Ketentuan Layanan

Qoala merupakan perusahaan startup yang bergerak di bidang teknologi asuransi atau insurance technology (insurtech) di bawah bendera PT Archor Teknologi Digital dalam bentuk perusahaan multi-channel yang memberikan ketenangan pikiran dari risiko finansial tidak terduga.

Dengan dukungan teknologi, website Qoala menyediakan jasa yang membuat asuransi menjadi lebih mudah untuk diakses oleh semua orang, baik dengan cara yang lebih sederhana dan harga yang lebih terjangkau. Qoala juga membantu untuk mendigitalisasi proses konvensional sebuah layanan asuransi di tengah masyarakat.

Dalam menghindari kesalahpahaman dengan pengguna jasa layanan kesehatan digital seperti kami, maka kami membuat syarat dan ketentuan yang akan menjadi perjanjian yang mengikat antara Qoala, pengguna, dan klien.

Pengelola dapat mengganti, menambah, atau mengurangi Terms of Services atau Ketentuan Layanan ini setiap saat. Anda terikat oleh setiap perubahan tersebut dan karenanya secara berkala harus melihat halaman ini untuk memeriksa Terms of Services atau Ketentuan Layanan yang berlaku dan mengikat Anda. Namun, kami akan tetap mengacu pada peraturan yang ditetapkan oleh Google.

Ketentuan-ketentuan di bawah ini dibuat agar setiap kewajiban yang dimaksud terpenuhi. Bahwa Qoala, pengguna, dan klien menyatakan sepakat untuk melaksanakan dan menyetujui seluruh perjanjian ini dengan peraturan dan ketentuan-ketentuan sebagaimana yang disebutkan dibawah ini:

Konten dan Aktivitas

Qoala memiliki konten artikel yang berisi tentang dunia keuangan, termasuk asuransi dan investasi yang dibuat atas pengetahuan dan opini penulis, atau menulis ulang artikel yang pernah dibuat namun dengan gaya tulisan berbeda. Seperti yang termaktub di halaman Disclaimer kami, pengunjung DILARANG KERAS untuk menyalin sebagian atau keseluruhan informasi yang terdapat dalam Artikel Qoala tanpa mencantumkan link konten tersebut. Jika hal itu terjadi, Qoala berhak untuk menindaklanjuti lebih jauh karena hal ini termasuk dalam pelanggaran Undang-undang Nomor 11 Tahun 2008 atau UU ITE.

Kontrak dan Kerja Sama

Kerja sama yang terjalin antara Qoala dan klien dibuat ketika pihak Qoala mengadakan pertemuan dengan pihak klien untuk menghindari adanya kesalahan dalam informasi. Poin ini dapat disesuaikan ketika pihak klien menghubungi kami.

Ketentuan Umum

Perjanjian ini akan diatur oleh hukum Indonesia, tanpa memperhatikan pilihan hukum atau ketentuan mengenai perbandingan hukum pada yurisdiksi manapun, dan setiap perselisihan, tindakan, tuntutan atau aksi yang timbul atau sehubungan dengan Syarat Penggunaan atau Layanan harus diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI), sesuai dengan Peraturan BANI sebagaimana yang sudah diperbaharui atau diubah dari waktu ke waktu (aturan) oleh arbiter tunggal yang ditunjuk oleh kesepakatan bersama para pihak (arbiter).

Jika para pihak tidak dapat menyepakati penunjukan arbiter tunggal tersebut, arbiter akan diangkat oleh ketua BANI sesuai dengan peraturan yang ada. Arbitrase harus diselenggarakan di Singapura, dalam bahasa Inggris dan biaya arbiter wajib ditanggung bersama oleh seluruh pihak, dengan ketentuan bahwa arbiter mungkin mengharuskan biaya tersebut dibebankan menurut cara lainnya yang ditentukan perlu oleh arbiter agar klausul arbitrase ini dapat dilaksanakan menurut hukum yang berlaku.

Informasi Kontak

Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut atau memiliki pertanyaan tentang Terms of Services atau Ketentuan Layanan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email di cs@qoala.com atau dengan melihat halaman footer pada bagian bawah halaman situs.