Semakin terbukanya wawasan masyarakat terhadap pengelolaan keuangan yang baik dan tepat—salah satunya dengan memiliki asuransi—tentu saja membuat banyak perusahaan asuransi terpercaya bermunculan. Salah satunya adalah Central Asia Raya (Asuransi CAR) atau lebih dikenal dengan CAR Life Insurance. Seperti apa asuransi CAR beroperasi dan apa saja polis yang ditawarkan? Berikut ini, Qoala akan menjelaskan secara detail berbagai kelebihan, cara klaim, dan jenis polis yang disiapkan oleh CAR untuk mendukung meleknya pengelolaan keuangan (financial planning) dan kebutuhan asuransi di Indonesia.

Apa Itu Asuransi CAR?

Asuransi CAR atau yang juga dikenal dengan PT AJ Central Asia Raya berdiri pada 30 April 1975. Dengan eksistensi yang telah ada lebih dari 45 tahun, Asuransi CAR bahkan tetap terus berkembang menjadi salah satu perusahaan asuransi terpercaya di Indonesia. Asuransi CAR menyediakan berbagai produk asuransi kesehatan, jiwa, dan sebagainya.

Izin usaha diterbitkan oleh Kementerian Keuangan Republik Indonesia pada 18 Desember 1987 dengan No.KEP-013/KM.13/1987. Setelah itu, unit bisnis syariah diperoleh pada 5 April 2007 dengan dikeluarkannya Keputusan Menteri Keuangan RI No. KEP-070/KM.10/2007.

Komitmen yang kuat untuk melayani dan melindungi para nasabahnya dengan moto “because we do CARE”, membuat asuransi CAR Life memberikan produk asuransi yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan nasabah.

Jenis-jenis Asuransi CAR

CAR Life Insurance memahami bahwa setiap nasabah memiliki berbagai kebutuhan berbeda-beda, sehingga produk asuransi yang ditawarkan juga cukup beragam sesuai dengan keinginan para nasabahnya. Berikut ini jenis asuransi CAR yang bisa dibedakan menurut peruntukannya.

1. Asuransi Kesehatan

Asuransi kesehatan atau Prevensia adalah produk unggulan dari asuransi CAR yang berupa perlindungan pada perusahaan dari resiko keuangan yang tidak terduga akibat biaya pengobatan yang besar terkait dengan karyawan. Program asuransi kesehatan terbaik yang ditawarkan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan. Untuk mendukung berbagai kemudahan, CAR telah bekerja sama dengan beberapa jaringan layanan medis seperti rumah sakit, klinik, dan laboratorium di seluruh Indonesia. Selain itu, CAR juga menjalin kerja sama dengan layanan medis di Singapura dan Malaysia. Lantas apa saja produk asuransi kesehatan CAR?

a. Asuransi Prevensia Pro Ultimate

Asuransi kesehatan Prevensia Pro Ultimate memberikan manfaat pertanggungan kesehatan hingga Rp1,5 miliar per tahun dengan manfaat utama rawat inap dan pembedahan. Nasabah mendapatkan perlindungan asuransi Prevensia Pro Ultimate yang bisa diperpanjang hingga usia 75 tahun.

b. Asuransi Prevensia Care Ultimate

Asuransi Kesehatan Prevensia Care Ultimate memberikan manfaat pertanggungan tanpa batas maksimal tahunan. Beberapa manfaat pertanggungan dari jenis asuransi ini adalah:

  • Jaminan perawatan kesehatan selama setahun dan bisa diperpanjang hingga 75 tahun.
  • Jika tertanggung sembuh lebih cepat, maka santunan akan tetap dibayarkan sebesar hari tertanggung di rumah sakit.
  • Jika tertanggung tidak melakukan klaim dalam satu tahun polis, maka akan diberikan manfaat medical check up.
  • Batas maksimal manfaat tahunan tidak terbatas.

c. Family Prevensia CARe

Asuransi Family Prevensia CARe memberikan jaminan biaya rawat inap, pembedahan, dan rawat jalan bagi tertanggung dan keluarga saat berada di rumah sakit. Adapun manfaat pertanggungan dari jenis asuransi ini adalah:

  • Jika tidak ada klaim selama 12 bulan berturut-turut, maka akan mendapatkan no claim bonus sebesar 20% dari premi tahun berikutnya.
  • Perlindungan berlaku selama 24 jam dan 365 hari setahun karena sakit atau kecelakaan.

d. CARina

Asuransi CARina memberikan perlindungan optimal saat tertanggung harus rawat inap. Asuransi ini juga memberikan santunan meninggal dunia kepada nasabah. Beberapa manfaat pertanggungan dari CARina antara lain:

  • Biaya kamar per hari maksimal Rp500 ribu.
  • Biaya kamar ICU maksimal Rp1 juta.
  • Biaya kunjungan dokter spesialis per hari Rp500 ribu.
  • Biaya pembedahan maksimal Rp60 juta.
  • Biaya perawatan sebelum dan sesudah rawat inap maksimal Rp2 juta.
  • Santunan meninggal dunia maksimal Rp5 juta.

