Kartu ATM kamu hilang atau tertelan saat melakukan transaksi? Segera lakukan cara blokir ATM BCA untuk menjaga uang yang ada di dalamnya tetap aman. Kartu ATM yang terblokir tidak selamanya membawa kerugian bagi nasabah. Akan tetapi dalam beberapa kasus, memblokir kartu ATM justru diperlukan demi melindungi data dan uang nasabah. Cara ini biasa dilakukan ketika kartu ATM hilang atau tertelan mesin ATM untuk menghindari kartu disalahgunakan oleh orang lain.

Kartu ATM merupakan fasilitas yang diberikan oleh bank untuk mempermudah melakukan transaksi keuangan. Kartu ini bisa digunakan untuk melakukan pembelian, pembayaran, transfer dan berbagai transaksi lainnya. Mesin ATM BCA juga tersebar di hampir seluruh pelosok Indonesia sehingga sangat memudahkan nasabah untuk melakukan transaksi.

Bagi nasabah BCA yang ingin melakukan pemblokiran, ada beberapa cara yang bisa digunakan, mulai dari cara blokir ATM BCA lewat m-banking, via Klik BCA, hingga WhatsApp ke Halo BCA. Untuk informasi lengkap tentang bagaimana saja caranya, simak ulasan Qoala berikut ini.

Cara Blokir ATM BCA Via Call Center

cara blokir atm bca via call center
Sumber Foto: BUNDITINAY Via Shutterstock

Salah satu cara blokir ATM BCA yang paling mudah dan banyak digunakan adalah melalui call center Halo BCA. Cara ini paling mudah dilakukan karena tidak memerlukan persyaratan khusus. Untuk melakukannya nasabah hanya perlu memakai HP atau telepon rumah (PSTN) saja.

Untuk mulai cara blokir ATM BCA lewat call center ini, nasabah perlu melakukan panggilan ke nomor 1500888. Selanjutnya kamu akan terhubung dengan mesin penjawab otomatis terlebih dahulu dan ikuti panduan yang disampaikan dengan benar hingga terhubung dengan layanan pelanggan. Selanjutnya, kamu hanya perlu bilang ingin memblokir kartu ATM BCA karena hilang atau sebab lainnya.

Sebelum melakukan cara blokir ATM BCA, customer service akan melakukan verifikasi data nasabah terlebih dahulu untuk memastikan bahwa kartu yang akan diblokir benar milik kamu. Beberapa data yang akan disinkronkan antara lain nama sesuai KTP, nomor rekening, nama ibu kandung, perkiraan jumlah saldo dan beberapa data pribadi lainnya. Jadi pastikan siapkan buku tabungan dan KTP sebelum melakukan panggilan.

Selain menyiapkan dokumen, kamu juga perlu memastikan memiliki pulsa dengan nominal cukup besar sebelum melakukan panggilan cara blokir ATM BCA yang tertelan ini. Pasalnya biaya panggilan ke call center BCA biasanya cukup mahal. Jika kehabisan pulsa di tengah proses pemblokiran, maka secara otomatis proses akan gagal dan kamu perlu mengulang dari awal lagi sehingga akan membutuhkan pulsa lebih banyak lagi.

Jika kamu tidak ingin kehilangan pulsa, sebenarnya ada cara blokir ATM BCA lain yang bisa digunakan. Kamu bisa meminta Halo BCA untuk menelepon terlebih dahulu. Caranya hubungi akun Bank BCA kemudian berikan nomor HP kamu melalui DM. Untuk memastikan keamanan, pastikan nomor yang menghubungi kamu adalah nomor 1500888.

Cara Blokir ATM BCA Via Klik BCA

Klik BCA merupakan fitur internet banking yang disediakan oleh Bank Central Asia. Fitur ini bisa digunakan untuk berbagai keperluan nasabah, termasuk sebagai cara blokir ATM BCA hilang atau tertelan. Akan tetapi untuk bisa menikmati layanan ini, nasabah harus memastikan telah meregistrasikan rekeningnya terlebih dahulu.

