Jangan Panik, Ini Cara Mengatasi ATM Terblokir Semua Bank!Jangan Panik, Ini Cara Mengatasi ATM Terblokir Semua Bank!TabunganJangan Panik, Ini Cara Mengatasi ATM Terblokir Semua Bank!Jangan Panik, Ini Cara Mengatasi ATM Terblokir Semua Bank!
Tabungan
• 12 minutes read • zig-zag1 View

Jangan Panik, Ini Cara Mengatasi ATM Terblokir Semua Bank!

Artikel ini terakhir diperbarui June 20, 2022 by Razan Izazi
Jangan Panik, Ini Cara Mengatasi ATM Terblokir Semua Bank!

Automatic Teller Machine atau ATM membantu mempermudah nasabah bank dalam bertransaksi. Dengan kartu tersebut, mereka bisa berbelanja di merchant tertentu tanpa harus menyediakan uang tunai. Selain itu, mereka juga bisa melakukan transaksi perbankan melalui mesin ATM yang tersebar di seluruh Indonesia tanpa harus pergi ke bank. Akan tetapi, mereka tidak bisa menikmati semua kemudahan tersebut apabila ATM terblokir.

Jika kamu sedang mengalami masalah tersebut dan tidak tahu apa yang harus dilakukan, Qoala akan membantu mencari solusi terbaik. Di sini kita akan membahas semua kartu ATM terblokir mulai dari penyebab, ciri-ciri, hinga cara mengurusnya.

Sudah tidak sabar untuk mendapatkan cara tepat mengurus ATM yang diblokir? Yuk simak artikel berikut.

Penyebab Kartu ATM Terblokir

Sumber foto: Phoenixns Via Shutterstock

Saat ATM terblokir, kamu tentu tidak bisa menggunakannya untuk bertransaksi di gerai ATM (Automatic Teller Machine) bahkan hanya untuk melakukan pengecekan saldo pun kamu tidak bisa. Tapi, kamu tahu tidak apa saja yang menyebabkan kartu ATM kamu terblokir?

Berikut adalah beberapa penyebab kartu ATM yang kena blokir yang harus diketahui agar kamu tahu cara tepat untuk mengatasi hal tersebut bahkan tanpa harus pergi ke lokasi bank penerbit ATM terdekat.

1. Salah Memasukkan PIN Tiga Kali Berturut-turut

Terkadang, kita tidak sadar bahwa kita memasukkan PIN atau Personal Identification Number yang salah. Jika PIN yang kamu masukkan salah hingga tiga kali berturut-turut, maka ATM akan otomatis terblokir. Akan lebih baik untuk mencatat PIN ATM agar kamu bisa mengeceknya kembali setelah salah memasukkan yang pertama kali.

Hal ini berlaku untuk ATM dari semua bank mulai dari BRI, BNI, MAndiri, BCA, dan bank lain baik bank milik negara maupun bank swasta.

2. Kartu ATM Kadaluarsa (Expired)

Umumnya, ATM memiliki masa berlaku yaitu selama 5 tahun. Apabila ATM sudah kadaluarsa, maka kamu tidak bisa menggunakannya untuk bertransaksi di ATM. Alhasil, kamu harus menggantinya dengan yang baru. Untuk mengetahui tanggal expired, coba lihat di bagian depan ATM.

3. Pengajuan Pemblokiran ATM Diblokir

Penyebab lain kenapa ATM BNI kamu terblokir adalah karena permintaan pemiliknya. Saat ATM hilang atau tertelan di mesin ATM, pemilik ATM dari bank apapun biasanya mengajukan pemblokiran ATM agar tidak disalahgunakan oleh pihak yang tidak berkepentingan saat mereka menemukan kartu ATM tersebut.

Ciri-ciri ATM Terblokir

Kita tidak bisa melihat ciri-ciri ATM yang kena blokir dari fisiknya. Tampilan kartu ATM yang lusuh tidak mengindikasikan bahwa kartu tersebut telah terblokir. Untuk mengetahui hal tersebut, kamu harus menggunakannya di ATM terdekat.

