Asuransi merupakan sebuah upaya dalam melindungi diri sendiri serta orang-orang tersayang dari berbagai risiko yang mungkin terjadi. Selain untuk individu, ada juga asuransi yang diperuntukkan bagi kelompok atau korporasi seperti yang ditawarkan oleh Sun Life. Saat memilih penyedia asuransi satu ini, bukan tidak mungkin masyarakat ingin tahu seperti apa dan dan bagaimana cara mencairkan asuransi Sun Life.

Uang yang nasabah keluarkan untuk membayar premi asuransi tidak akan ada harganya jika asuransi tidak cair. Untuk alasan apapun, perusahaan asuransi harus mengajukan permohonan klaim tanpa syarat yang memberatkan dan alasan yang tidak masuk akal.

Sayangnya, banyak kasus di luar sana perihal sulitnya pencairan asuransi. Hal ini juga berdampak pada ketakutan masyarakat perihal penipuan asuransi Sun Life. Agar manfaat asuransi bisa kamu dapatkan, simak artikel mengenai cara mencairkan asuransi Sun Life yang akan Qoala bagikan.

Sekilas Tentang Asuransi Sun Life

Sekilas Tentang Asuransi Sun Life 
Sumber foto: Jirsak Via Shutterstock

Untuk yang bertanya apakah investasi pada asuransi sun life bagus atau tidak, semua tergantung kebutuhan individu yang berbeda-beda. Pada dasarnya, setiap asuransi itu bagus karena perusahaan asuransi memiliki ciri khas masing-masing. Mereka juga pastinya menawarkan kelebihan yang tidak ditawarkan oleh perusahaan kompetitor.

Tetapi, jika kamu penasaran dengan seperti apa asuransi Sun Life termasuk bagaimana cara mencairkan asuransi tersebut, coba cari tahu dulu melalui kilas tentang penyedia asuransi satu ini.

Pernah mendengar tentang asuransi Sun Life sebelumnya?

Sun Life Indonesia atau PT Sun Life Financial Indonesia menyediakan berbagai produk perlindungan serta pengelolaan kekayaan mulai dari tahun 1995. Beberapa produk asuransi yang bisa masyarakat sesuaikan dengan kebutuhan adalah asuransi pendidikan, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan perencanaan hari tua. Tujuan dari keberadaan penyedia asuransi ini adalah mencapai kemapanan finansial serta menjalani hidup yang lebih sehat.

Sun Life merupakan perusahaan penyedia layanan jasa keuangan internasional. Perusahaan terkemuka ini menawarkan berbagai produk asuransi serta solusi pengelolaan aset untuk individu dan korporasi. Jadi, sangat bisa nasabah sesuaikan dengna kebutuhan mereka. Sun Life telah beroperasi di sejumlah pasar utama di seluruh dunia seperti Indonesia, Kanada, Amerika Serikat, Hong Kong, Inggris, dan masih banyak lagi.

Saham Sun Life Financial Inc. bisa kamu beli karena diperdagangkan di bursa saham Toronto (TSX), Filipina (PSE), dan New York (NYSE) dengan kode saham yang sama yaitu SLF.

Cara Mencairkan Asuransi Sun Life

Cara mencairkan asuransi Sun Life merupakan salah satu hal penting yang harus calon nasabah tahu sebelum membeli polis asuransi jenis tertentu. Dengan begitu, mereka akan tahu apa saja tahapan serta bagaimana cara mendapatkan manfaat proteksi dari asuransi yang dimiliki baik asuransi jiwa, kesehatan, maupun jenis lain.

Untuk kamu yang sedang mencari informasi pencairan asuransi Sun Life baik asuransi jiwa maupun asuransi kesehatan, informasi berikut mungkin bisa membantu.

1. Cara Mencairkan Asuransi Jiwa Sun Life

Asuransi jiwa merupakan proteksi terhadap diri dari risiko tertentu sesuai dengan yang tertulis di polis asuransi. Peserta asuransi akan bisa mendapatkan manfaat perlindungan melalui pengajuan klaim. Cara klaim asuransi jiwa dari Sun Life mungkin tidak jauh berbeda dengan asuransi serupa dari penyedia asuransi lain.