Untuk melakukan pemblokiran, kamu hanya perlu akses Klik BCA melalui browser baik melalui komputer, laptop atau bisa juga dengan smartphone. Untuk lebih jelas tentang bagaimana cara blokir ATM BCA via Klik BCA ini, simak langkah-langkahnya seperti berikut.

  1. Kunjungi laman KlikBCA di www.klikbca.com
  2. Login menggunakan user ID dan PIN KlikBCA
  3. Pilih menu Administrasi
  4. Pilih menu blokir kartu ATM
  5. Masukkan tanggal lahir untuk validasi
  6. Lakukan konfirmasi data yang terhubung dengan KlikBCA
  7. Klik pilihan “Kirim” untuk melakukan proses pemblokiran ATM
  8. Tunggu sampai muncul notifikasi bahwa cara blokir ATM BCA kamu telah berhasil

Proses pemblokiran kartu ATM via KlikBCA memang bisa dilakukan dengan mudah. Namun sebelum mulai, pastikan kamu terhubung dengan jaringan internet yang stabil agar prosesnya bisa dilakukan dengan lancar. Cara ini juga perlu diperhatikan untuk semua jenis transaksi yang membutuhkan jaringan internet.

Cara Blokir ATM BCA Via BCA Mobile

Selain melalui internet banking, kamu juga bisa melakukan cara blokir ATM BCA via BCA mobile atau m-BCA. Ini merupakan aplikasi yang dijalankan di smartphone seperti android atau iOs. Dengan aplikasi ini nasabah bisa melakukan berbagai transaksi menggunakan HP tanpa perlu repot harus ke mesin ATM atau kantor cabang.

Selain digunakan untuk transaksi transfer, pembayaran dan pembelian, m-BCA juga bisa dimanfaatkan untuk cara blokir ATM BCA. Untuk bisa menggunakan layanan ini, nasabah harus melakukan registrasi terlebih dahulu. Cara melakukannya bisa via ATM atau kantor cabang Bank BCA terdekat.

Jika kamu ingin tahu cara blokir rekening sendiri melalui aplikasi BCA mobile ini, berikut langkahnya.

  1. Buka aplikasi M-BCA kemudian login menggunakan user ID dan Pin
  2. Pilih menu “m-Admin”
  3. Pilih menu “blokir kartu ATM”
  4. Jika informasi sudah yakin benar, klik OK
  5. Masukkan PIN m-BCA
  6. Tunggu beberapa saat sampai muncul notifikasi bahwa cara blokir ATM BCA sudah berhasil.

m-BCA merupakan aplikasi yang dikelola oleh pihak ketiga. Oleh sebab itu, nasabah perlu download aplikasinya terlebih dahulu baik melalui playstore maupun appstore. Selanjutnya lakukan registrasi menggunakan rekening BCA dan jika berhasil, aplikasi siap digunakan untuk berbagai transaksi termasuk untuk memblokir atau cara buka blokir ATM BCA lewat m banking ini.

Cara Blokir ATM BCA Via WhatsApp Halo BCA

cara blokir atm bca via aplikasi whatsapp
Sumber Foto: farzand01 Via Shutterstock

Untuk memudahkan para nasabah dalam menyampaikan keluhan, BCA juga menyediakan layanan WhatsApp Halo BCA yang aktif 24 jam setiap hari. Layanan ini bisa diakses untuk mendapatkan berbagai informasi dengan cara chating bersama customer service. Layanan ini bisa dimanfaatkan untuk berbagai keperluan termasuk memblokir ATM BCA.

Sebelum menggunakan layanan ini, perlu kamu tahu bahwa Whatsapp Halo BCA hanya melayani pesan teks dan foto dengan format jpg, jpeg dan png. Jadi jangan sekali-kali kamu mencoba untuk menghubungi melalui pesan suara atau video call. Cara ini pastinya lebih praktis karena kamu hanya perlu menyimpan nomor layanan Halo BCA tanpa perlu login.