Seperti yang kita tahu bahwa ATM yang kena blokir tidak bisa digunakan untuk bertransaksi apapun di mesin ATM. Adapun ciri-ciri ATM yang terblokir adalah munculnya tulisan seperti salah PIN melampaui batas, kartu terblokir, dan silahkan hubungi call center atau lainnya.

Cara Mengurus ATM Terblokir

Pada umumnya, cara mengurus ATM yang kena blokir di semua banka hampir sama. Jadi, apapun bank penerbit kartu ATM milikmu, kamu bisa melakukan cara yang sama untuk mengatasi masalah tersebut.

Untuk lebih jelasnya bagaimana cara mengatasi ATM yang kena blokir, berikut adalah informasi lengkapnya untuk masing-masing bank.

1. Cara Mengurus ATM Terblokir Bank BCA

ATM BCA terblokir bisa terjadi pada siapa saja karena beberapa penyebab seperti yang disebutkan di atas. Jika kamu tidak bisa menggunakan kartu tersebut saat hendak bertransaksi di ATM, bisa jadi kartu kamu memang terblokir.

Untuk mengatasi ATM BCA yang kena blokir, kamu bisa mengurusnya dengan cara berikut.

  • Jika lupa PIN ATM BCA, kamu bisa segera menghubungi call center atau halo BCA di nomor 1500 888 agar bisa melakukan reset PIN secara manual.
  • Siapkan buku rekening tabungan, ATM, dan KTP untuk proses verifikasi.
  • Jika sudah terhubung ke pihak call center BCA, kamu bisa memberitahukan permasalah yang dihadapi.
  • Petugas call center BCA akan melakukan verifikasi data dan identitas kamu sebagai pemilik ATM.
  • Petugas kemudian akan membuka blokir dan melakukan reset ulang PIN apabila data yang kamu sampaikan sesuai dengan yang tersimpan pada sistem mereka.
  • Gunakan kembali ATM BCA sesuai PIN tersebut.

2. Cara Mengatasi ATM Terblokir Mandiri

Jika kamu bertanya apakah atm yang kena blokir bisa di aktifkan kembali, jawabannya tentu saja bisa. Akan tetapi, untuk ATM Mandiri, kamu harus datang ke kantor bank Mandiri terdekat. Bank milik negara satu ini memiliki peraturan pembukaan blokir ATM Mandiri hanya bisa dilakukan di cabang.

Untuk bisa menggunakan kembali kartu ATM yang kena blokir, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut namun pastikan kamu sudah mempersiapkan semua persyaratan yang dibutuhkan yaitu kartu identitas asli yang masih berlaku, kartu ATM yang terblokir, dan buku tabungan.

  • Pertama, kamu harus datang ke kantor cabang Mandiri terdekat dengan membawa persyaratan yang dibutuhkan.
  • Setelah itu, ambil nomor antrian untuk bertemu customer service Bank Mandiri.
  • Sampaikan permasalahan atau katakan bahwa kartu ATM Mandiri yang kena blokir.
  • Customer service akan membantu membuka blokiran kartu ATM, namun terlebih dahulu kamu harus mengisi form yang disediakan.
  • Tunjukkan kartu identitas dan persyaratan lain saat diminta oleh pegawai customer service.
  • Terakhir, kamu bisa tunggu proses pembukaan kartu ATM yang kena blokir.

3. Cara Mengatasi ATM Terblokir BRI

Apakah ATM BRI milikmu terblokir? Jika memang demikian, maka kamu harus segera mengatasinya. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.

  • Kunjungi kantor BRI terdekat dari tempat tinggal atau tempat kerja kamu.
  • Ambil nomor antrean untuk bertemu dengan customer service.
  • Sampaikan tujuan kamu atau keinginan untuk bisa menggunakan kembali kartu ATM yang kena blokir.
  • Siapkan data dan dokumen yang dibutuhkan termasuk kartu ATM, rekening tabungan, dan kartu identitas.
  • Tunggu hingga permohonan kamu diproses hingga kartu ATM bisa kamu gunakan kembali.

