Banyaknya pengusaha sukses yang besar dengan bisnis yang dibangunnya tentu membuat siapa saja tergiur untuk mengikuti jejak berbisnis dari nol. Tapi tentu saja tidak semua orang bisa melakukan hal yang sama dan sukses dalam waktu yang singkat hanya karena mengikuti jejak karir pebisnis besar. Kamu perlu memahami pola pikir seorang pengusaha bagaimana merintis bisnis dari awal hingga mencapai puncak kesuksesan. Apalagi saat ini sangat mudah bagi siapa saja membangun bisnisnya sendiri dengan kehadiran teknologi internet dan media sosial. Bagi kamu yang ingin memahami cara usaha online mulai dari awal hingga mendapatkan omset menguntungkan, kamu perlu tahu beberapa tips berikut ini. Qoala akan memberikan kamu beberapa cara usaha online untuk pemula yang bisa kamu terapkan setelah kamu selesai membaca tulisan ini.

Miliki mindset bisnis yang benar

Cara usaha online yang pertama dan penting adalah dengan memiliki mindset yang besar. Jangan mimpi untuk menghasilkan banyak uang dari bisnis yang kamu bangun sendiri jika tidak ada mindset bisnis dalam dirimu. Ini adalah hal pertama yang harus dimiliki seseorang jika ingin mempraktekkan cara jualan atau memulai usaha online tanpa modal. Pola pikir seorang pengusaha adalah bagaimana cara mendapatkan untung dari perputaran modal yang kamu punya. Terserah apapun barang dan jasa yang sedang kamu tawarkan, hal sederhana yang kamu pikirkan adalah bagaimana keuntungan berlipat dari modal awal yang kamu punya. Hal ini dipengaruhi oleh mental pekerja keras dan tidak manja. Orang sukses yang sekarang jadi idolamu pernah merasakan proses yang panjang untuk bisa mencapai titik tersebut. Setelah pola pikir pengusaha sudah kamu miliki, maka hal tersebut adalah pondasi utama ketika kamu memutuskan untuk memulai usaha online rumahan.

Belajar ilmu bisnis online bagi pemula

Cara usaha online bagi pemula selanjutnya adalah mempelajari ilmu bisnis online. Dengan keterbukaan data lewat internet seperti sekarang ini, rasanya tak mungkin jika kamu tidak bisa mendapatkan ilmu bisnis online yang berasal dari sumber yang kompeten. Bisnis online adalah bisnis yang dapat dijalankan secara online tanpa perlu bertemu langsung dengan berbagai pihak yang terlibat. Kamu bisa mulai belajar tentang bagaimana membuat iklan digital di sosial media serta membuat akun di toko daring untuk memasarkan produk atau jasa. Para pakar marketing di luar sana telah banyak memberikan kursus bagaimana cara memulai usaha online bagi pemula yang baru pertama kali terjun ke dunia bisnis. Dengan bekal pengetahuan bisnis di awal, kamu punya arah bagaimana mengkonsep bisnismu di peta persaingan pasar online dunia saat ini.

Identifikasi masalah yang dihadapi pasar

Tujuan utama dari sebuah bisnis adalah menjadi solusi bagi masalah orang di luar sana yang nantinya akan jadi konsumen loyal. Jika dari awal kamu memahami masalah yang sedang terjadi di masyarakat dan meresponnya dengan sebuah ide bisnis yang segar, tentunya ini adalah peluang besar bagimu untuk berkembang. Cara usaha online selanjutnya yang perlu kamu lakukan adalah mengamati apa yang sedang trend saat ini dan masalah apa yang timbul dari perkembangan sosial. Misalnya bagaimana transportasi daring saat ini jadi solusi di kota-kota besar yang tidak memungkinkan orang-orang untuk memiliki kendaraan sendiri karena kemacetan lalu lintas. Jadi, tugasmu saat ini adalah mengidentifikasi masalah yang mungkin kamu pecahkan sebagai ide bisnis brilian.

