Membayar pajak kendaraan merupakan kewajiban setiap pemilik kendaraan, termasuk mobil dan motor. Sayangnya, lamanya proses mengantri di Samsat membuat banyak orang malas dan berakhir nunggak. Keterlambatan membayar pajak kendaraan memang akan dikenakan denda, tapi kenyataannya banyak orang yang memilih ‘terlambat’ daripada harus berbondong-bondong ‘menikmati’ proses membayar pajak di Samsat. Untungnya, saat ini Kepolisian bekerja sama dengan pemerintah daerah sudah berusaha mempermudah pembayaran pajak dengan hadirnya e-Samsat. Melalui e-Samsat, cara bayar pajak mobil online dapat dilakukan.

Pendahuluan tentang Pajak Mobil hingga e-Samsat

Sebelum membahas lebih lanjut mengenai e-samsat, ada baiknya Qoala jabarkan terlebih dahulu mengenai pengertian Samsat. Samsat (Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap) merupakan suatu sistem administrasi terpadu yang dibentuk dengan tujuan untuk mempermudah, mempercepat, serta memperlancar pelayanan kepada masyarakat terkait dengan pengurusan dokumen kendaraan bermotor dalam satu gedung. Dengan adanya Samsat, pengurusan dokumen kendaraan sangat memungkinkan dilakukan hanya dalam satu gedung saja. Adanya Samsat merupakan salah satu efek dari berkembangnya teknologi yang memungkinkan instansi swasta maupun pemerintah memperbaiki serta meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

Samsat memiliki tugas utama untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat terkait dengan penerbitan STNK serta Tanda Nomor Kendaraan Bermotor yang terkait dengan pemasukan uang ke kas negara melalui Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBN-KB), serta Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ).

Samsat sebagai sistem terpadu satu atap dijalankan oleh tiga instansi yang saling bekerja sama yaitu Polri, Dinas Pendapatan Provinsi, serta PT Jasa Raharja. Peran setiap instansi tentu berbeda-beda. Polri memiliki peran dalam menerbitkan STNK, Dinas Pendapatan Provinsi berperan dalam menetapkan berapa besaran PKB serta BBN-KB, sedangkan PT Jasa Raharja berperan dalam mengelola SWDKLLJ.

Kantor Samsat identik dengan antrian yang mengular panjang. Seperti yang disebut di atas, pemandangan tersebut membuat orang malas datang ke Samsat untuk mengurus dokumen kendaraan bermotor serta membayar pajak. Kondisi tersebut juga memicu tumbuh suburnya praktik percaloan yang membuat masyarakat perlu membayar lebih mahal agar pengurusan dokumen kendaraan dapat diproses dengan lebih mudah dan cepat.

Apa Itu e-Samsat?

Untuk mempermudah serta meningkatkan pelayanan dalam hal pengesahan STNK serta pembayaran PKB dan SWDKLLJ, Polri, Dinas Pendapatan Provinsi, dan PT. Jasa Raharja menyediakan serta membuka layanan Samsat Online atau dikenal dengan e-Samsat.

E-Samsat merupakan sistem administrasi terpadu dari Samsat yang melayani pengesahan STNK, pembayaran PKB serta SWDKLLJ melalui transaksi elektronik dengan memanfaatkan teknologi. Pembayaran pajak mobil dan motor secara online melalui e-Samsat tidak hanya dapat dibayarkan dengan mudah via transaksi elektronik saja, melainkan tidak ada pembatasan wilayah di dalamnya. Asalkan masih dalam lingkup Polda yang sama, maka masyarakat dapat mengurus dokumen serta membayar pajak mobil online tanpa batas wilayah. Kendaraan bermotor yang terdaftar di Depok misalnya, dapat dilakukan pengurusan dokumen di Samsat Jakarta. Hal ini dikarenakan keduanya masih dalam wilayah hukum Polda yang sama, yaitu Polda Metro Jaya.

Dengan adanya e-Samsat, masyarakat dapat membayar pajak dengan lebih praktis dan cepat. Cara bayar pajak mobil online melalui e-Samsat dapat dilakukan melalui website resmi Samsat, aplikasi android, serta ATM. Samsat telah bekerja sama dengan beberapa bank seperti BCA, BRI, BNI, serta BJB.

Kapan e-Samsat Mulai Berlaku?