4. Cara Mengatasi ATM Terblokir BNI

Tidak menutup kemungkinan jika nasabah bank BNI mengalami kejadian pemblokiran kartu ATM. Apabila hal ini terjadi kepada kamu, atasi masalah tersebut dengan cara berikut.

Mendatangi Kantor BNI Terdekat

Cara mengatasi ATM BNI terblokir satu ini membutuhkan waktu karena kamu harus datang ke kantor BNI terdekat. Sebelum berangkat, pastikan menyiapkan beberapa persyaratan seperti kartu identitas, buku tabungan BNI, dan kartu ATM yang terblokir. Selanjutnya, kamu bisa mengikut langkah-langkah berikut.

  • Ambil antrian ke customer service saat sudah berada di kantor BNI.
  • Saat kamu sudah berada di customer service, maka kamu bisa menceritakan apa yang terjadi.
  • Isi formulir yang diminta dan tunggu hingga kartu ATM baru kamu selesai diproses.

Melalui Call Center BNI

Cara lain untuk mengatasi kartu ATM yang kena blokir adalah dengan menghubungi call center BNi di nomor 1500046. Cara ini bisa dilakukan apabila pemilik kartu ATM masih ingat dengan PIN mereka. Pastikan juga kamu memiliki pulsa agar bisa melakukan panggilan. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.

  • Tekan 1500046 yaitu nomor call center dari smartphone kamu.
  • Silakan katakan bahwa kamu ingin mengurus kartu ATM yang kena blokir.
  • Petugas call center akan menanyakan beberapa informasi untuk verifikasi data diri.
  • Selanjutnya, petugas juga akan bertanya apakah kamu masih ingat PIN ATM atau tidak.
  • Kemudian, petugas akan melakukan proses pengaktifan dan memberitahukan bahwa ATM kamu sudah aktif atau bisa digunakan kembali.

5. Cara Mengatasi ATM Terblokir Permata

Untuk nasabah bank Permata yang mendapati ATM yang kena blokir saat hendak bertransaksi di ATM, maka kamu bisa segera mendatangi kantor bank Permata terdekat di jam operasional. Namun, pastikan untuk menyiapkan beberapa dokumen yang dibutuhkan seperti buku rekening tabungan, KTP asli, dan ATM yang bermasalah.

Agar segera bisa kembali menikmati kemudahan bertransaksi melalui fitur dan layanan ATM, berikut adalah caranya.

  • Langkah awal adalah mendatangi kantor bank Permata yang berlokasi di sekitar tempat tinggal atau keberadaan kamu sekarang dan jangan lupa membawa semua persyaratan yang tadi disebutkan.
  • Ambil nomor antrian customer service dan tunggu hingga giliran kamu.
  • Selanjutnya, katakan bahwa ATM kamu bermasalah atau tidak bisa digunakan.
  • Customer service akan membantu mengatasi masalah tersebut dan meminta kamu mengisi formulir serta menyiapkan beberapa persyaratan seperti kartu ATM yang bermasalah, buku rekening tabungan, dan KTP asli.
  • Ikuti semua proses sesuai arahan pegawai customer service dan tunggu hingga kamu bisa mendapatkan kembali akses penggunaan kartu ATM.

6. Cara Mengatasi ATM Terblokir Bank CIMB Niaga

Seperti pemilik kartu ATM dari bank lainnya, pemilik ATM yang dikeluarkan oleh bank CIMB Niaga juga sangat mungkin mengalami risiko ATM yang kena blokir. Apabila sudah kejadian, maka kamu bisa mengikuti cara di bawah ini.

Mendatangi Kantor Cabang CIMB NIaga Terdekat

Untuk cara satu ini, kamu pasti sudah tidak asing karena sudah terbiasa datang ke kantor cabang CIMB Niaga terdekat di kota kamu. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.