Lakukan riset pasar terlebih dahulu

Sebelum membuka usaha online dengan potensi pasar yang menguntungkan, kamu perlu melakukan riset pasar terlebih dahulu. Jangan buru-buru membuka usaha online dan merasa percaya diri dengan apa yang kamu punya saat ini. Adalah sebuah kesalahan jika kamu tidak melakukan riset pasar terlebih dahulu. Ada banyak peluang di luar sana dan kamu akan sangat bingung menargetkan konsumen dengan pangsa pasar yang signifikan. Buat riset tentang siapa saja yang akan menggunakan produkmu dan bagaimana kamu akan berinteraksi dengan mereka. Jika kamu menyasar target yang lebih umum, pastinya kamu bisa mencoba cara bisnis online di media sosial Facebook. Tapi jika ingin menargetkan konsumen yang lebih spesifik, maka Instagram bisa jadi pilihan. Dengan bijak meriset pasar dengan target konsumen yang lebih spesifik, maka hal ini dapat memudahkan kamu untuk mulai mencari ide bisnis online sebagai pemula. Nantinya jika segmen yang kamu bidik sudah bisa ditangani dengan baik, dapat dikembangkan lagi  ke segmen pasar yang lebih luas.

Buat analisis kompetitor

Bukan hanya kamu yang ingin jadi pengusaha sukses di dunia ini. Ada jutaan orang di luar sana yang punya niat mengembangkan usaha dan bermimpi untuk sukses. Kamu akan bertemu dengan banyak pesaing yang memiliki ide bisnis hampir sama denganmu. Dalam mental pebisnis, pesaing bukanlah musuh yang harus diperangi dan ditakuti. Dalam kondisi tertentu, orang-orang yang kamu anggap sebagai kompetitor justru malah akan jadi rekan bisnis seperjuangan. Untuk membuat bisnis menjadi sehat dan terus berkembang, kamu butuh kompetitor agar konsumen mendapatkan banyak pilihan dan bisnismu tetap berjalan. Hal yang perlu diperhatikan dalam menghadapi pesaing adalah membuat skema bisnis yang berbeda, seperti pelayanan, harga, lokasi, dan keunggulan produk yang bisa membuat konsumen berpikir tentang mana yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Fokuslah kepada pelayanan terhadap konsumen, bukan mengalahkan pesaing.

Cari model bisnis yang paling tepat

Cara usaha online bagi pemula selanjutnya adalah dengan mencari model bisnis yang paling tepat. Dalam perkembangannya, bisnis online memiliki beberapa model bisnis yang bisa dipilih sesuai dengan kemampuan para pelaku usahanya. Baik memulai cara bisnis online makanan, online shop baju, bisnis online rumahan, atau apapun, intinya tetap memiliki model bisnis yang hampir sama. Beberapa model bisnis yang biasa ditemui saat ini adalah dengan model dropship atau reseller. Model bisnis dropship menekankan kepada teknik marketing dimana kamu harus mempromosikan produk tertentu tanpa memiliki produk tersebut namun seolah-olah kamu memiliki toko yang menjual produknya,. Sedangkan reseller adalah model bisnis konvensional dimana kamu membeli barang dari distributor dalam jumlah banyak dengan selisih harga yang cukup besar untuk menjualnya kembali dengan harga eceran. Kedua model bisnis ini memungkinkan untuk dilakukan bagi para pebisnis pemula yang disesuaikan dengan kemampuan modal dan juga kemampuan marketing yang berbeda-beda. Kamu bisa memilih diantara keduanya untuk bisnis online yang akan kamu jalankan sekarang.

Tentukan target pasar yang kamu inginkan

Setelah melakukan pengamatan terhadap kondisi pasar saat ini, tentu kamu sudah memiliki target pasar spesifik. Dari awal sejak kamu memutuskan untuk membuka bisnis online, target pasar harus sudah bisa dipetakan terlebih dahulu agar kamu bisa membangun brand dari toko atau produk yang akan dijual. Misalkan kamu akan menjual frozen food, tentu nama produk yang akan kamu kenalkan terhadap konsumen muda dan ibu rumah tangga tentu berbeda. Jadi pastikan cara usaha online pemula dengan menentukan target pasar sudah kamu lakukan sebelum beranjak ke langkah selanjutnya.