2. Asuransi Jiwa

Selain asuransi kesehatan terbaik, CAR Life Insurance juga menawarkan berbagai pilihan asuransi jiwa sebagai proteksi nasabah selama menjadi tertanggung. Berikut ini berbagai jenis dan pilihan asuransi jiwa yang bisa dipilih oleh nasabah CAR.

a. Whole Life

Asuransi jiwa Whole Life memberikan jaminan masa depan bagi keluarga tercinta dengan solusi mempersiapkan masa depan keuangan keluarga. Beberapa manfaat dari Whole Life antara lain:

  • Jika Tertanggung meninggal dunia dalam masa pertanggungan, maka akan dibayarkan 100% uang pertanggungan dan pertanggungan selanjutnya berakhir.
  • Jika Tertanggung tetap hidup sampai akhir masa pertanggungan maka akan dibayarkan 100% uang pertanggungan dan pertanggungan selanjutnya berakhir.
  • Jika Pemegang Polis menghentikan pertanggungan dalam masa pertanggungan maka akan mendapatkan nilai tunai dan pertanggungan selanjutnya berakhir.

b. Whole Life Eksekutif

Jenis asuransi Whole Life Eksekutif memberikan jaminan proteksi hingga usia 80 tahun dengan pembayaran dana tahapan pada usia 60, 70, 80 tahun serta tambahan dana tahapan sebesar 1% dari uang pertanggungan mulai akhir tahun ke-3 polis hingga Tertanggung berusia 79 tahun selama tertanggung masih hidup. Adapun beberapa manfaat dari Asuransi Whole Life Eksekutif adalah:

  • Uang pertanggungan akan dibayarkan 100% jika Tertanggung meninggal dunia dalam masa pertanggungan dan selanjutnya pertanggungan berakhir.
  • Manfaat tambahan 1% setelah pertanggungan berjalan 3 tahun hingga Tertanggung berusia 79 tahun
  • Tambahan 20% Uang Pertanggungan jika Tertanggung hidup hingga usia 60 tahun
  • Tambahan 30% Uang Pertanggungan jika Tertanggung hidup hingga usia 70 tahun
  • Tambahan 60% Uang Pertanggungan jika Tertanggung hidup hingga usia 80 tahun

c. Protecta Raya

Protecta Raya merupakan jenis asuransi jiwa yang paling hemat untuk manfaat pertanggungan akibat kecelakaan. Beberapa manfaat yang didapatkan antara lain:

  • Menjamin ganti rugi akibat kecelakaan yang menyebabkan cedera tubuh seperti kehilangan anggota badan, kehilangan penglihatan, kehilangan pendengaran, dan cedera tubuh sesuai polis.
  • Menjamin biaya pengobatan akibat kecelakaan.

d. Unit Link

Asuransi Unit Link adalah produk asuransi yang juga bisa digunakan sekaligus sebagai investasi. Unit Link menggabungkan fungsi proteksi dan investasi. Pilihan ini sangat tepat untuk kamu yang ingin mendapatkan manfaat proteksi diri namun juga mendapatkan keuntungan dari program investasi yang ditawarkan. Jadi, dengan membeli produk Unit Link, kamu bisa mendapatkan satu paket investasi dan proteksi sekaligus.

e. Eksekutif Rupiah

Asuransi jiwa Eksekutif Rupiah memberikan jaminan investasi dana dengan kepastian bunga pertahun selama 6 tahun disertai dengan perlindungan jiwa jika terjadi hal yang tidak diinginkan. Jika Tertanggung meninggal dunia akibat kecelakaan, maka ahli waris akan mendapatkan santunan sebesar 2x premi.

f. Dana CARity 20

Dana CARity 20 merupakan produk asuransi jiwa dari CAR yang memberikan manfaat perlindungan dengan kombinasi asuransi jiwa berjangka, asuransi kecelakaan, cacat tetap, bebas premi, dwiguna, dan manfaat bertahap setelah pertanggungan berakhir. Adapun beberapa manfaat yang bisa didapatkan oleh Tertanggung antara lain:

  • Santunan uang pertanggungan kepada yang ditunjuk jika Tertanggung meninggal dunia selama masa pertanggungan dan pertanggungan berakhir.
  • Bebas pembayaran premi yang belum berjalan jika Tertanggung mengalami cacat tetap total, baik karena sakit atau kecelakaan pada masa pertanggungan dan pertanggungan masih berlanjut.
  • Santunan sebesar uang pertanggungan kepada yang ditunjuk jika setelah mengalami cacat tetap total, Tertanggung meninggal dunia dalam masa pertanggungan dan pertanggungan berakhir.
  • Pemberian pembayaran berkala tahunan sebesar 5% dari Uang Pertanggungan selama 20 tahun ditambah 70% dari Uang pertanggungan pada akhir pembayaran anuitas jika Tertanggung tetap hidup hingga masa akhir pertanggungan.

g. CARLegacy

CARLegacy merupakan asuransi kombinasi antara proteksi, tabungan, dan warisan yang disiapkan untuk memenuhi kebutuhan perlindungan serta mempersiapkan keuangan keluarga di masa depan. Beberapa manfaat dari CARLegacy adalah:

Manfaat Pasti
  • Tertanggung menerima 100% uang pertanggungan saat usia Tertanggung 55 tahun.
  • Tertanggung menerima 100% uang pertanggungan saat usia Tertanggung 70 tahun.
  • Tertanggung menerima 10% atau 12,5%, atau 15% uang pertanggungan setiap tahun pada saat Tertanggung berusia 56 tahun hingga usia Tertanggung 69 tahun.
Manfaat Meninggal

Jika Tertanggung meninggal dunia atau menderita cacat tetap total sebelum usia 54 tahun, maka ia akan mendapatkan 150% uang pertanggungan dan pada tahun polis berikutnya akan dibayarkan 10% atau 12,5%, atau 15% uang pertanggungan setiap tahun hingga Tertanggung berusia 54 tahun.

Manfaat Waiver of Premium (WOP)

Polis menjadi bebas premi jika Tertanggung mengalami cacat tetap total dalam masa pembayaran premi.

3. Asuransi Pendidikan

CAR Life juga memberikan pilihan asuransi untuk mendukung pendidikan para nasabahnya dengan menawarkan asuransi pendidikan. Salah satu asuransi pendidikan yang disiapkan adalah beasiswa Ananda dengan berbagai keuntungan.

Beasiswa Ananda

Untuk mendukung manfaat pendidikan dari produk asuransi yang ditawarkan, CAR Life memberikan penawaran asuransi pendidikan selain asuransi individu dan asuransi jiwa. Beasiswa Ananda memberikan perencanaan yang matang terhadap kebutuhan pendidikan sang buah hati. Beberapa manfaat dari Beasiswa Ananda antara lain:

  • Mendapatkan dana pendidikan sesuai dengan tabel jika Tertanggung tetap hidup hingga akhir masa pertanggungan.
  • Mendapatkan 100% uang pertanggungan, dana pendidikan sesuai tabel, dan bebas premi jika Tertanggung meninggal dunia dalam masa pertanggungan.
  • Pembayaran tunai jika Tertanggung menghentikan pertanggungan dalam masa pertanggungan dan pertanggungan selanjutnya berakhir.

Produk-produk yang Ditawarkan Asuransi CAR

Sebagai upaya untuk memperluas jangkauan produk terhadap kebutuhan nasabah, maka asuransi CAR membedakan beberapa jenis produk agar mudah dipahami oleh calon nasabah. Adapun beberapa produk yang ditawarkan antara lain:

1. Individu

Produk Individu merupakan produk asuransi CAR yang dikhususkan untuk melindungi pribadi dan keluarga sesuai dengan kebutuhan. Asuransi ini hanya melindungi individu atau perseorangan yang namanya tertera pada polis saja.

2. Group

Produk asuransi Group memberikan kenyamanan perlindungan kepada karyawan atau anggota badan usaha atau perkumpulan dengan tujuan memberikan perlindungan kepada perusahaan dari risiko finansial yang berhubungan dengan pengobatan karyawannya atau perlindungan terhadap kreditur jika debitur meninggal dunia.

3. Bancassurance

Produk Bancassurance memberikan kepastian pengembalian kredit dan nilai tambah produk perbankan atau jasa keuangan. Dalam aktivitas penjualannya, bancassurance bekerjasama dengan pihak perbankan nasional atau institusi penerbit kartu kredit. Umumnya Bancassurance diberikan sekaligus kepada nasabah yang melakukan transaksi kredit di lembaga keuangan seperti bank dan sejenisnya.

