Banyaknya asuransi yang tersedia di pasaran membuat kita sebagai nasabah kesulitan untuk mencari asuransi terbaik untuk kebutuhan kita masing-masing. Namun asuransi terbaik yang bisa Anda temukan di pasaran adalah asuransi commonwealth. Asuransi ini memiliki sangat banyak produk yang bisa mereka berikan kepada nasabahnya sesuai dengan kebutuhan yang dimiliki mereka. Anda bisa memilih produk produk tersebut sendiri atau dibantu oleh agen asuransi yang bekerja di sana.

Untuk informasi lebih lanjutnya lagi, Qoala akan memberikan beberapa penjelasan mengenai asuransi ini. Qoala akan menunjukkan beberapa macam produk dan juga manfaat apa saja yang bisa Anda dapatkan lewat asuransi ini. Berikut adalah beberapa informasi yang bisa Anda lewatkan pada artikel ini yang berhubungan dengan asuransi commonwealth.

Sekilas Tentang Asuransi Commonwealth

Sekilas Tentang Asuransi Commonwealth
Sumber Foto: garagestock Via Shutterstock

Commonwealth Life adalah perusahaan asuransi yang berada di Indonesia sejak tahun 90-an. Perusahaan asuransi ini merupakan grup keuangan Commonwealth Bank of Australia Group. Terjadi akuisisi saham Commonwealth Bank of Australia oleh FWD Group pada akhir tahun 2018 untuk mendapatkan PT Commonwealth Life dengan jumlah transaksi sebesar US 300 juta dolar. PT Commonwealth Life juga resmi diakuisisi oleh PT FWD Life pada bulan Juni 2020 sehingga namanya kini ini berubah menjadi PT FWD Insurance Indonesia.

Awalnya, sebesar 80% dari saham Commonwealth Life merupakan milik dari grup Commonwealth Bank of Australia. Jumlah ini terdiri dari 50% saham CMG Asia Life Holding LTD dan juga Commonwealth International Holdings pty sebanyak 30%. 20% nya lagi adalah milik dari PT Gala Arta Jaya. Asuransi Commonwealth ini memberikan cukup banyak penawaran produk Asuransi dengan dua jenis utama, yaitu produk asuransi jiwa unit link dan produk asuransi jiwa tradisional.

Produk unit link memiliki berbagai macam polis asuransi jiwa dengan manfaat investasi dan juga perlindungan. Produk asuransi tradisional memiliki polis yang manfaatnya adalah perlindungan untuk asuransi pendidikan, kecelakaan, jiwa berjangka, dan kesehatan. Produk yang ada ini adalah produk yang sudah diperbolehkan oleh Otoritas Jasa Keuangan.

PT Commonwealth life adalah bagian dari Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia yang sudah diawasi dan masuk ke dalam daftar Otoritas Jasa Keuangan yang nomor izin usahanya adalah KEP773/KMK.017/1993 dan tanggal izin usahanya adalah tanggal izin usaha 6 Agustus 1993.

Commonwealth Life adalah asuransi yang sudah diakui dan juga mendapatkan banyak penghargaan untuk produk yang dimilikinya. Penghargaan yang sudah didapatkan oleh asuransi ini adalah sebagai berikut.

  • Menjadi pemegang predikat tertinggi dari Digital Touch Points Customer Engagement Award 2020 oleh Majalah Service Excellence
  • Majalah Service Excellence memberikan penghargaan Contact Center Service Excellence Award 2020
  • Dalam kategori Asuransi Jiwa Berpremi Bruto Rp1 Triliun hingga Rp5 Triliun asuransi Commonwealth mendapatkan predikat “sangat bagus” di ajang Infobank Insurance Award 2019.