  • Pertama, kamu harus datang ke kantor cabang CIMB Niaga terdekat.
  • Katakan pada petugas bahwa ATM milikmu terblokir.
  • Petugas akan mengarahkan kamu untuk mengambil nomor antrian customer service dan tunggu hingga kamu dipanggil.
  • Saat berada di customer service, tanyakan apakah kartu ATM kamu terblokir dan minta ia untuk mengurusnya jika memang terblokir.
  • Serahkan berkas yang diminta seperti KTP, buku rekening tabungan CIMB Niaga, dan kartu ATM.
  • Customer service akan melakukan verifikasi identitas untuk mencocokkan data.
  • Apabila kamu lupa PIN, maka customer service akan dibuatkan kartu ATM baru. Tetapi jika amu masih ingat PIN ATM, maka customer service akan mengaktivasi kartu ATM atau membuka pemblokiran.
  • Ikuti semua prosedur hingga kamu bisa kembali menggunakan kartu ATM CIMB Niaga milikmu.

Hubungi Call Center CIMB Niaga

Cara lain untuk mengatasi kartu ATM yang terblokir adalah dengan menghubungi call center CIMB Niaga. Kamu bisa mengikuti beberapa langkah berikut agar masalah tersebut bisa segera teratasi.

  • Siapkan buku tabungan rekening dan kartu ATM CIMB Niaga yang terblokir dan kartu identitas seperti KTP.
  • Kemudian hubungi call center CIMB Niaga di nomor 14041.
  • Setelah terhubung dengan pihak call center, sampaikan masalah yang dihadapi.
  • Selanjutnya, petugas akan melakukan verifikasi data dan identitas.
  • Jika data sesuai, petugas akan membuka blokiran dan melakukan reset kartu ATM.
  • Gunakan kembali kartu ATM kamu menggunakan PIN yang sama.

7. Cara Mengatasi ATM Terblokir Maybank

Berikutnya adalah informasi seputar cara mengatasi ATM terblokir bagi pemilik rekening tabungan Maybank. Dengan terblokirnya kartu ATM, itu berarti bahwa pemilik rekening tidak bisa menggunakan kartu tersebut. Ini berarti mereka harus menggunakan cara konvensional yaitu dengan pergi ke bank Maybank untuk bertransaksi.

Agar bisa kembali menggunakan layanan kartu ATM di berbagai lokasi ATM, ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan agar ATM tidak lagi terblokir. Simak caranya berikut ya!

Mendatangi Kantor Cabang Maybank Terdekat

Kamu bisa melakukan reset ulang PIN ATM dengan cara datang ke kantor Maybank terdekat apabila ATM terblokir karena lupa PIN atau karena penyebab lainnya. Persiapkan beberapa dokumen seperti kartu identitas atau KTP, buku rekening tabungan, kartu ATM Maybank, dan uang untuk biaya admin aktivasi kartu sekitar Rp 5 hingga 10 ribu. Lalu lakukan langkah-langkah berikut.

  • Pertama, datangi kantor cabang Maybank terdekat di lokasi kamu berada.
  • Sampaikan pada petugas bank bahwa ATM terblokir dan ia akan mengarahkan kamu untuk mengambil nomor antrean menuju customer service.
  • Setelah dipanggil, bilang pada pegawai customer service apa masalahmu.
  • Kamu akan diminta untuk menyerahkan persyaratan yang disebutkan di atas dan mengisi formulir yang disediakan oleh pegawai customer service bank.
  • Pegawai akan melakukan reset PIN ATM dan kamu harus memasukkan PIN atau kata sandi baru sebanyak dua kali untuk proses verifikasi.
  • Setelah itu, kamu bisa kembali menggunakan ATM namun jangan lupa untuk mencatat dan mengingat PIN baru tersebut.

Hubungi Call Center Maybank

Sebagai salah satu bank terbaik dan terpercaya, Maybank tentunya memberikan layanan terbaik untuk para nasabahnya. Oleh karena itu, para nasabah termasuk kamu bisa menghubungi mereka melalui call center apabila terjadi sesuatu atau hanya sekedar untuk bertanya informasi tertentu. Apabila kartu ATM Maybank terblokir, lakukan cara di bawah ini.