4. Retail Insurance

Produk retail insurance memiliki beberapa jenis dan manfaat seperti:

a. Perlindungan Kecelakaan

Asuransi ini memberikan manfaat meninggal dunia akibat kecelakaan hingga Rp500 juta. Selain itu terdapat juga santunan cacat tetap sebesar Rp500 juta dan santunan cacat sebagian hingga Rp100 juta.

b. Perlindungan Penyakit Kritis

Asuransi ini memberikan santunan kepada tertanggung jika terdiagnosa salah satu dari 5 jenis penyakit kritis seperti operasi jantung koroner, kanker, stroke, gagal ginjal tahap akhir, serta hepatitis virus fulminant.

c. Central Asia Perlindungan Kesehatan

Asuransi ini memberikan santunan rawat inap rumah sakit, santunan ICU, serta rawat jalan.

d. Central Asia Perlindungan Jiwa

Asuransi ini memberikan perlindungan jiwa ketika terjadi resiko meninggal akibat sakit maupun kecelakaan.

e. Central Asia Perlindungan Penyakit Tropis

Asuransi ini memberikan perlindungan terhadap berbagai penyakit tropis di Indonesia seperti demam berdarah, typhoid, dan malaria.

f. Berkhat Santo Yusuf

Asuransi ini diluncurkan oleh Uskup Agung Jakarta, Mgr. Ignatius Suharyo pada 30 November 2013. Program BKSY merupakan program bela rasa antar umat Keuskupan Agung Jakarta sebagai sarana kepedulian terhadap kaum yang kecil, lemah, dan miskin.

g. Central Asia Prevensia Care

Asuransi ini memberikan santunan rawat inap, pembedahan, rawat jalan darurat karena kecelakaan, serta meninggal dunia. Terdapat pilihan pembayaran premi secara bulanan atau tahunan yang dapat dipilih sesuai dengan kebutuhan.

h. Life Protection 20

Asuransi ini memberikan perlindungan atas risiko meninggal karena kecelakaan dalam masa pertanggungan sebesar 200% dari uang pertanggungan.

5. Asuransi Mikro

Produk Asuransi Mikro yang disiapkan oleh CAR ditujukan agar semua masyarakat bisa memiliki asuransi dengan harga terjangkau. Produk asuransi CAR ini memiliki administrasi yang sederhana, ekonomis, dan prosedur klaim yang cepat dan mudah. Ada dua jenis asuransi mikro yang disiapkan oleh asuransi CAR yaitu:

a. Si Peci

Si Peci merupakan produk dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melalui Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) untuk menciptakan produk agar masyarakat berpenghasilan rendah bisa memiliki asuransi sebagai mekanisme perlindungan atas risiko keuangan yang dihadapi. Dengan slogan SMES (Sederhana administrasinya, Mudah didapat, Ekonomis Harganya, dan Sesegera proses pembayaran klaimnya), Si Peci mencoba merangsang masyarakat berpenghasilan rendah untuk ikut berpartisipasi dalam investasi asuransi.

b. Asuransi Demam Berdarah

Asuransi Demam Berdarah memberikan santunan dan perawatan demam berdarah sebesar Rp2,5 juta jika Tertanggung terdiagnosa penyakit Demam Berdarah dalam masa pertanggungan. Perlunya asuransi ini disebabkan oleh penyakit demam berdarah yang mematikan dan bisa mengincar siapa saja dan kapan saja sehingga asuransi ini mampu meringankan beban penderita dari biaya perawatan.

6. Dana Pensiun

Asuransi CAR disiapkan untuk menyelenggarakan program pensiun dengan iuran pasti yang menjamin kesejahteraan purna bakti peserta dan keluarganya setelah peserta memasuki usia pensiun sesuai dengan amanat Undang-undang Nomor 11 tahun 1992 tentang Dana Pensiun. Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK) didirikan pada 4 Juli 1995 dengan Surat Keputusan Direksi PT Asuransi Jiwa Central Asia Raya Nomor SK/DIR/323/VI/1995 yang disetujui oleh Menteri Keuangan Republik Indonesia KEP-183/KM.17/1995.

7. Asuransi Syariah

Maraknya asuransi berbasis syariah juga direspon dengan baik oleh asuransi CAR. Dalam perkembangannya asuransi CAR juga mengeluarkan produk asuransi berbasis syariah. Beberapa produk dari asuransi syariah milik CAR antara lain:

  • Asuransi CARLisya Ultimate
  • Beasiswa Fathanah
  • Dana Haji Istiqomah
  • CARlisya
  • Asuransi CAR Wakaf Sakinah

BPJS Kesehatan

Untuk mendukung terlaksananya Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) serta meningkatkan manfaat asuransi kesehatan kepada seluruh nasabah asuransi kesehatan, Asuransi CAR bekerjasama dengan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan) pada 4 Juni 2014 untuk menyelenggarakan skema koordinasi manfaat atau Coordination of Benefit. Dengan adanya kerjasama tersebut, maka CAR akan menanggung peserta BPJS dengan polis asuransi kesehatan yang disediakan.