Dengan mengetahui langkah atau tahapannya, kamu bisa memperbesar kemungkinan mendapatkan approval. Sehingga asuransi bisa cair dan masuk ke rekening terdaftar.

Untuk mengajukan klaim, pastikan sudah melengkapi semua dokumen dan formulir permohonan asuransi jiwa. Tidak hanya itu, kamu juga harus menjadi peserta asuransi aktif yang tidak pernah telat membayar polis. Agar lebih yakin apakah asuransi kamu bisa dicairkan atau tidak, coba cek apakah polis dalam kondisi aktif atau tidak.

Adapun beberapa dokumen yang harus kamu penuhi untuk mengajukan klaim asuransi jiwa adalah polis asuransi, hasil rekam medis atau lab, salinan kartu identitas, buku tabungan, dan persyaratan lain sesuai ketentuan perusahaan asuransi.

Selain mengajukan klaim ke kantor asuransi Sun Life terdekat, peserta juga bisa menikmati fasilitas seperti aplikasi my sun life. Layanan e-klaim akan memudahkan peserta asuransi mendapatkan santunan sesuai dengan kesepakatan antara perusahaan dan peserta asuransi.

2. Cara Mencairkan Asuransi Kesehatan Sun Life

Sesuai namanya, asuransi kesehatan memberikan perlindungan terhadap risiko kesehatan yang bisa terjadi di hari esok. Untuk mencairkan asuransi kesehatan dari Sun Life, kamu harus melakukannya melalui berbagai tahapan dan prosedur.

Cara mencairkan asuransi Sun Life untuk jenis asuransi kesehatan adalah sebagai berikut:

  • Pertama, segera hubungi pihak asuransi saat terjadi risiko kesehatan kepada tertanggung.
  • Siapkan dokumen persyaratan sesuai dengan ketentuan Sun Life.
  • Hubungi rumah sakit rekanan Sun Life terdekat agar tertanggung segera mendapatkan perawatan.
  • Ajukan klaim dan tunggu hingga perusahaan asuransi menyetujui aplikasi klaim asuransi kesehatan.

Persyaratan Mencairkan Asuransi Sun Life

Bagian terpenting dari asuransi adalah manfaat berupa pertanggungan dari penyedia asuransi. Akan tetapi, peserta asuransi atau tertanggung akan begitu saja menerima manfaat tersebut. Mengapa demikian? Ada serangkaian proses dan tahapan dalam mendapatkan manfaat yang biasanya melalui pengajuan klaim. Klaim tentunya disesuaikan dengan jenis perlindungan asuransi yang peserta asuransi miliki.

Dalam hal klaim, ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi agar klaim diterima dan bisa cair tepat waktu. Apa saja persyaratan tersebut?

1. Persyaratan Mencairkan Klaim Meninggal Dunia

Saat mengajukan klaim meninggal dunia karena sakit, ada beberapa dokumen persyaratan yang harus dipenuhi di antaranya adalah:

  • Form pengajuan klaim yang bisa diunduh di website Sun Life.
  • Kartu identitas pengaju klaim baik asli maupun fotokopi.
  • Kartu identitas peserta asuransi berupa fotokopi yang dilegalisir.
  • Surat keterangan meninggal dunia dari pemerintah setempat seperti kelurahan.
  • Surat keterangan dokter yang menjelaskan penyebab meninggal duni apabila meninggal dalam perawatan dokter atau rumah sakit.
  • Daftar pertanyaan untuk klaim meninggal dunia yang diisi oleh ahli waris.
  • Polis asuransi.

Apabila peserta asuransi meninggal dunia karena kecelakaan, maka harus ada surat keterangan yang menjelaskan sebab kecelakaan dari kepolisian.