Daftar Produk dan Polis Asuransi Commonwealth

Berikut ini adalah daftar produk dan juga polis asuransi dari Commonwealth:

  • Danatra Cendekia
    Produk asuransi ini akan memberikan proteksi jiwa untuk anak-anak dari tertanggung untuk dana pendidikan mereka.
  • COMM Personal Accident
    Program asuransi ini akan memberikan proteksi jiwa ataupun risiko meninggal dunia dan risiko cacat karena terjadinya kecelakaan.
  • COMM Term Life (COMM Term)
    Produk asuransi jiwa ini akan memberikan proteksi kepada seseorang untuk risiko meninggal dunia karena kecelakaan dan sakit di mana saja di seluruh dunia.
  • Money Back in Safe
    Program asuransi ini akan memberikan keuntungan dalam bentuk uang tanggungan yang bisa dipilih sesuai dengan kebutuhan nasabah. Dari program ini Anda bisa mendaftarkan pasangan Anda sebagai pihak tertanggung.
  • Future Protection
    Asuransi proteksi ini bisa memberikan beberapa keuntungan apabila risiko meninggal dunia atau cacat tetap total terjadi karena hal apapun.
  • COMM Living Protection
    Program asuransi ini akan memberikan proteksi jiwa dengan cara memberikan beberapa keuntungan jika adanya risiko meninggal dunia atau cacat tetap total karena kecelakaan atau pun sakit.
  • COMM Protector
    Produk ini akan memberikan perlindungan atau proteksi dari aset yang dimiliki oleh nasabah. Jika ada resiko terjadinya meninggal dunia atau cacat total sementara dan cacat tetap total maka nasabah akan mendapatkan manfaat dengan bentuk uang pertanggungan.
  • Life Plus
    Produk yang satu ini akan memberikan manfaat asuransi jiwa dan cacat tetap total serta mengembalikan premi yang akan dibayar pada akhir tahun kelima dan kesepuluh apabila telah meninggal dunia atau cacat tetap total tidak dilakukan.
  • Life Protection
    Program proteksi jiwa yang satu ini akan memberikan manfaat asuransi tambahan untuk cacat tetap total dan juga mengembalikan premi yang sudah dibayarkan pada akhir tahun ke-2,4,6,8,dan 10 apabila klaim meninggal dunia dan cacat tetap total tidak dilakukan.
  • COMM Protector
    Produk asuransi jiwa berjangka yang satu ini akan memberikan perlindungan atau proteksi dari aset yang dimiliki nasabah yang biayanya didapatkan dari lembaga keuangan.
  • Asuransi Jiwa KPR
    Produk asuransi ini bisa memberikan manfaat untuk nasabah apabila ada risiko meninggal dunia terjadi dengan cara memberikan uang pertanggungan.
  • Proteksi Tabungan Idaman
    Program perlindungan jiwa dan kesehatan ini akan memberikan santunan rawat inap di rumah sakit saat masa asuransi berjalan dan memberikan manfaat uang pertanggungan sebanyak 100% untuk pihak yang meninggal dunia.
  • Life Privilege
    Program asuransi ini bisa memberikan keuntungan proteksi asuransi jiwa dan juga cacat tetap total serta mengembalikan premi sudah dibayarkan pada akhir tahun tertentu.
  • INVESTRA Link
    Program asuransi ini bisa dipadukan dengan asuransi jiwa dan investasi dengan cara yang fleksibel menggunakan berbagai macam pilihan proteksi supaya hidup pribadi dan keluarga bisa menjadi lebih tenang.
  • INVESTRA Link Extra
    Produk asuransi ini bisa memadukan asuransi jiwa dan investasi supaya tujuan masa depan seperti masa pensiun dan pendidikan anak bisa direncanakan dengan baik. Program ini juga bisa digunakan untuk melindungi kekayaan.
  • INVESTRA Titanium
    Asuransi jiwa ini merupakan program investasi yang memiliki perlindungan asuransi dalam satu paket yang sama untuk Anda dan keluarga Anda dan memiliki berbagai macam keuntungan.
  • INVESTRA Platinum
    Produk asuransi ini bisa di dipadukan dengan investasi sehingga manfaat yang didapatkan menjadi lebih besar dengan cara memberikan alokasi untuk investasi yang besar sejak polis berlaku.
  • COMM Link & COMM Link Premier
    Produk yang satu ini adalah perpaduan dari asuransi jiwa dan investasi dengan cara yang fleksibel karena dengan produk ini nasabah bisa melakukan perencanaan untuk masa depan mereka.
  • Maxiwealth Link
    Produk asuransi jiwa ini memiliki premi yang 100% dialokasikan untuk investasi sejak tahun pertama polis berlaku.
  • Elite Link
    Produk asuransi ini akan memberikan manfaat yang lebih karena alokasi investasinya akan diberikan secara lebih besar sejak police berlaku.
  • Prime Value
    Program asuransi ini akan memberikan perlindungan jiwa seumur hidup sesuai dengan uang pertanggungan dan nilai investasi yang dimiliki nasabah.
  • COMM Link Signature
    Investasi ini memiliki proteksi asuransi dalam paket yang sama supaya keuangan masa depan bisa direncanakan dengan baik.
  • INVESTRA Link Prosper
    Program asuransi jiwa ini akan memberikan proteksi yang lengkap dan juga memberikan investasi yang terbaik untuk masalah mereka.
  • COMMIT
    Nasabah akan mendapatkan proteksi kecelakaan diri selama 24 jam sehari di tempat apa saja dengan manfaat dalam bentuk uang tabungan sampai uang santunan dan biaya pengobatan karena terjadinya kecelakaan.
  • Medical Fund Benefit
    Program asuransi ini akan bisa menjadi solusi proteksi diri supaya biaya medis bisa menjadi lebih ringan saat Anda membutuhkannya.