Biaya dan Premi Asuransi CAR

Biaya dan premi asuransi CAR tergantung dari produk serta manfaat yang dipilih. Umumnya, asuransi yang mengandung nilai investasi atau disebut unit link memiliki biaya premi yang lebih besar dibanding asuransi lainnya. Kamu dapat menghitung dan mensimulasikan biaya premi asuransi CAR dengan mengetahui besaran pertanggungan serta nilai manfaat yang diperoleh.

Cara Beli dan Syarat Pengajuan

Lantas bagaimana cara beli asuransi CAR dan syarat pengajuannya? Simak uraian di bawah ini.

a. Cara Beli Asuransi CAR

Dalam istilah asuransi, kerap kali dikenal istilah premi untuk menjelaskan tentang sejumlah uang yang harus dibayarkan oleh Pemegang Polis sebagai syarat untuk mendapatkan manfaat asuransi. Pemegang polis harus tetap membayar premi jatuh tempo sesuai dengan waktu yang ditentukan agar manfaat asuransi tetap berjalan sebagaimana mestinya. Para nasabah asuransi CAR bisa melakukan pembayaran premi sebagai upaya untuk membeli asuransi CAR dengan beberapa metode di bawah ini.

b. Cara Bayar Premi Virtual Account BCA, Bank Mandiri, dan BRI

Pembayaran premi lanjutan/reguler CARLINK & CARLISYA:

  • Kode Perusahaan: 23777.
  • Nomor Polis(contoh): 11-000-0000-123456.
  • Nomor Virtual Account: 2377711001234566 (16 digit) (5 digit kode perusahaan + 2 digit awal nomor polis + 9 digit akhir nomor polis).

Pembayaran premi Top Up Irreguler CARLINK & CARLISYA:

  • Kode Perusahaan: 23222.
  • Nomor Polis (contoh): 11-000-0000-123456.
  • Nomor Virtual Account: 2322211001234566 (16 digit) (5 digit kode perusahaan + nomor SPAJ).

Pembayaran premi Aplikasi Baru Polis 3i:

  • Kode Perusahaan: 23222.
  • Nomor Polis (contoh): 90123456789.
  • Nomor Virtual Account: 2322211001234566 (16 digit) (5 digit kode perusahaan + nomor SPAJ).

Pembayaran Premi Virtual Account Lewat ATM BCA, Bank Mandiri, dan BRI

  • BCA:
    1. Masukkan kartu ATM dan PIN.
    2. Pilih Menu `TRANSAKSI LAINNYA”.
    3. Pilih Menu “TRANSFER”.
    4. Pilih Menu ‘KE REK BCA VIRTUAL ACCOUNT’.
    5. Masukkan Nomor BCA Virtual Account, Pilih “BENAR’. Contoh 2377711001234567, “BENAR” • Menu ATM akan menampilkan : No Virtual Account, Nama Pemegang Polis,Nama Perusahaan/Produk, dan Tagihan.
    6. Periksa jumlah premi yang tampil pada layar, jika sudah sesuai, pilih “BENAR”.
    7. Menu ATM akan menampilkan konfirmasi pembayaran, jika sesuai, pilih “YA” • Lanjutkan penyelesaian transaksi sesuai instruksi mesin ATM .
  • BRI:
    1. Masukkan kartu ATM, PIN dan tekan ENTER.
    2. Pilih menu ‘TRANSAKSI LAINNYA’.
    3. Pilih menu ‘PEMBAYARAN’.
    4. Pilih menu “BRIVA”.
    5. Masukkan nomor Virtual Account polis, (contoh): 2377711001234567 (16 digit) lalu pilih “BENAR”.
    6. Layar ATM akan menunjukkan Konfirmasi nama perusahaan, Nomor Virtual Account, Nama Pemegang Polis dan Jumlah premi. Jika sesuai, pilih ‘YA”. Lanjutkan penyelesaian transaksi sesuai instruksi mesin ATM.
  • Bank Mandiri:
    1. Masukkan kartu ATM, PIN dan tekan ENTER.
    2. Pilih Menu “PEMBAYARAN PEMBELIAN”.
    3. Pilih Menu “ASURANSI”.
    4. Masukkan kode perusahaan “23777′. Kode perusahaan ini bisa dilihat pada DAFTAR KODE.
    5. Pilih “BENAR’ untuk melanjutkan transaksi.
    6. Masukkan nomor rekening tujuan atau nomor Virtual Account. Contoh: 2377711001234567 (16 digit) lalu pilih “BENAR”.
    7. Layar ATM akan menampilkan Konfirmasi No. Virtual Account, Nama Pemegang Polis, Nama Perusahaan/Produk,Tagihan. Jika sesuai, input nomor 1 pada item Pilih Nomor, kemudian pilih Ya.
    8. Lanjutkan penyelesaian transaksi sesuai instruksi mesin ATM.