Putuskan barang apa yang mau kamu jual

Hubungan dari target pasar yang telah teridentifikasi sejak awal dengan bisnis yang akan kamu jalankan berkaitan dengan barang yang akan dijual. Fokus pada barang-barang yang benar-benar kamu pahami atau bahkan kamu sukai. Misalkan kamu sangat suka dengan dunia fotografi, tentu kamu akan menjual produk-produk fotografi karena memahami seluk beluk fotografi dan hubungannya dengan produk yang akan dijual. Dengan memahami apa yang kamu jual dengan kebutuhan konsumen, maka cara bisnis online yang kamu terapkan meskipun tanpa modal sekalipun, dapat  lebih maju dibandingkan orang-orang yang menjual barang hanya dari sekedar tren sesaat.

Bangun sistem dan otomasi bisnis

Salah satu poin penting dalam menjalankan usaha adalah cara mengelola keuangan dan administrasi pemesanan. Jadi cara usaha online untuk pemula berikutnya adalah memiliki dan membangun sistem otomasi bisnis yang memudahkan. Usahakan kamu menyiapkan satu nomor ponsel khusus untuk menjalankan bisnismu atau menanggapi pesanan konsumen yang berbeda dari nomor ponsel pribadimu. Meski terkesan sederhana, tapi hal ini akan memudahkan dalam mengidentifikasi konsumen dan bagaimana berinteraksi dengan mereka. Hal lain yang perlu diperhatikan adalah membuat akun bank yang khusus untuk transaksi jual beli. Buat juga beberapa dompet digital yang sudah terintegrasi agar konsumen memiliki banyak pilihan pembayaran sesuai dengan apa yang sedang trend saat ini. Tak ada salahnya membuat akun Whatsapp Business atau Instagram khusus untuk membuat sistem bisnis semakin tertata.

Lakukan perbandingan harga pasar

Semua orang ingin menjual barang dengan keuntungan yang maksimal. Tapi pertanyaan besarnya adalah, apakah harga yang kamu tawarkan tidak kemahalan atau malah kemurahan untuk pasar yang kamu targetkan? Untuk mengatasi hal ini tentu kamu perlu melakukan perbandingan harga saat ini dari produk sejenis. Bandingkan terlebih dahulu dengan harga yang ditawarkan kompetitor. Produk bagus tapi overprice bisa jadi membunuh bisnismu bahkan sebelum kamu mengambil keuntungan darinya. Apalagi untuk pebisnis pemula, hal ini perlu dihindari. Dengan melakukan perbandingan harga, kamu tahu berapa persen keuntungan yang akan didapat dan sekiranya ada potongan harga, nominalnya masih cukup masuk akal.

Gunakan akun media sosial untuk promosi

Untuk membuat usaha online shop terlaris tertu tidak mudah. Kamu perlu effort lebih untuk bisa sukses dan bertahan. Cara usaha online selanjutnya untuk pemula adalah menyiapkan akun media sosial untuk kepentingan promosi. Karena dengan memutuskan untuk memulai usaha online sebagai pemula berarti kamu harus bersinggungan dengan akun media social untuk melakukan promosi, atau bahkan melakukan transaksi. Saat ini setiap akun media sosial sudah diberikan keleluasaan untuk memasang iklan. Bahkan Facebook dan Instagram memiliki fitur market sendiri yang bisa digunakan secara gratis oleh siapapun. Buatlah akun media sosial untuk brand produk yang akan kamu jual dan pajang semua produk-produk yang kamu tawarkan saat ini. Jangan lupa untuk memperbarui foto produk atau sekedar memposting konten untuk membuat konsumen tetap melihat toko online milikmu. Jangan lupa untuk mencari tips mengenai cara memulai bisnis online di instagram serta facebook yang tepat agar referensimu semakin banyak.