Manfaat Asuransi Commonwealth

Manfaat Asuransi Commonwealth
Sumber Foto: Valeri Potapova Via Shutterstock

Commonwealth Life insurance merupakan asuransi dengan produk yang dibagi kedalam beberapa jenis. Ada produk jiwa tradisional, jiwa unit link, kesehatan, dan kecelakaan diri. Semua jenis asuransi akan dibagi lagi menjadi beberapa kategori yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.

Berikut adalah ringkasan dari manfaat yang akan Anda dapatkan. Untuk asuransi jiwa tradisional, Anda akan mendapatkan manfaat berupa santunan tunai jika ada risiko meninggal dunia. Hal ini akan berbeda pada asuransi jiwa unit link di mana nasabah akan mendapatkan manfaat berupa santunan tunai karena adanya risiko meninggal dunia dan juga ditambah dengan nilai tunai investasi.

Pada asuransi kesehatan, nasabah akan diberikan manfaat pertanggungan biaya perawatan kesehatan, seperti saat rawat jalan, rawat inap, pembedahan, dan berbagai perawatan lainnya. Terakhir pada asuransi kecelakaan diri, nasabah akan mendapatkan manfaat dalam bentuk tanggungan biaya perawatan di rumah sakit dan juga santunan saat meninggal dunia karena adanya risiko kecelakaan diri.

Cara Beli Asuransi Asuransi Commonwealth

Ada beberapa hal yang harus Anda pasti kan sebelum Anda mau membeli produk asuransi. Tidak paham akan langkah-langkah tersebut akan membuat Anda masuk ke dalam situasi yang tidak Anda inginkan. Berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda lakukan untuk membeli asuransi.

Mengenali produk yang akan Anda beli

Pada saat Anda ingin membeli makanan dan produk kecantikan, Anda pastinya tahu selera dan dan kebutuhan yang Anda miliki. Jika Anda tidak tahu kedua hal itu maka Anda akan rugi. Contohnya, jika Anda membeli produk pembersih membuat kering padahal kulit Anda sudah kering, hal ini bisa membuat wajah Anda menjadi keriput. Hal ini bisa Anda terapkan pada saat Anda ingin membeli produk asuransi, Anda harus benar-benar paham akan kebutuhan tentang jaminan yang Anda inginkan. Contohnya, jika Anda adalah pegawai dan bisa memiliki kepastian akan jaminan kesehatan dari perusahaan maka Anda lebih baik membeli asuransi dwiguna untuk tabungan di hari tua. Kenal akan produk asuransi yang sesuai dengan kebutuhan Anda akan memberikan keuntungan di masa depan.

Mencari asuransi yang terpercaya

Jangan percaya akan hal yang dibicarakan boleh agen asuransi sebelum Anda benar-benar memastikan nya sendiri.Anda bisa memastikan omongan dari agen tersebut dengan cara melihat orang yang menerbitkan asuransi yang sedang ditawarkan. Dapatkan asuransi yang terpercaya supaya Anda tidak sulit saat Anda ingin mengajukan klaim. Banyaknya orang yang membutuhkan produk asuransi membuat banyak penipu yang masuk kedalam industri ini sehingga Anda bisa merugi.