Pembayaran Premi Lewat Autodebet (Khusus Rekening BCA)

  • Mengisi dan menandatangani (di atas materai Rp 6.000,-) formulir surat kuasa debet rekening. Formulir ini bisa didapatkan di kantor cabang layanan nasabah CAR terdekat.
  • Melampirkan fotokopi buku tabungan/rekening halaman depan, fotokopi KTP serta fotokopi kartu ATM BCA.
  • Tidak diperkenankan adanya coretan atau tip ex.
  • Tempat dan tanggal harap dikosongkan (akan diisi oleh pihak BCA).
  • Premi akan didebit secara otomatis pada saat jatuh tempo.
  • Apabila pembayaran premi berhasil, laporan transaksi akan dikirimkan kepada pemegang polis.

Syarat Pengajuan Asuransi CAR

Ada beberapa syarat yang harus dipenuhi oleh calon nasabah untuk bisa mengajukan produk asuransi kesehatan. Berikut ini beberapa syaratnya:

  • Tertanggung berusia 21 tahun hingga 55 tahun.
  • Tertanggung anak-anak berusia 15 hari hingga 21 tahun.
  • Menyiapkan fotokopi KTP dan lampiran hasil pemeriksaan kesehatan jika dibutuhkan.
  • Mengisi formulir pengajuan asuransi CAR.

Cara Klaim Asuransi CAR

Setelah menjadi nasabah dari asuransi CAR, kamu kamu perlu tahu cara klaim asuransi CAR agar nantinya bisa mendapatkan manfaat seperti yang telah disepakati.

Cara Klaim

Berikut ini adalah prosedur pengajuan klaim asuransi CAR:

  • Pengajuan klaim paling lambat 30 hari sejak hari/tanggal kejadian/perawatan berakhir/meninggal dunia.
  • Dokumen kelengkapan berkas ditujukan pada Layanan Nasabah CAR terdekat
  • Meminta tanda terima atas penyerahan berkas klaim.
  • Pengajuan klaim akan dianalisis dan ditindaklanjuti
  • Sebelum mengajukan klaim, siapkan dokumen dan berkas yang diperlukan. Setiap klaim yang berbeda akan berbeda pula dokumen yang diperlukannya.

Dokumen untuk klaim rawat inap rumah sakit

Beberapa dokumen yang dibutuhkan untuk klaim rawat inap rumah sakit antara lain:

  • Fotokopi Polis.
  • Fotokopi Identitas diri (KTP/Passport) Pemegang Polis dan Tertanggung.
  • Fotokopi Kartu Keluarga.
  • Formulir Pemberitahuan Klaim Kesehatan atau Santunan Tunai Harian.
  • Surat Kuasa.
  • Surat Keterangan Dokter mengenai cedera tubuh atau sakit penyakit.
  • Kwitansi Asli & Rincian Biaya Perawatan RS.
  • Dokumen pendukung lain yang dianggap perlu oleh Penanggung.

Dokumen untuk klaim meninggal karena sakit / kecelakaan

Beberapa dokumen yang dibutuhkan untuk klaim meninggal karena sakit/kecelakaan antara lain:

  • Polis Asli.
  • Fotokopi Identitas diri (KTP/Passport) Pemegang Polis dan Tertanggung.
  • Formulir Pemberitahuan Klaim Meninggal.
  • Surat Kuasa.
  • Surat Keterangan Kematian dari instansi berwenang.
  • Surat Keterangan Dokter mengenai sebab-sebab meninggalnya Tertanggung.
  • Surat Keterangan dari Kepolisian dalam hal terjadi kecelakaan lalu lintas atau peristiwa-peristiwa yang patut diduga terdapat unsur pidana.

Dokumen untuk klaim kecelakaan

Beberapa dokumen yang dibutuhkan untuk klaim kecelakaan antara lain:

  • Fotokopi Polis.
  • Fotokopi Identitas diri (KTP/Passport) Pemegang Polis dan Tertanggung.
  • Formulir Pemberitahuan Klaim Kecelakaan.
  • Surat Kuasa.
  • Surat Keterangan Dokter mengenai cedera tubuh atau sakit penyakit.
  • Kwitansi Asli & Rincian Biaya Perawatan RS.
  • Dokumen pendukung lain yang dianggap perlu oleh Penanggung.