Manfaatkan relasi keluarga dan sahabat

Pada masa-masa awal kamu membangun sebuah usaha online, jangan lupakan keluarga dan kerabat dekat. Mereka bisa jadi pelanggan pertamamu, atau bahkan marketing pribadi yang loyal terhadap bisnis yang baru saja kamu rintis. Jalin hubungan baik dengan keluarga dan ceritakan apa yang sedang kamu usahakan saat ini. Presentasikan usaha online yang baru kamu bangun dan minta tanggapan dari mereka sebagai masukan. Mereka adalah perwakilan pelanggan di luar sana yang melihat produk dan memutuskan apakah akan membelanjakan uangnya untuk produk yang kamu tawarkan atau mencari produk lain yang lebih baik. Tolak ukur ini jadi sangat penting bagaimana kamu punya tim marketing internal, tim quality control, dan tentunya konsumen loyal dalam waktu yang bersamaan.

Masukkan produk ke marketplace atau e-commerce

Cara usaha online untuk pemula selanjutnya adalah terjun ke marketplace. Selain membuat akun media sosial sebagai sarana promosi, selanjutnya membuat akun di marketplace atau toko online adalah langkah yang cukup tepat. Dengan membuat akun toko online, konsumen akan merasa aman berbelanja karena meminimalisir penipuan dan sengketa jual beli di kemudian hari. Jaminan ini adalah garansi yang sangat penting bagi konsumen saat berbelanja online tanpa melihat dan menyentuh produk yang mereka beli, bahkan tidak tahu siapa penjualnya. Dengan adanya akun toko online, tentu akan membuat kamu terbantu dengan sistem yang sudah disediakan seperti fitur chat, pemesanan, pengiriman, dan potongan harga.

Buat website bisnis

Pada lini bisnis tertentu, membuat akun media sosial dan toko online saja dirasa tidak cukup. Alternatif lain yang bisa kamu jalankan adalah membuat website untuk daftar bisnis online yang sedang kamu bangun. Biasanya usaha online yang mengharuskan membuat website bisnis sendiri berkaitan dengan pengadaan jasa atau produk eksklusif. Misalnya jasa fotografi, animasi, pembuatan website, atau buku-buku tutorial yang dijual terbatas. Website bisnis juga dipandang sebagai pengukuhan kredibilitas dari sebuah usaha karena membuat website bisnis membutuhkan dana yang tidak murah. Menjadi sebuah usaha online yang memiliki website bisnis sendiri, akan memberikan kepercayaan kepada calon konsumennya.

Pasarkan produk secara konsisten

Dalam menjalankan sebuah bisnis, terutama bisnis berbasis online, ada yang dinamakan algoritma internet yang harus dipahami oleh setiap pebisnis pemula. Jika kamu tidak konsisten memasarkan produk atau mengisi akun media sosial dengan berita terbaru, maka bisa dipastikan kamu akan tenggelam oleh kompetitor dan produk-produk terbaru. Untuk itu perlu ditanamkan konsistensi dalam mengelola usaha online agar apa yang sudah kamu siapkan di awal tidak sia-sia. Konsisten memasarkan produk berarti memantapkan posisimu di mata konsumen bahwa kamu siap menjadi solusi untuk masalah mereka kapanpun dibutuhkan.

Jalin komunikasi dengan pembeli dengan baik

Keahlian yang juga harus dimiliki oleh seorang pengusaha adalah cara berkomunikasi yang baik. Dengan komunikasi yang baik, maka kamu bisa mempresentasikan produk kepada investor, kepada konsumen, atau bahkan kepada kompetitor. Jadi cara usaha online untuk pemula selanjutnya adalah menjalin komunikasi dengan para konsumen yang telah menghubungimu. Usahakan untuk cepat dalam merespon setiap chat atau pertanyaan tentang produk yang sedang kamu tawarkan. Pastikan juga kamu cakap dalam memahami seluk beluk produk yang dijual agar tidak gagap dalam menjawab semua pertanyaan. Terkadang ada konsumen yang akhirnya membeli produk bukan karena produknya, tapi karena penjual yang komunikatif. Perhatikan poin ini dengan seksama jika kamu memiliki keterbatasan dalam berkomunikasi. Solusinya adalah kamu memiliki rekan customer service yang akan berkomunikasi dengan konsumen langsung.