Melengkapi dokumen

Sebelum Anda menjadi pihak tertanggung maka Anda harus mengisi banyak dokumen yang berupa data pribadi tertanggung dan objek pertanggungannya. Hal ini sangatlah penting saat Anda melakukan pembelian produk karena isi dari dokumen itu akan masuk ke dalam polis. Dokumen ini disebut dengan surat permohonan asuransi dan Anda harus harus memastikan semua data yang Anda tulis di dalam sudah benar tidak ada yang salah, baru Anda bisa menandatanganinya.

Membaca polis dengan baik

Setelah Anda mendapatkan polis dari pihak asuransi maka Anda harus membacanya dulu sebelum Anda menyetujuinya. Jika ada ketentuan yang tidak sesuai dengan kesepakatan di awal maka Anda bisa mengubah atau membatalkan nya.

Membayar premi

Anda akan menjadi pemilik produk asuransi tersebut yang sah jika Anda sudah membayar premi kepada pihak asuransi sesuai dengan polis yang Anda ambil. Jika Anda sering menunggak premi maka Anda akan sulit untuk mengajukan klaim atau mendapatkan keuntungan lainnya.

Cara Bayar Premi Asuransi Commonwealth

Asuransi Commonwealth Life memberikan banyak cara supaya Anda bisa membayar premi dengan mudah. Berikut adalah beberapa cara untuk membayar asuransi ini.

Lewat CommPayment

Anda bisa membayar asuransi Commonwealth Life lewat Commpayment. Caranya adalah dengan dengan mengunjungi situs resmi memilih CommPayment. Isilah formulir yang diminta mulai dari nama Anda sampai nomor polis. Masukkan uang yang harus Anda bayar kan dan pilih jenis pembayaran yang Anda inginkan.Anda bisa menggunakan e-payment, kartu kredit, maupun finpay. Lalu Anda bisa mengklik bayar.

ATM Permata

Pilihlah menu transaksi lain dan pilih pembayaran lalu pembayaran lainnya. Pilihlah menu virtual account dan masukkan nomor virtual kan Anda sesuai dengan nomor polis. Akan muncul konfirmasi di layar dan pilih benar jika sudah sesuai. Masukkan jumlah pembayaran dan tekan lanjut. Pilihlah rekening pembayaran dan transaksi sudah berhasil. Masukkan nomor polis Anda.

ATM bank lain

Pilih menu transfer dan transfer ke bank lain. Lalu masukkan kode Bank Permata dan nomor virtual account. Nanti di layar ATM akan muncul konfirmasi dan Anda bisa memilih benar apabila sudah sesuai. Masukkan jumlah pembayaran yang harus dilakukan dan tekan lanjut. Transaksi sudah berhasil.

Permata Mobile

Pertama-tama lakukan login terlebih dahulu lalu pilih menu pembayaran tagihan dan virtual account. Pilihlah rekening dan tagihan yang sudah ada sebelum atau Anda bisa memasukkan nomor virtual account dan menekan tombol konfirmasi setelahnya. Jika semua data yang dimasukkan sudah benar maka Anda bisa menekan lanjut. Nantinya kode respon akan dikirim ke nomor telepon Anda. Setelah itu transaksi akan berhasil.

PermataNet

Anda bisa melakukan login secara manual lalu memilih menu pembayaran dan pembayaran tagihan. Di sana Anda bisa memilih virtual account dan memasukkan nomor virtual account dari polis Anda. Masukkan jumlah uang yang harus dibayarkan pada total pembayaran dan klik lanjutkan. Masukkan kode Respon yang dikirim ke nomor telepon Anda dan klik lanjutkan. Transaksi sudah berhasil.

Pembayaran lewat setoran tunai di Permata

Anda bisa mengunjungi Bank Permata terdekat dan memberitahu teller yang sedang bertugas untuk melakukan transaksi pembayaran virtual account dan menyebutkan informasi mengenai nama institusi, nama penerima, nomor virtual account, dan jumlah yang harus Anda bayar kan.