  • Siapkan buku rekening tabungan, KTP, dan kartu ATM Maybank yang terblokir.
  • Pastikan smartphone kamu memiliki pulsa minimal Rp 20 ribu untuk melakukan panggilan di nomor 15000611 karena layanan tersebut tidak bebas pulsa.
  • Setelah tersambung dengan pihak call center, sampaikan keluhan kamu yaitu kartu ATM terblokir atau tidak bisa digunakan untuk bertransaksi.
  • Setelah menerima keluhan kamu, call center akan menanyakan beberapa informasi seputar data yang dibutuhkan untuk proses pengecekan akun tabungan Maybank kamu.
  • Apabila call center sudah memproses permintaan kamu, dan kartu ATM sudah bisa kamu gunakan kembali, jangan lupa untuk berjaga-jaga agar masalah seperti ATM terblokir tidak terulang kembali.

Tips Mencegah Kartu ATM Terblokir

Tidak ada satu orang pun yang ingin mengalami kartu ATM terblokir, akan tetapi tidak menutup kemungkinan jika hal tersebut bisa terjadi sewaktu-waktu bahkan di saat kamu harus bertransaksi menggunakan kartu ATM.

Oleh karena itu, akan lebih baik untuk melakukan pencegahan dengan beberapa tips di bawah ini agar kamu tetap bisa menggunakan kartu ATM untuk berbagai transaksi.

1. Simpan dan Ingat PIN

Salah satu penyebab kartu ATM terblokir adalah salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali berturut-turut. Untuk itu, kamu bisa menyimpan PIN di catatan di smartphone agar bisa melihatnya apabila ragu atau tiba-tiba lupa dengan PIN ATM. Tetapi, pastikan bahwa tidak ada orang lain yang tahu. Dengan kata lain, kamu harus tetap menjaga kerahasiaan PIN ATM.

2. Gunakan PIN yang Mudah Diingat

Lupa PIN ATM nampaknya bukan hal yang baru karena banyak sekali kasus seperti itu. Untuk menghindarinya, kamu bisa menggunakan PIN yang mudah diingat tapi hindari menggunakan angka yang sama dan tanggal lahir karena mudah dihack.

Pertanyaan Umum Seputar Kartu ATM Terblokir

Dengan banyaknya pemilik rekening yang menggunakan kartu ATM, kita bisa tahu bahwa tidak semua orang benar-benar mengerti semua prosedur termasuk seperti apa dan bagaimana membuka blokir pada kartu ATM. Akibatnya, masih banyak pemilik ATM yang panik dan khawatir saldo rekening mereka hilang.

Kekhawatiran dan kepanikan tersebut dirasa sangat wajar karena tidak ada yang mau kehilangan uang yang selama ini mereka kumpulkan dan simpan. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering dilontarkan oleh pemilik rekening bank perihal kartu ATM terblokir.

1. Apakah ATM Terblokir Uangnya Hilang?

ATM kamu terblokir? Apakah saldo yang ada di dalamnya akan hilang? Ada begitu banyak pertanyaan yang muncul dari kekhawatiran pemilik ATM saat kartu mereka tidak bisa digunakan untuk bertransaksi di mesin ATM.

Salah satu pertanyaan dan menjadi kecemasan pemilik ATM adalah apakah ATM terblokir uangnya hilang. Sebenarnya, uang yang ada di dalam rekening tabungan kamu akan tetap aman meski ATM terblokir. Namun, akan lebih baik jika kamu segera mengurus masalah tersebut agar bisa segera kembali menggunakan ATM dan saldo yang ada di dalamnya baik untuk tarik tunai atau transaksi lain seperti transfer, pembayaran, maupun pembelian.