Dokumen untuk klaim penyakit kritis

Beberapa dokumen yang dibutuhkan untuk klaim penyakit kritis antara lain:

  • Fotokopi Polis.
  • Fotokopi Identitas diri (KTP/Passport) Pemegang Polis dan Tertanggung.
  • Formulir Pemberitahuan Klaim Penyakit Kritis.
  • Surat Kuasa.
  • Surat Keterangan Dokter mengenai cedera tubuh atau sakit penyakit.
  • Hasil-hasil pemeriksaan yang diperlukan sesuai penyakit kritis yang diderita.
  • Dokumen pendukung lain yang dianggap perlu oleh Penanggung.

Proses pembayaran klaim akan ditransfer ke rekening pemegang polis sesuai dengan formulir pengajuan, kecuali untuk klaim meninggal dunia akan dibayarkan ke rekening ahli waris.

Hal-hal yang Harus Diperhatikan Sebelum Mengajukan Klaim Asuransi

Sebelum mengajukan klaim asuransi CAR, kamu perlu memperhatikan beberapa hal berikut ini agar proses pengajuan bisa berjalan sesuai dengan prosedur yang berlaku:

  • Pastikan premi selalu dibayarkan tepat waktu, karena jika premi yang dibayarkan sesuai dengan waktu yang ditentukan akan membuat polis asuransi tersebut menjadi aktif dan semua dokumen terekam dengan baik.
  • Perhatikan masa aktif asuransi kesehatan karena polis yang tidak aktif tidak mungkin bisa diklaim.
  • Pahami beberapa peraturan pengecualian seperti:
  1. Penyakit kritis baru bisa diklaim minimal setelah 6 bulan
  2. Penyakit yang sudah ada sebelumnya tidak akan masuk ke dalam klaim
  3. Biaya perawatan melebihi plafon klaim tidak akan ditanggung dalam asuransi

Cara Cek Polis Asuransi CAR

Lantas bagaimana cara cek polis asuransi CAR? Berbagai kemudahan bisa dilakukan untuk mengecek polis asuransi CAR. Kamu bisa mendapatkan informasi detail terkait polis asuransi dari setiap produk yang ditawarkan oleh asuransi CAR melalui call center dan kantor resmi yang telah disediakan. Selain itu, kamu juga dapat mengetahui cara cek saldo asuransi CAR melalui call center yang dapat dihubungi selama 24 jam.

Alamat dan Call Center Asuransi CAR

Untuk informasi lebih detail dan valid, kamu bisa datang langsung ke kantor asuransi CAR atau menghubungi call center yang aktif 24 jam. Berikut ini alamat lengkap dan call center asuransi CAR yang perlu

Kantor Pusat

Berikut ini alamat dan nomor telepon Kantor Pusat Asuransi CAR:

Wisma Asia Lt. 11, Jl. Letjen S. Parman Kav. 79, Jakarta Barat, 11420

(021) 5637901, 5637902, 5637903

Kantor Pusat Administrasi

Selain ke kantor pusat, kamu juga bisa mendapatkan informasi terkait asuransi CAR melalui kantor pusat administrasi dengan alamat dan nomor telepon berikut ini:

Wisma CAR Life Blok A-C, Jl. Gelong Baru Utara No. 5-8, Jakarta Barat, 11440

(021) 56968998, 56968997

Pertanyaan Umum Seputar Asuransi CAR

Meski sudah banyak yang memahami tentang prosedur asuransi CAR, ada beberapa pertanyaan umum yang sering ditanyakan oleh masyarakat untuk memastikan validasi CAR sebagai perusahaan asuransi terpercaya. Berikut ini beberapa pertanyaan umum seputar asuransi CAR yang perlu kamu tahu.

1. Siapa Pemilik Asuransi CAR?

Asuransi CAR adalah singkatan dari Central Asia Raya yang berdiri dibawah naungan PT Asuransi Jiwa Central Asia Raya. Perusahaan asuransi ini didirikan oleh Anthoni Salim yang juga sebagai pemilik Salim Group. Selain menaungi asuransi Central Asia Raya, Salim Group juga menaungi beberapa perusahaan lain seperti Indofood dan Indomaret.

2. Apa itu Asuransi 3i Network?

Asuransi Kesehatan 3i Network merupakan produk asuransi dari CAR Life yang ditawarkan lewat sistem pemasaran atau jaringan keagenan yaitu 3i-Network. Tujuan dari adanya jaringan keagenan ini adalah mengajak pemegang polis untuk memiliki proteksi, investasi, dan penghasilan sebagai agen asuransi. Kelebihan dan kekurangan asuransi car 3i antara lain nasabah akan mendapatkan penghasilan tambahan untuk memenuhi kebutuhan, produk sudah terdaftar di OJK, pembayaran premi yang mudah, keuntungan yang berlimpah, serta kemudahan dalam berkomunikasi. Sedangkan kekurangannya antara lain kurang terpercaya (terutama jika kamu kerap membawa review buruk tentang asuransi CAR) serta pembayaran premi yang lama dan panjang.