Jika kamu tertarik untuk mencoba layanan whatsapp Halo BCA ini sebagai cara blokir ATM BCA, lakukan langkah-langkah berikut ini :

  1. Simpan nomor Whatsapp Halo BCA dengan nomor 0811-1500-998 di dalam smartphone dengan nama Bank BCA agar muncul ikon logo verified BCA
  2. Buka Whatsapp kemudian cari kontak Bank BCA di kolom pencarian
  3. Untuk memulai percakapan, tuliskan pesan #HaloBCA, kemudian tunggu sampai tim Halo BCA untuk membalas pesan kamu mengenai cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang sehingga harus segera diblokir
  4. Selanjutnya ketikkan pesan “Saya ingin blokir kartu ATM BCA”
  5. Tunggu beberapa saat hingga tim Halo BCA mengajukan beberapa pertanyaan untuk melanjutkan proses pemblokiran kartu ATM BCA
  6. Jika proses cara blokir ATM BCA selesai dan berhasil, tim Halo BCA akan mengirimkan anda bukti bahwa kartu ATM kamu telah terblokir.

Perlu kamu perhatikan, nomor whatsApp Halo BCA melayani banyak nasabah dalam waktu bersamaan. Jadi kamu perlu sabar jika pesan kamu membutuhkan waktu sedikit lama untuk mendapatkan balasan. Selain bisa digunakan untuk memblokir kartu ATM, WhatsApp Halo BCA juga bisa untuk mengajukan berbagai pertanyaan terkait produk dari bank BCA. Namun sebelumnya, pastikan siapkan persyaratan ATM BCA ke blokir seperti buku tabungan agar prosesnya bisa berjalan dengan lancar.

Cara Blokir ATM BCA Via Kantor Cabang

Selain bisa melakukan blokir ATM BCA melalui call center BCA bebas pulsa dan cara lain seperti di atas, nasabah bank juga bisa melakukan pemblokiran kartu ATM melalui kantor cabang terdekat. Cara ini cukup banyak dipilih karena kamu cukup datang ke kantor cabang Bank BCA terdekat dan proses sepenuhnya akan dilakukan oleh pihak bank tersebut.

Untuk melakukan cara blokir ATM BCA secara langsung, kamu bisa datang ke kantor cabang Bank BCA terdekat. Jangan lupa bawa dokumen yang diperlukan seperti buku rekening tabungan, kartu identitas atau KTP, dan kartu ATM jika ada. Selanjutnya kunjungi layanan customer service dan utarakan keinginan kamu untuk melakukan pemblokiran kartu ATM. Selain meminta kelengkapan dokumen persyaratan, petugas bank biasanya juga akan mengajukan beberapa pertanyaan untuk mencocokan data nasabah. Pertanyaan tersebut meliputi nama sesuai buku tabungan, nama ibu kandung, tanggal lahir dan perkiraan saldo yang ada di kartu ATM.

Kantor cabang tidak hanya melayani nasabah yang ingin melakukan pemblokiran saja, akan tetapi juga bisa membantu nasabah yang kesulitan saat melakukan blokir ATM BCA lewat BCA mobile atau internet banking. Pemblokiran ATM BCA via kantor cabang ini biasanya mengharuskan nasabah untuk membayar biaya administrasi sebesar Rp 5000.

Melakukan pemblokiran memang menjadi salah satu jalan terbaik jika kartu ATM kamu hilang atau tertelan mesin ATM. Langkah ini juga bisa kamu lakukan untuk menghindari kejahatan yang bisa menyebabkan kerugian bagi nasabah. Jadi tidak selamanya ATM yang terblokir merugikan bagi nasabah.

Cara Membuka ATM BCA yang Terblokir

Dalam beberapa kasus, ada saja nasabah Bank BCA yang mengalami masalah karena ATM terblokir. Hal ini saja terjadi karena beberapa penyebab diantaranya seperti salah memasukkan PIN ATM tiga kali berturut. ATM yang terblokir harus dibuka kembali jika ingin bisa digunakan dengan normal lagi. Jika ingin menggunakan kembali, nasabah bisa mengajukan buka blokir ATM kepada pihak bank BCA.

Ada banyak cara membuka blokir ATM BCA yang ditawarkan oleh bank BCA, baik dengan datang ke kantor cabang secara langsung ataupun tanpa datang ke bank. Untuk lebih jelas tentang seperti aja caranya, simak ulasan lengkapnya berikut ini.