2. Apakah Kartu ATM Terblokir Masih Bisa Ditransfer?

Saat kartu ATM terblokir, kamu tidak bisa melakukan transaksi apapun. Dengan begitu, kamu tidak bisa melakukan transfer uang baik ke sesama maupun bank berbeda. Untuk bisa kembali menikmati fasilitas transaksi satu ini.

3. Apakah ATM Terblokir Masih Bisa Menerima Transferan?

Jika ATM terblokir kamu masih bisa menerima transfer masuk karena yang terblokir adalah kartu ATM bukan rekening tabungan. Namun, untuk melakukan pengecekan transfer masuk, kamu harus melakukannya secara manual yaitu dengan mendatangi kantor bank terdekat.

4. Apakah ATM Terblokir Bisa Diaktifkan Kembali?

ATM terblokir bisa diaktifkan kembali apabila kamu masih ingat PIN dari ATM tersebut. Namun, apabila kamu lupa PIN, maka pihak bank akan membantu membuatkan kartu ATM baru dari rekening tabungan yang sama. Jadi, pastikan kamu segera mengurusnya baik melalui call center atau kantor cabang bank penerbit kartu ATM.

Setelah membaca artikel ini, kamu bisa sedikit lega karena uang atau saldo tidak akan hilang saat ATM terblokir. Dengan cara mengurus ATM terblokir di atas, kamu tahu apa yang harus dilakukan untuk bisa segera menggunakan ATM kembali untuk berbagai kebutuhan transaksi. Yang paling penting adalah jangan sampai kamu panik agar bisa menemukan solusi terbaik.

Apabila artikel ini bermanfaat, kamu bisa membagikannya pada siapapun yang membutuhkannya terlebih mereka yang sedang mengalami hal serupa dengan kamu di mana ATM tidak bisa digunakan karena terblokir. Jangan lupa untuk tetap mengakses Qoala untuk memperbarui informasi seputar keuangan, perbankan, dan lainnya. Lihat blog Qoala guna mendapatkan informasi seperti “Tarik Tunai Kartu Kredit BCA“.

Share this on


                    share twitter share facebook share linkedin copy link Copy Link
Siti Rohmah Noviah

Siti Rohmah Noviah

contributor

A content writer and webtoon-addict who's born to find luck, create happiness, become a better version, love herself, and realize dreams.

user linkedin

Explore other articles


Info Asuransi
Form
• 0 minutes read zig-zag 12839 Views

Info Asuransi

Yahya Kus HandoyoYahya Kus Handoyo • November 23, 2020
14 Cara Cari Uang di Internet Tanpa Modal untuk Pemula
Inspirasi
• 11 minutes read zig-zag 2640 Views

14 Cara Cari Uang di Internet Tanpa Modal untuk Pemula

Riza Dian KurniaRiza Dian Kurnia • December 1, 2020
20 Cara Menabung dengan Cepat, Uang Dijamin Terkumpul Kilat
Tabungan
• 9 minutes read zig-zag 20781 Views

20 Cara Menabung dengan Cepat, Uang Dijamin Terkumpul Kilat

Riza Dian KurniaRiza Dian Kurnia • December 1, 2020
Panduan Cara Peminjaman Uang di Bank Terlengkap pada 2021
Kredit
• 14 minutes read zig-zag 9930 Views

Panduan Cara Peminjaman Uang di Bank Terlengkap pada 2021

Yogarta AwawaYogarta Awawa • December 1, 2020
Over Kredit Rumah: Dari Cara, Biaya, Untung, Rugi, hingga Tips
Kredit
• 9 minutes read zig-zag 9049 Views

Over Kredit Rumah: Dari Cara, Biaya, Untung, Rugi, hingga Tips

Riza Dian KurniaRiza Dian Kurnia • December 1, 2020
dapatkan Qoala

Diskon hingga 40%

Untuk produk asuransi pilihan kamu

Cek Premi Sekarang
dapatkan Qoala

Langganan Newsletter Qoala.app!

Selalu update dengan promo terbaru dari Qoala.app dengan berlangganan newsletter kami.

Cari Asuransi Terbaik di Qoala