Samsat online atau e-Samsat mulai berlaku sejak tahun 2017, namun belum berlaku secara nasional karena baru ada di beberapa wilayah saja seperti DKI Jakarta, Jawa Barat, Jawa Timur, Jawa Tengah, dan Kalimantan Timur.

Cara Kerja e-Samsat

Dengan adanya e-Samsat tentunya masyarakat dapat membayar pajak kendaraan bermotor secara online tanpa perlu datang langsung dan mengantri di Samsat. Cara bayar pajak mobil online pun dapat dilakukan dengan mudah. Begini panduan dan cara bayarnya.

Cara Bayar Pajak Mobil Online via e-Samsat (Samsat Online)

Seperti yang telah dibahas sebelumnya, layanan pembayaran pajak mobil online melalui e-Samsat baru berlaku di beberapa wilayah saja. Meskipun wilayahnya berbeda, namun cara bayar pajak mobil online langkahnya sama saja. Sebagai contoh, berikut ini merupakan cara bayar pajak mobil dan motor online di wilayah DKI Jakarta.

Cara bayar pajak online mobil melalui e-Samsat adalah sebagai berikut :

  • Masuk terlebih dahulu ke portal https://samsat-pkb2.jakarta.go.id/
  • Masukkan Nopol kendaraan dan KTP
  • Masukkan kode, dan tunggu konversi
  • Bayar melalui ATM bank yang dipilih
  • Simpan struk pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB)
  • Lapor ke Samsat jika telah membayar pajak sekaligus mengambil lembaran STNK yang sudah diperbarui bagian pajaknya

Namun jika kamu tidak sempat ke Samsat dalam waktu dekat, cukup simpan struk pembayaran pajak saja bersamaan dengan STNK. Jadi jika sewaktu-waktu terdapat pemeriksaan polisi, kamu cukup menunjukkan bukti pembayaran tersebut saja.

Perlu diketahui bahwa portal atau alamat situs di atas hanya khusus pembayaran pajak wilayah DKI saja, sedangkan cara bayar pajak motor dan mobil online di Jawa Timur, Jawa Tengah, Jawa Barat, dan Kalimantan Timur menggunakan portal yang berbeda. Meskipun demikian, inti dari cara pembayaran pajak mobil dan motor online tetap sama saja.

Portal selain dapat digunakan sebagai cara bayar pajak mobil online, juga dapat digunakan sebagai salah satu cara untuk cek pajak kendaraan secara online demi mengetahui apakah pajak sudah dibayar atau belum.

Cara Bayar Pajak Mobil Online via ATM

Selain melalui portal e-Samsat, cara bayar pajak mobil online serta motor online juga dapat dilakukan lewat ATM. Cara membayar pajak mobil online melalui ATM ini merupakan cara paling umum. Berikut langkah-langkahnya.

  • Kunjungi mesin ATM terdekat (BCA, BRI, BNI, atau BJB)
  • Pilih menu “Bayar” lalu pilih “Menu Lainnya”
  • Selanjutnya pilih menu “Pajak / Penerimaan Negara”
  • Pilih menu “e-Samsat”
  • Masukkan Nomor Polisi (Nopol) serta Nomor KTP lalu ikuti petunjuk yang ada di ATM
  • Lakukan pembayaran sesuai nominal yang diminta
  • Simpan struk pembayaran ATM yang akan digunakan untuk mengambil bukti pembayaran pajak fisik di Samsat

Khusus kamu yang memiliki dan menggunakan ATM BCA sebagai cara bayar mobil online serta motor online, kamu hanya akan dibebankan biaya Rp 5.000 saja untuk setiap transaksi. Kini Bank BCA telah melakukan kerja sama dengan beberapa Samsat di wilayah Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, DKI Jakarta, Kalimantan Timur, serta secara bertahap juga bekerja sama dengan Samsat Nasional. Khusus Samsat Nasional, nantinya dapat berlaku untuk wilayah Jabar, Banten, Jateng, Jatim, DIY, serta Bali.

Berikut rinciannya.