1. Telepon Call Center BCA

Cara pertama yang bisa kamu lakukan jika ingin buka blokir kartu ATM BCA adalah dengan menelepon call center BCA di nomor 1500888. Setelah terhubung dengan customer service, sampaikan tujuan kamu untuk membuka kembali ATM BCA yang sebelumnya telah diblokir. Petugas biasanya akan menanyakan beberapa hal penting berupa data diri dan buku tabungan untuk verifikasi data.

Ada beberapa data yang biasa diajukan dalam tahap ini, seperti nomor rekening tabungan, nama lengkap, alamat sesuai KTP, nomor kartu ATM dan juga kapan terakhir melakukan transaksi. Selanjutnya petugas juga akan menanyakan alasan kenapa kartu ATM bisa terblokir. Jika proses pertanyaan telah selesai, petugas akan melakukan reset atau unlock kartu ATM. Setelah blokir ATM BCA di m banking berhasil dibuka, kartu ATM bisa digunakan kembali.

2. Datang ke Kantor Cabang

Selain bisa dilakukan via call center BCA, cara reset ATM BCA juga bisa dilakukan di kantor cabang secara langsung. Cara ini bisa kamu pilih saat lupa PIN ATM atau ketika ATM terblokir karena hilang dan tertelan. Untuk bisa melakukan proses ini, ada beberapa syarat yang perlu kamu siapkan terlebih dahulu seperti:

  • Siapkan buku tabungan BCA
  • Siapkan kartu ATM jika ada
  • Siapkan kartu identitas seperti KTP

Sama seperti proses cara blokir ATM BCA, untuk membuka ATM yang terblokir kamu cukup datang ke kantor bank BCA terdekat. Jangan lupa bawa persyaratan dokumen yang diperlukan dan datangi petugas customer service yang sedang bertugas setelah nomor antrian kamu dipanggil.

Dalam proses membuka ulang ATM BCA yang terblokir ini, petugas bank akan mengajukan beberapa pertanyaan sebagai proses verifikasi keamanan data nasabah yang meliputi tanggal lahir, nama ibu kandung dan juga nama lengkap. Selanjutnya tunggu beberapa saat sampai petugas selesai melakukan reset kartu ATM yang telah melalui cara blokir ATM BCA sebelumnya. Jika berhasil, kartu ATM akan dikembalikan dan bisa digunakan kembali untuk melakukan transaksi.

Hampir semua bank menawarkan cara blokir ATM BNI, BCA, BRI dan jenis lainnya untuk melindungi data dan uang nasabah. Cara ini biasanya digunakan ketika kartu ATM hilang sehingga tidak bisa disalah gunakan oleh orang lain. Dengan cara ini uang nasabah yang ada di dalam ATM akan tetap aman.

Sama seperti cara blokir ATM BRI, bank BCA juga mengajukan beberapa persyaratan bagi nasabah yang ingin melakukan pemblokiran ATM. Oleh sebab itulah, sebelum mengajukan pemblokiran, ada baiknya siapkan semua persyaratan yang diperlukan seperti buku tabungan, KTP dan juga kartu ATM. Jika persyaratan telah siap, cara blokir ATM Mandiri, BNI, BCA dan bank lainnya bisa berjalan dengan mudah dan cepat.

Itulah ulasan lengkap dan menarik tentang cara blokir ATM BCA dan cara membuka kembali yang perlu kamu tahu. Sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia, Bank BCA memang menawarkan berbagai fasilitas yang memudahkan nasabah termasuk untuk blokir kartu ATM. Dengan berbagai cara blokir ATM BCA tersebut, kamu bisa melakukan blokir kapan saja dengan mudah bahkan tanpa harus datang ke kantor cabang. Jadi jika sewaktu-waktu kartu ATM hilang atau tertelan mesin ATM, kamu bisa melakukan pemblokiran sendiri dengan cepat sehingga uang yang ada di ATM akan tetap aman. Yuk, temukan ulasan menarik lainnya tentang keuangan di Qoala Blog!