Oppo merupakan salah satu perusahaan smartphone ternama dari China yang produknya sudah banyak digunakan di Indonesia. Beberapa ponsel OPPO terbaru kini telah dilengkapi oleh keamanan, sehingga seluruh data yang berada di ponsel akan aman karena hanya si pemilik ponsel yang bisa membukanya sendiri. Fitur keamanan tersebut berbentuk kunci layar, dengan dua opsi yakni PIN (password) dan Pola (Pattern). Akan tetapi banyak pengguna ponsel OPPO yang kerap mengalami lupa pola atau PIN sehingga kesulitan untuk membuka ponselnya. Apabila kamu mengalaminya dan tidak tahu cara reset HP OPPO, di bawah ini Qoala sudah merangkumkan beberapa cara untuk mengatasi masalah tersebut dengan mudah.

1. Cara Reset HP OPPO Semua Tipe

cara reset hp oppo semua tipe
Sumber foto: Lukmanazis via Shutterstock

Tidak perlu pusing untuk mencari cara reset HP OPPO yang sesuai dengan tipe ponsel yang kamu miliki. Sebab kamu bisa dilakukan cara yang sama pada hampir semua tipe ponsel OPPO, lho. Oleh karena itu, apabila kamu mengalami masalah yang membuatmu tak bisa mengakses ponsel OPPO kamu, cobalah cara-cara di bawah ini:

Cara Reset HP OPPO Menggunakan Menu Settings

Cara pertama ini cukup mudah dilakukan dan bisa untuk reset HP OPPO semua seri. Pada cara ini kamu hanya perlu melakukan reset ulang HP OPPO dengan menu settings. Akan tetapi, sebelum melakukan cara ini sangat dianjurkan untuk mencadangkan data-data penting yang ada di ponsel atau memori internal ke laptop ataupun memori eksternal. Sebab, proses reset yang ini akan menghapus semua data yang ada di memori internal. Segera cadangkan data-data milikmu agar tidak terhapus dan langsung saja ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Buka menu Settings atau Pengaturan di HP OPPO
  2. Kemudian, temukan opsi Additional Settings yang berada di bawah, klik pada opsi tersebut
  3. Selanjutnya klik opsi Backup dan Reset
  4. Nanti akan ada dua pilihan yang bisa kamu pilih. Jika kamu ingin mereset ponsel kamu namun tetap ingin menyimpan beberapa datanya seperti foto dan musik, pilih pilihan pertama (Erase Phone Storage). Tapi jika kamu ingin mereset dan menghapus semua data tanpa tersisa, pilih yang kedua (Remove All Contents and Settings/Reset Phone).
  5. Setelah kamu memilih, tunggu prosesnya hingga selesai dan HP OPPO kamu sudah siap untuk digunakan.

Fitur Factory Reset HP OPPO

Yang kedua adalah memanfaatkan fitur factory reset yang tersedia di ponsel kamu. Fitur ini bisa diakses melalui menu Settings atau Pengaturan, sama seperti cara pertama yang sudah dijelaskan di atas. Namun perlu diketahui, apabila kamu memilih cara factory reset, maka kamu akan mengubah HP OPPO milikmu jadi seperti baru, alias semua datanya akan terhapus. Apabila kamu tidak ingin kehilangan data-data penting, sebaiknya backup atau cadangkan terlebih dahulu data-data yang ada di memori internal ponsel.

Untuk bisa menggunakannya, masuk ke menu Settings lalu pilih Backup dan Reset. Di dalam menu tersebut, pilih Reset Phone. Setelah itu pilih Erase Everything dan klik Yes. Setelah itu ponselmu akan restart secara otomatis dan semua data sudah terhapus. Ini bisa menjadi salah satu cara agar HP kesayanganmu lebih awet.

Hard Reset Saat Alami Bootloop

Jika kamu tidak bisa masuk ke ponsel kamu, maka otomatis kamu harus melakukan hard reset. Cara ini bisa kamu lakukan saat lupa sandi di HP OPPO kamu atau untuk mengatasi masalah bootloop, hardbrick, mati total, atau masalah lainnya yang mempengaruhi kemampuan utama ponsel. Cara hard reset bisa dilakukan di semua tipe HP OPPO dengan masuk ke sistem recovery mode.