3. Apa Itu CAR Life?

CAR Life merupakan nama lain dari PT AJ Central Asia Raya yang didirikan pada 30 April 1975 berdasarkan akta notaris Ridwan Suselo No.357. Izin usaha pertama kali didapatkan melalui Surat keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia No.KEP.492/DJM/III-5/11/1975 pada 15 November 1975.

4. PT AJ Central Asia Raya bergerak di bidang apa?

PT AJ Central Asia Raya bergerak di bidang penyedia layanan asuransi dengan berbagai pilihan produk asuransi. Hingga saat ini perusahaan ini masih aktif melayani polis asuransi dari nasabahnya dan menjadi salah satu perusahaan asuransi terbaik di Indonesia.

5. Apakah PT AJ Central Asia Raya terdaftar di OJK?

Sebagai perusahaan asuransi ternama, PT AJ Central Asia Raya sudah terdaftar dan diawasi oleh OJK sehingga laporan nasabah terkait operasional CAR akan ditindak tegas jika ada bukti. Perusahaan yang telah terdaftar di OJK wajib mengikuti peraturan dan perundang-undangan dalam bidang perasuransian.

6. Bagaimana cara kerja CAR 3i Network?

3i Networks adalah salah satu lini distribusi penjualan asuransi yang disediakan oleh CAR insurance yang menggabungkan 3 unsur yaitu insurance, investment, dan income dalam satu paket. Program ini menggabungkan asuransi jiwa dengan Network marketing.

7. CAR itu perusahaan apa?

CAR merupakan salah satu anak perusahaan Salim Group yang berdiri pada tahun 1975 serta bergerak dibidang jasa asuransi dan investasi. Terdapat berbagai macam produk asuransi, mulai dari kesehatan, jiwa hingga pendidikan yang dimiliki oleh asuransi CAR.

8. Apakah CAR 3i termasuk MLM?

Mengadopsi keagenan dalam perekrutan nasabah, banyak yang mengira bahwa CAR 3i adalah produk multilevel marketing. Padahal dari cara kerjanya sudah bisa dilihat bahwa asuransi CAR mengadopsi sistem keagenan perusahaan asuransi lainnya. Sederhananya, setiap anggota yang tergabung dalam keagenan 3i Network akan dilatih dan mendapatkan lisensi dari AAJI sebagai syarat menjual produk asuransi. Setelahnya, nasabah bisa membeli polis unit link dengan premi senilai Rp350 ribu per bulan. Pendapatannya diperoleh dari rekrutmen nasabah baru dengan sistem komisi atau bonus referensi.

9. Apa itu 3 CAR?

3 CAR adalah sistem jaringan pemasaran asuransi milik PT AJ Central Asia Raya dalam merekrut agen. Nantinya nasabah CAR Life Insurance akan direkrut melalui jaringan 3i Network dan dilatih sebagai tenaga pemasar asuransi professional bersertifikasi.

10. Kapan CAR 3i Network berdiri?

CAR 3i Network berdiri sejak tahun 1975 di bawah naungan Salim Group. Setelah itu asuransi CAR berkembang semakin pesat seiring dengan berjalannya waktu. Hal ini dibuktikan dengan banyaknya produk yang semakin lama semakin berkembang.

Setelah memahami seluk beluk asuransi CAR, kamu bisa mendapatkan informasi dan wawasan bagaimana sebuah perusahaan asuransi menjalankan bisnis dengan berbagai produk polis yang berguna bagi nasabahnya. Kamu bisa mulai memilih mana perusahaan asuransi yang tepat untuk merencanakan masa depan dan menginvestasikan penghasilanmu saat ini agar lebih bermanfaat. Pemilihan produk asuransi yang tepat akan membuat kamu tidak merasa dirugikan. Pasalnya banyak orang yang merasa bahwa asuransi CAR bermasalah dan menganggapnya sebagai penipu, apakah benar? Umumnya anggapan tersebut terjadi karena mereka belum paham betul seluk beluk produk asuransi yang dipilih.

Nah selain asuransi CAR maupun asuransi Chubb, kamu bisa mencoba berbagai pilihan asuransi lainnya dengan premi yang menarik di Qoala App. Dapatkan juga berbagai informasi seputar keuangan dan investasi melalui Qoala Blog, ya!