Pembayaran lewat transfer dari bank lain

Kunjungi bank terdekat dan beritahu teller yang sedang bertugas kalau Anda ingin membayar premi asuransi. Beritahukan beberapa informasi yang dibutuhkan seperti nomor rekening penerima, nama penerima, bank penerima, alamat bank penerima, dan jumlah yang harus Anda bayar kan.

ATM BCA

Anda bisa memilih menu pembayaran lalu memilih lain-lain. Masukkan nomor rekening 2 1 7 3 0 1 1 5 5 5 dan masukkan nomor polis Anda.

KlikBCA

Pilihlah menu pembayaran dan jenis pembayarannya yaitu asuransi. Pilih perusahaan asuransi yaitu Commonwealth Life dan masukkan nomor polis di nomor pelanggan.

Mobile Banking

SIM Toolkit lalu pilihlah menu m-bca dan m payment. Pilih menu lainnya dan ketik nama PT yaitu CWL. Masukkan nomor polis dan masukkan jumlah uang yang harus dibayarkan.

ATM Mandiri

Pilihlah menu bayar atau beli dan pilih menu lainnya. Pilih lagi menu asuransi, lalu masukkan kode perusahaan yaitu 23009. Masukkan nomor polis dan jumlah pembayaran. Pilihlah nomor 1 lalu pilih ya.

Internet banking Mandiri

Pilih menu pembayaran dan menu asuransi. Masukkan nomor rekening pembayar dan pilihlah perusahaan penyedia jasa yaitu Commonwealth Life. Terakhir masukkan nomor polis.

SMS Mandiri

Ketiklah BAYAR[spasi]CWL[spasi]nomor rekening yang telah terdaftar[spasi]nomor polis[spasi]jumlah premi[spasi]PIN. Kirim lah kalimat tersebut ke nomor 3355 dan konfirmasilah pembayaran yang akan Anda lakukan. Namun Anda akan dikenakan biaya 500 rupiah per SMS.

Autodebet

Nasabah juga bisa menggunakan fasilitas pembayaran autodebet. Beberapa keunggulan yang bisa didapatkan oleh nasabah adalah nasabah bisa memilih tanggal pendebetan dari tanggal 1 sampai 28 setiap bulannya. Tanggal pendebetan akan diproses sesuai bulan jatuh tempo polis.Tanggal pendebetan juga akan diproses sesuai tanggal penerbitan polis.

Cara Cek Polis Asuransi Commonwealth

Cara mengecek polis asuransi Commonwealth Life Indonesia adalah dengan mengakses situs www.fwd.id. Di sana Anda bisa login dengan cara memasukkan username dan password. Tunggulah beberapa saat sampai informasi tentang polis Anda muncul di layar laptop. Anda akan masuk ke dalam situs PT FWD Life Indonesia karena pada Juni 2020 Commonwealth Life sudah diakuisisi oleh PT FWD Life Indonesia dan mengalami perubahan nama menjadi PT FWD Insurance Indonesia. Hal ini membuat semua kegiatan yang berhubungan dengan Commonwealth akan berganti nama menjadi FWD Insurance Indonesia.

Cara Klaim Asuransi Commonwealth

Pengajuan klaim pada asuransi Commonwealth Life Indonesia sangatlah mudah. Nasabah hanya akan diminta untuk mengisi formulir klaim dan mengisi dokumen yang dibutuhkan sesuai dengan klaim yang diajukan. Nasabah bisa datang ke kantor pusat atau cabang Commonwealth Life yang paling dekat untuk menyerahkan formulir dan dokumen klaim lainnya. Nasabah harus meminta tanda terima sebagai bukti kalau sudah melakukan klaim. Nasabah bisa melakukan beberapa langkah ini untuk melakukan klaim.

Cara klaim asuransi jiwa commonwealth life

Isilah formulir klaim. Lalu bawa beberapa dokumen seperti polis, KTP tertanggung, KTP ahli waris, sertifikat atau surat keterangan kematian, surat pemakaman, surat evakuasi jenazah, BAP polisi, laporan medis, dan dokumen lain.