Pertahankan pelanggan setia

Dengan segala proses yang kamu jalani dari nol hingga mampu membuat sebuah transaksi penjualan, maka hal tersebut merupakan pencapaian awal. Terus tingkatkan cara berkomunikasi dengan pelanggan dengan mempertahankan siapa saja yang telah menggunakan produkmu. Pelanggan setia selanjutnya bisa jadi agen marketing gratis di luar sana sehingga kamu perlu menjalin hubungan baik dengan mereka. Berikan diskon khusus bagi pelanggan yang telah melakukan pembelian beberapa kali, atau berikan bingkisan sebagai tanda terima kasih karena telah menjadi pelanggan setia.

Buat promosi semenarik mungkin

Beberapa produk biasanya terjual karena mampu menarik minat konsumen lainnya dan sesuai dengan ekspektasi. Namun di sisi lain, beberapa produk justru laris karena promosi yang dibuat semenarik mungkin meski kualitasnya biasa-biasa saja. Dari sini kita bisa menilai bahwa promosi yang baik bisa menolong produk yang awalnya dipandang sebelah mata justru membuat kalang kabut competitor. Untuk urusan promosi, buat tim kreatif sendiri untuk membuat b konten promosi dengan tujuan mendapatkan atensi dari target pasar yang kamu bidik.

Terus lakukan inovasi

Inovasi menjadi cara usaha online untuk pemula yang harus terus dilakukan. Hadirnya kompetitor dalam sebuah pasar bisnis menuntut pengusaha untuk terus melakukan inovasi. Kamu bisa melihat bagaimana produsen ponsel pintar berlomba setiap tahun meluncurkan produk terbaru yang berbeda dari para pesaingnya. Tentu yang diuntungkan adalah konsumen karena memiliki banyak pilihan. Jadi, jangan berhenti dengan produk yang sudah ada meski penjualannya laris manis. Pada kondisi tertentu, konsumen akan berada pada titik jenuh dan menginginkan sesuatu yang baru. Sebelum hal itu terjadi, kamu harus memikirkan inovasi-inovasi yang akan membuat usaha online yang dirintis tetap bertahan.

Selalu optimis dan pantang menyerah

Pada akhirnya, membangun bisnis tidak sesederhana berbagai cara usaha online di atas. Kamu akan menemukan banyak kendala dan terjangan yang membuat semangat melemah. Banyak orang sukses dalam berbisnis, tapi tidak sedikit juga yang gagal di tengah jalan karena menyerah pada kendala-kendala yang dihadapi. Jika kamu merasa sayang dengan apa yang sudah kamu bangun dan impikan sejak lama, maka jangan menyerah pada kendala-kendala teknis yang akan mengacaukan prinsip awal saat kamu ingin memulai berbisnis.

Itu dia 20 cara usaha online untuk pemula yang bisa kamu terapkan sekarang juga. Penting juga bagi kamu untuk mencari tahu bagaimana cara membuat surat izin usaha online agar bisnis yang kamu kelola semakin berkembang dan legal. Selain itu, untuk membuat usahamu lebih terencana dan minim resiko, ada baiknya kamu membuat perencanaan keuangan dengan cara memiliki perlindungan finansial terutama pada awal pengembangan bisnis. Kamu bisa mendapatkan berbagai produk asuransi dari Qoala yang sesuai dengan model bisnis yang akan kamu jalani saat ini. Dapatkan juga berbagai informasi menarik tentang pengelolaan finansial dan asuransi di Qoala Blog.