Langkah-langkah yang bisa kamu lakukan adalah berikut ini:

  1. Pertama-tama matikan terlebih dahulu ponsel kamu, bisa dengan cara menekan tombol Power dan tahan sampai ponselmu mati
  2. Kemudian dalam keadaan mati, tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol power secara bersamaan sampai muncul tampilan Recovery Mode
  3. Untuk navigasinya, kamu bisa menggunakan tombol volume atas dan bawah sementara tombol power sebagai konfirmasi. Pada beberapa ponsel OPPO tipe terbaru, kamu sudah bisa menggunakan touch screen untuk navigasi dan konfirmasi
  4. Cari menu Wipe Data dan Cache dan pilih
  5. Apabila muncul notifikasi, klik OK untuk memulai tindakan hard reset OPPO
  6. Tunggu hingga muncul notifikasi Data and Cache Wiped Successfully yang menandakan bahwa proses hard reset OPPO telah berhasil
  7. Langkah selanjutnya, kamu perlu restart HP OPPO dengan klik Reboot dan konfirmasi dengan menekan tombol OK
  8. Proses restart atau rebooting biasanya memakan waktu cukup lama, kamu bisa membiarkannya dan tak perlu ditunggu.

Gunakan Aplikasi Find MyMobile

Jika kamu tak ingin melakukan cara di atas untuk reset HP OPPO, selain dengan hard reset kamu juga bisa memanfaatkan fitur aplikasi Google Find MyMobile. Cara reset untuk HP OPPO ini terhitung cukup rumit namun untungnya bisa digunakan di semua tipe, namun tidak memakan banyak waktu.

Selain itu aplikasi ini juga bisa jadi solusi saat lupa password atau ponsel hilang. Sebab, Find MyMobile bisa membunyikan ponselmu dari jarak jauh, tentunya sangat berguna ketika ponselmu hilang atau dicuri orang. Langkah-langkahnya berikut ini:

  1. Buka situs http://www.google.com/android/find melalui perangkat apapun, bisa ponsel lain, komputer, ataupun laptop
  2. Setelah masuk ke situs tersebut, login dengan akun Google yang juga digunakan di ponsel OPPO kamu
  3. Akan tampil semua perangkat yang terdaftar dan terhubung dengan akun Google tersebut. Pilih perangkat yang ingin kamu reset
  4. Saat memilih, akan ada beberapa pilihan yang bisa digunakan, yakni mencakup Hapus, Dering, dan Kunci. PIlihan Hapus berfungsi untuk menghapus akun yang terhubung dengan ponsel. Dering untuk membunyikan perangkat jarak jauh. Dan Kunci berfungsi untuk mengubah kata kunci saat lupa kata sandi
  5. Apabila kamu ingin reset, pilih opsi Hapus dan proses akan berjalan. Setelah selesai semua pengaturan dan tampilan akan kembali seperti pada awal membeli.

2. Cara Reset HP OPPO Saat Lupa Password

cara reset hp oppo saat lupa password
Sumber foto: Quality Stock Arts via Shutterstock

Salah satu fitur yang ditawarkan oleh OPPO adalah fitur keamanan dengan memasang kunci dalam bentuk password atau sandi, pola dan PIN. Kadang kita bisa saja melupakannya dan kesulitan mengakses ponsel. Sebenarnya kamu tidak perlu sampai reset HP OPPO untuk bisa mengatasi masalah ketika lupa password, cobalah beberapa cara di bawah ini:

Gunakan Fingerprint

Fingerprint adalah salah satu bentuk dari fitur keamanan yang ditawarkan ponsel OPPO. Apabila ponselmu mendukung fitur fingerprint, kamu bisa menggunakan cara ini untuk reset HP OPPO ketika lupa pola lockscreen atau password, namun pastikan kamu sudah menyimpan data pemindaian jari kamu di ponsel. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Masukkan pola secara acak sebanyak 5 kali, umumnya ponsel akan terkunci dan baru bisa dicoba kembali setelah 30 detik
  2. Saat tampilan hitung mundur muncul, langsung paksa restart sampai ponsel mati dengan cara menekan tombol Power
  3. Setelah itu tekan tombol volume atas dan tombol power secara bersamaan lalu tahan selama kurang lebih 5 detik sampai layar kembali menyala
  4. Layar akan menampilkan permintaan untuk memasukkan kembali password atau pin, pilih opsi Fingerprint kemudian pindai sidik jari tanganmu untuk dapat masuk ke dalam ponsel.