  • Samsat Jawa Barat dengan kode provinsi 032
  • Samsat Kalimantan Timur dengan kode provinsi 064
  • Samsat Jawa Tengah dengan kode provinsi 033
  • Samsat Nasional dengan kode provinsi 100
  • Samsat DKI Jakarta dengan kode provinsi 200

Cara Bayar Pajak Mobil Online Melalui SMS

Cara bayar pajak mobil online juga dapat dilakukan via SMS. Jika kendaraan terdaftar di DKI Jakarta, cara bayar pajak mobil dan motor online dapat dilakukan melalui SMS. Berikut step-stepnya:

  • Kirim SMS melalui smartphone ke nomor 08112119211 (SMS Gateway Server Dispenda Aplikasi Samsat) dengan format: esamsat (spasi) nomor rangka kendaraan (spasi) nomor identitas (spasi) email.
  • Kemudian lakukan pengecekan dan validasi data nomor KTP/NIK yang tertera di layar.
  • Tunggu balasan SMS berupa kode bayar, data kendaraan, serta jumlah tagihan yang harus dibayar.
  • Bayar pajak kendaraan di ATM terdekat atau Indomaret.
  • Setelah pembayaran dilakukan, kamu akan mendapatkan SMS konfirmasi.
  • Lapor ke Samsat dan tukarkan struk pembayaran dengan Surat Ketetapan Pajak Daerah.

Selain dengan cara di atas, terdapat cara bayar pajak mobil online lain melalui SMS, jika kamu merupakan nasabah Bank BCA. Cara ini khusus untuk kendaraan yang terdaftar di Jawa Barat dan Kalimantan Timur.

Samsat Jabar

Jika kendaraan terdaftar di Samsat Jabar, maka kirimkan SMS dengan format: esamsat (spasi) nomor rangka (spasi) NIK, lalu kirimkan ke nomor 08112119211.

Setelah itu, kamu akan menerima balasan SMS yang meliputi spesifikasi kendaraan, jumlah tagihan yang harus dibayar disertai serta kode bayar dari Samsat. Setelah menerima kode bayar, kamu dapat melakukan pembayaran melalui ATM BCA terdekat.

Samsat Kaltim

Berbeda jika kamu memiliki kendaraan yang terdaftar di Samsat Kaltim, lakukan pembayaran pajak via SMS dengan format: esamsat (spasi) nomor polisi kendaraan, lalu kirim ke 08115857070.

Selanjutnya, akan ada balasan SMS yang isinya meliputi spesifikasi kendaraan, jumlah tagihan yang harus dibayar, serta kode bayar. Lakukan pembayaran melalui ATM BCA terdekat dengan memasukkan kode bayar yang telah dikirim.

Samsat Jateng

Cara bayar pajak mobil online melalui SMS untuk kendaraan yang terdaftar di Jawa Tengah sedikit berbeda. Kamu harus memiliki rekening BCA untuk dapat melakukan pembayaran dengan cara ini. Berikut step-stepnya.

  • Mengunduh aplikasi Sakpole (Sistem Administrasi Kendaraan Pajak Online) Jateng.
  • Melakukan registrasi pada aplikasi dengan memasukkan Nomor Polisi, NIK, serta 5 (lima) digit nomor rangka kendaraan terakhir.
  • Aplikasi akan melakukan verifikasi data, jika sesuai maka akan ditampilkan jumlah tagihan pajak serta kode bayar.
  • Lakukan pembayaran melalui ATM BCA dengan meng-input kode bayar yang telah didapat.
  • Bawa bukti pembayaran ke Samsat untuk mendapatkan Surat Ketetapan Pajak Daerah.

Samsat Nasional dan Samsat DKI

Cara bayar pajak mobil online via SMS pada Samsat Nasional dan Samsat DKI antara lain:

  • Mengunduh aplikasi Samsat Online Nasional.
  • Mendaftar pada aplikasi tersebut dengan memasukkan Nomor Polisi, NIK, serta 5 (lima) digit nomor rangka terakhir.
  • Aplikasi Samsat akan melakukan verifikasi, jika data sesuai maka akan ditampilkan jumlah tagihan pajak serta kode bayar pada layar aplikasi.
  • Lakukan pembayaran melalui ATM BCA dengan meng-input kode bayar yang tampil di layar.
  • Simpan struk pembayaran.

Cara Bayar Pajak Mobil via Smartphone

Cara bayar pajak mobil online selanjutnya dapat dilakukan melalui smartphone. Caranya adalah sebagai berikut:

  • Login ke portal e-Samsat (https://samsat-pkb2.jakarta.go.id) melalui smartphone
  • Masukkan kode, lalu dapatkan konversi nomor polisi
  • Bayar tagihan melalui ATM
  • Simpan struk lalu bawa ke Samsat untuk ditukar dengan Surat Ketetapan Pajak Daerah.