Cara klaim asuransi kesehatan atau penyakit kritis Commonwealth Life

Bawalah formulir klaim, polis asuransi, KTP tertanggung, kwitansi rumah sakit yang asli atau legalisir, laporan medis, BAP polisi, dan dokumen lainnya.

Cara Berhenti Asuransi Commonwealth

Jika nasabah ingin melakukan pemberhentian asuransi maka ada beberapa hal yang bisa dilakukan.
Pertama-tama nasabah harus menghubungi pusat layanan nasabah pada satu 500-525 atau ke nomor kantor pemasaran paling dekat. Nasabah harus mengisi formulir penutupan polis dan juga surat pernyataan. Buku polis dan kartu asuransi harus dikembalikan ke pihak Commonwealth Life. Bawa fotokopi KTP yang masih berlaku dan bayar kewajiban yang belum selesai seperti pajak dan administrasi. Tunggulah proses penutupan asuransi.

Keunggulan Asuransi Commonwealth

Kelebihan utama dari Commonwealth Life adalah premi yang sangat murah tetapi proteksinya maksimal. Asuransi ini memiliki proses klaim yang sangat mudah dan cepat, bahkan bisa dilakukan lewat email. Nasabah tidak harus melakukan pemeriksaan medis dan bisa membeli langsung produk asuransi secara online. Tingkat solvabilitas yang tinggi akan memberikan rasa aman kepada nasabah sehingga tidak perlu khawatir apabila klaim tidak dibayarkan.

Kekurangan Asuransi Commonwealth

Sayangnya asuransi Commonwealth Life memiliki rekanan rumah sakit yang sangat terbatas sehingga sistem gesek kartu tidak akan terlalu berguna. Produk syariah nya juga tidak memiliki banyak pilihan sehingga bagian komunitas muslim Indonesia tidak terlalu tertarik dengan produk mereka. Pengembalian premi yang sudah dibayarkan tidak akan dikembalikan kecuali asuransi yang terkait dengan investasi. Meski mereka bisa menjual asuransi secara online tetapi loading pada situs mereka sangatlah lambat jika dibandingkan dengan perusahaan lain sehingga kredibilitas dari perusahaan ini bisa turun.

Call Center Asuransi Commonwealth

Anda sebagai nasabah pada perusahaan asuransi Commonwealth Life bisa menghubungi bagian customer care center atau langsung ke kantor pusat atau cabang terdekat untuk mendapatkan layanan dari mereka .Untuk datang langsung ke kantor pusat Anda bisa langsung datang ke Pacific Century Place pada lantai 20 yang berada di Jalan Jenderal Sudirman Kavling 52-53, Senayan, Jakarta. Atau Anda bisa menghubungi customer servicenya yang nomornya adalah 1500525. Hubungi juga customer service mereka lewat email pada [email protected]. Perusahaan ini juga bisa dihubungi lewat Instagram dengan nama @commlifeid. Cobalah Twitter dan Facebook mereka dengan nama yang sama seperti Instagram. Kunjungi juga website mereka pada www.commlife.co.id.

Itulah beberapa informasi yang dapat Anda berikan berhubungan dengan asuransi commonwealth. Dengan informasi yang Anda berikan di atas, Anda bisa melakukan pembelian, mengecek polis, melakukan klaim, dan memberhentikan asuransi yang Anda miliki. Anda juga bisa mengetahui kelebihan dan kekurangan dari asuransi commonwealth lewat artikel ini.

Untuk informasi mengenai produk-produk yang tersedia pada asuransi commonwealth, Anda bisa membaca pada bagian atas artikel ini. Asuransi ini adalah asuransi yang sangat menguntungkan untuk para nasabahnya sehingga Anda tidak perlu khawatir untuk membeli asuransi ini. Banyak sekali keuntungan yang bisa Anda dapatkan saat Anda menjadi yang tertanggung kepada asuransi ini. Semoga artikel yang Qoala tuliskan ini dapat membantu Anda untuk mendapatkan asuransi yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Baca juga artikel asuransi perjalanan untuk Anda yang ingin tahu lebih banyak tentang asuransi umum.