Reset Password HP OPPO dengan Email

Cara berikutnya untuk reset HP OPPO saat kamu lupa pola ataupun sandi untuk membuka kunci layar ponsel adalah menggunakan email. Email merupakan akun penting yang selalu digunakan dalam ponsel Android, khususnya OPPO. Biasanya ponsel Android akan menggunakan email Google sebagai akun utamamu untuk menyimpan data-data penting.

Nah, kamu bisa mencoba cara ini agar bisa mengakses ponselmu kembali. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Masukkan password atau pola secara acak sebanyak 5 kali sampai muncul tulisan untuk dicoba lagi selama 30 detik
  2. Lalu klik Forgot Password atau Lupa Password
  3. Langkah berikutnya, masukkan email yang kamu gunakan sebagai akun utama di ponsel kamu, lalu login dengan password email tersebut
  4. Setelah kamu berhasil login, nonaktifkan sandi agar kamu bisa mengakses ponsel tanpa menggunakan kata sandi, pola, maupun password.

Buka HP OPPO dengan Metode “Forgot Password”

Metode Forgot Password tidak terlalu beda dengan cara yang di atas, namun untuk cara ini pastikan kamu hapal dengan benar email yang kamu gunakan di ponsel dan juga ada koneksi internet di ponsel kamu. Cara ini juga bisa menjadi solusi jika kamu tidak ingin kehilangan data di ponsel kamu dengan reset HP OPPO. Yang kamu perlukan hanya melakukan reset ulang pada password, pola, ataupun sandi yang jadi akses keamanan ponsel kamu.

Cobalah memasukkan pola atau password secara acak sampai muncul tulisan bahwa kamu baru bisa mencoba lagi dalam 30 detik dan tulisan Forgot Password. Segera klik Forgot Password, lalu kamu akan diarahkan untuk login ke akun Gmail yang digunakan di dalam ponsel kamu. Setelah login maka kunci akan terbuka dan kamu akan diminta membuat password baru.

Manfaatkan Panggilan Telepon

Cara berikutnya adalah dengan memanfaatkan panggilan telepon dari nomor lain ke nomor ponsel kamu. Namun cara ini akan lebih efektif apabila ponsel kamu tidak memiliki koneksi internet yang aktif. Sangat mudah untuk dilakukan, kamu hanya perlu melakukan panggilan ke nomor ponsel kamu dari ponsel lain milikmu atau milik teman. Setelah panggilan masuk, tidak perlu dijawab lalu tekan tombol Home kemudian Settings, dan aktifkan koneksi internet. Selanjutnya, masuk ke akun Google untuk membuka kembali proteksi keamanan yang kamu miliki. Atau bisa juga menonaktifkan password maupun PIN yang ada di menu Settings apabila memungkinkan.

Lakukan Factory Reset

Factory Reset bisa kamu lakukan sebagai cara reset untuk HP OPPO ketika kamu lupa password dan juga email yang ada di ponsel kamu. Sehingga kamu tidak bisa melakukan cara-cara di atas. Kamu bisa mengakses Factory Reset dengan cara melakukan hard reset yakni menekan tombol volume bawah dan power secara bersamaan dan tahan selama kurang lebih 5 detik. Setelah itu layar akan menunjukkan halaman recovery mode, pilih opsi Factory Data Reset, kemudian pilih Delete All Users. Tunggu sampai semua proses selesai dan setelah itu pilih Reboot System Now untuk restart HP OPPO kamu. Perlu diingat, cara factory reset ini bisa membuat HP OPPO kamu jadi seperti baru alias semua data hilang dan semua pengaturan jadi seperti semula. Oleh karena itu, pertimbangkan dengan baik sebelum melakukannya.

Menggunakan Android Device Manager

Cara lain untuk reset HP OPPO ketika lupa password adalah dengan menggunakan Android Device Manager (ADM), namun kamu memerlukan bantuan dengan PC untuk bisa melakukannya. ADM tidak hanya bertugas melacak HP yang hilang mirip dengan Find MyMobile, namun juga bisa digunakan untuk membuka pola HP OPPO yang lupa atau terkunci. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka situs https://www.google.com/android/devicemanager/ di laptop atau komputer kamu
  2. Login dengan akun Google yang terhubung dengan HP OPPO yang tidak bisa kamu akses
  3. Setelah itu akan tampil tiga opsi yakni Dering, Kunci, dan Hapus. Pilih Kunci atau Lock dan cari perangkat OPPO milikmu. Apabila belum terdeteksi, coba refresh halaman dengan menekan tombol F5
  4. Kemudian kamu akan diminta memasukkan kata sandi baru, ganti saja dengan yang mudah diingat terlebih dahulu
  5. Lalu klik tombol Kunci lalu restart HP tersebut. Coba buka kunci menggunakan kata sandi yang baru saja kamu buat.