Cara bayar melalui smartphone ini lebih spesifik dapat dilakukan untuk Samsat Jateng, Samsat DKI Jakarta, serta Samsat Nasional. Cara ini berlaku khusus untuk kamu yang terdaftar sebagai nasabah BCA.

Dengan adanya fasilitas e-Samsat, tentunya kamu bisa menikmati kemudahan dalam membayar pajak. Cara bayar pajak mobil online dapat dilakukan kapan saja dan dari mana saja, cukup menyisihkan waktu kurang lebih 5 menit. Kini tak ada alasan lagi untuk terlambat bayar pajak hanya karena malas antri di Samsat.

Membayar pajak kendaraan secara on time penting dilakukan agar tidak dikenakan denda. Denda jika terlambat membayar pajak akan dikenakan sebesar 2% per bulan dengan batas maksimal 48% dalam 24 bulan. Pembayaran denda dengan keterlambatan di bawah 2 tahun dapat dilakukan secara online, namun jika lebih dari 2 tahun harus dilakukan di Samsat.

Khusus untuk wilayah DIY, denda sebesar 24% dikenakan pada bulan pertama keterlambatan. Kemudian untuk keterlambatan di bulan berikutnya dikenakan denda sebesar 2 persen per bulan dengan maksimal 24 bulan.

Selain memperpanjang pajak kendaraan, penting juga bagi kamu untuk memiliki asuransi kendaraan, khususnya asuransi mobil. Asuransi mobil akan meng-cover segala risiko dan kerugian akibat kecelakaan atau sebab lainnya. Kamu pun akan lebih tenang dalam berkendara. Jika terjadi kecelakaan, baik tunggal maupun melibatkan pihak lain, perusahaan asuransi yang akan mengganti biaya kerugian. Kamu cukup membeli polis dengan harga yang terjangkau, tentu ini lebih ringan daripada harus menanggung segala kerugian akibat risiko yang terjadi.

Beberapa keuntungan mengasuransikan mobil antara lain:

  • Membayar lebih murah dengan keuntungan yang lebih besar. Dalam hal ini pemilik polis asuransi tidak perlu khawatir jika terjadi kecelakaan, pencurian atau pengrusakan mobil. Jika terjadi hal-hal di luar dugaan, pemilik polis tidak perlu menguras rekening dan menghabiskan aset untuk mengganti biaya kerugian. Semua biaya kerugian akan diganti oleh pihak asuransi, meskipun polis yang berjalan baru satu atau dua bulan.
  • Meminimalisir ketidaknyamanan saat kecelakaan terjadi. Maksudnya, perusahaan asuransi akan membantu dan mendampingi kamu dalam menghadapi ‘drama’ pasca kecelakaan. Mulai dari proses klaim, proses di bengkel, hingga ganti rugi terhadap pihak lain. Perlu diketahui bahwa pasca kecelakaan akan banyak ketidaknyamanan yang terjadi, maka dengan adanya asuransi, kamu tetap dapat fokus bekerja tanpa memikirkan berbagai urusan pasca kecelakaan.
  • Meningkatkan rasa tenang dalam berkendara. Dalam hal ini, asuransi dapat melindungi serta menenangkan dari tanggungan biaya kecelakaan yang sangat besar. Kamu dapat berkendara dengan nyaman dan tenang tanpa perlu was-was. Mengelola stres saat berkendara sangat penting untuk kenyamanan dalam berkendara.
  • Membantu ganti rugi terhadap pihak lain saat terjadi kecelakaan. Dalam hal ini asuransi tidak hanya meng-cover kerugian dari pemilik polis saja, namun juga kerugian pihak yang ditabrak atau yang terlibat dalam kecelakaan tersebut. Memang tidak semua asuransi mengcover hal ini, namun kamu bisa memilih produk asuransi mobil yang juga meng-cover kerugian pihak lain.

Jadi, sebagai pemilik kendaraan, pastikan kamu telah menjalankan kewajiban untuk membayar pajak ya. Cara bayar pajak mobil online memungkinkan kamu untuk dapat membayar pajak kendaraan dengan tepat waktu. Selain itu, pastikan juga asuransi mobil telah kamu miliki, agar mengurangi risiko serta kerugian yang terjadi. Kamu dapat menemukan berbagai pilihan asuransi mobil di Qoala yang dapat membantu kamu dalam melindungi risiko tidak menyenangkan dalam berkendara.