3. Cara Reset HP OPPO Tanpa Menghapus Data

cara reset hp oppo tanpa hapus data
Sumber foto: THEBILLJR via Shutterstock

Ponsel kini menjadi salah satu media penyimpanan data-data yang cukup penting. Beberapa cara reset HP OPPO di atas mengharuskan kamu untuk melakukan reset ulang baik secara paksa maupun tidak dan berakibat terhapusnya data-data yang tersimpan di dalam memori internal. Tentunya kamu bisa menghindari kehilangan data-data yang penting dengan cara mencadangkannya terlebih dahulu sebelum melakukan riset. Tapi bagaimana jika kamu tidak bisa atau tidak sempat melakukan pencadangan terlebih dahulu? Nah, berikut ini ada beberapa cara untuk reset HP OPPO yang baik tanpa perlu menghapus data yang ada di dalam ponsel.

Gunakan Factory Reset di Menu Pengaturan

Seperti yang sudah dibahas di atas tadi, cara untuk melakukan factory reset pada HP OPPO bisa dilakukan dengan hard reset ataupun akses melalui menu Settings atau Pengaturan. Pada hard reset, umumnya kamu tidak punya pilihan lain selain menghapus semua data yang ada di ponsel kamu karena akan direset seperti pengaturan pabrik atau saat kamu pertama kali membeli.

Sedangkan apabila kamu melakukan factory reset melalui menu pengaturan, kamu bisa mendapatkan pilihan untuk menghapus sebagian data saja tanpa kehilangan bagian-bagian yang penting, seperti foto misalnya. Akses reset melalui menu Settings dengan memilih opsi Backup dan Reset, kemudian jangan pilih opsi Erase Everything. Pilih opsi satunya yang tidak akan menghapus data-data penting, misalnya opsi  Hapus Data Aplikasi atau Reset Ulang Pengaturan Sistem. Setelah kamu mengkonfirmasi pilihan, tunggu sampai proses selesai dan HP OPPO kamu sudah direset.

Hard Reset HP OPPO Melalui Android Recovery

Apabila kamu masih ingin mencoba mengakses HP OPPO kamu yang lupa password tanpa berisiko kehilangan data, kamu bisa menggunakan cara hard reset. Walau secara umum hard reset sudah pasti akan menghapus seluruh data yang ada di ponsel kamu, namun ada cara tersendiri untuk menghindari hal tersebut. Yakni dengan cara mencadangkan data tersebut terlebih dahulu, misalnya dengan memindahkannya ke komputer atau laptop. Akan tetapi, jika kamu tidak bisa atau tidak sempat mencadangkan data, maka kamu tidak ada pilihan lain selain menghapus semua data untuk bisa mengakses ponsel OPPO milikmu.

Bagaimana cara mencadangkan data bila ponsel tak bisa diakses? Kamu bisa mengambil microSD atau kartu penyimpanan eksternal dari ponsel, atau sambungkan ponsel kamu ke laptop atau komputer untuk mencadangkan semua data yang bisa kamu akses yang dirasa penting. Setelah pencadangan selesai, lakukan langkah-langkah hard reset seperti yang sudah dijelaskan di atas, pastikan ponsel kamu masih tersisa daya baterai minimal 50%. Kamu bisa mentransfer kembali data-data yang sudah dipindah begitu proses reset selesai.

Itu dia berbagai macam cara reset HP OPPO yang mudah. Kamu pun tidak perlu menghabiskan biaya untuk servis ke pusat layanan OPPO. Untuk menghindari hal ini kembali terjadi di kemudian hari, mungkin kamu bisa menuliskan password atau mengingat pola di email ataupun aplikasi lain yang bisa kamu akses menggunakan gadget lainnya. Juga sangat disarankan untuk mengingat email beserta password yang digunakan di ponsel agar lebih membantu proses ketika lupa password atau pola. Untuk perlindungan HP yang lebih aman, kamu bisa gunakan asuransi smartphone dari Qoala. Kunjungi Blog Qoala untuk mendapatkan informasi tentang gaya hidup lainnya.