2. Persyaratan Mencairkan Klaim Cacat Tetap

Manfaat asuransi juga bisa didapatkan saat tertanggung mengalami cacat tetap. Agar bisa mendapatkan manfaat tersebut, pastikan sudah melengkapi beberapa persyaratan, termasuk:

  • Formulir klaim asuransi cacat tetap yang sudah diisi dan ditandatangani.
  • Polis asuransi
  • Kartu identitas berupa KTP peserta asuransi dan pihak yang diberi kuasa apabila klaim diwakili oleh penerima kuasa.
  • Surat kuasa asli yang ditandatangani oleh peserta asuransi atau penerima manfaat.
  • Surat keterangan dari pihak terkait seperti dokter atau rumah sakit terkait kondisi cacat tetap tertanggung.
  • Surat keterangan dari kepolisian apabila kecelakaan menjadi penyebab cacat tetap tertanggung.
  • Dokumen penting lainnya.

3. Persyaratan Mencairkan Klaim Penyakit Kritis

Penyakit kritis merupakan perlindungan tambahan yang bisa peserta asuransi Sun Life dapatkan setelah membeli asuransi konvensional. Meski demikian, ada persyaratan yang harus dilengkapi agar klaim bisa cair. Adapun persyaratan tersebut adalah sebagai berikut:

  • Formulir pengajuan klaim penyakit kritis yang diisi dengan benar lengkap dengan tanda tangan penerima manfaat atau pemilik polis.
  • Apabila asuransi dikuasakan, harus ada tanda bukti diri yang masih berlaku dari pihak yang mengajukan klaim dan kuasanya berupa foto kopi.
  • Surat kuasa mengajukan klaim asli jika diajukan oleh penerima kuasa.
  • Surat keterangan dokter ahli yang menyatakan bahwa tertanggung menderita penyakit kritis yang dicover oleh asuransi Sun Life.
  • Foto kopi hasil pemeriksaan lab dan radiologi serta medical record dari dokter pemeriksa atau merawat.
  • Surat berita acara dari kepolisian apabila penyakit kritis disebabkan oleh kecelakaan.
  • Polis dan perubahannya dalam bentuk fotokopi.
  • Dokumen pendukung penting lainnya.

Ada beberapa penyakit kritis yang ditanggung oleh asuransi dari Sun Life, seperti pembedahan pembuluh arteri coroner, serangan jantung, stroke, kanker, kelumpuhan, penyakit terminal, tumor otak jinak, radang otak, dan lain sebagainya. Informasi lebih lengkap bisa kamu dapatkan dengan menghubungi pihak Sun Life.

Tips Mencairkan Asuransi Sun Life

Tips Mencairkan Asuransi Sun Life
Sumber foto: docstockmedia Via Shutterstock

Selain mengetahui cara cek saldo asuransi Sun Life, setiap nasabah juga harus tahu cara mengajukan klaim. Agar klaim disetujui dan segera dicairkan, berikut ada beberapa tips yang patut kamu coba. Tips tersebut berlaku untuk pengajuan klaim jenis asuransi apapun yang peserta beli dari Sun Life.

1. Persiapkan Dokumen yang Diperlukan

Hal yang paling utama dalam pengajuan klaim serta pencairan asuransi adalah kelengkapan dokumen persyaratan. Apabila ada dokumen yang kurang, maka pihak asuransi akan menghubungi peserta dan memintanya untuk segera melengkapi dokumen tersebut.

Hal tersebut akan memakan waktu sehingga asuransi tidak bisa segera cair. Jadi, jika ingin asuransi bisa cair tanpa harus menunggu waktu yang lama, pastikan semua dokumen sudah kamu persiapkan dengan baik. Apabila ada yang masih kurang kamu pahami, jangan sungkan untuk bertanya ke pegawai asuransi yang berada di kantor cabang terdekat atau bisa langsung menghubungi call center Sun Life.

2. Informasikan Data yang Sebenarnya

Tips mencairkan asuransi Sun Life selanjutnya adalah memberikan informasi atau data yang benar. Jangan berpikir untuk memalsukan data hanya karena ingin mendapatkan manfaat yang lebih dari yang seharusnya kamu terima.

Agar perusahaan asuransi menyetujui aplikasi klaim yang kamu ajukan, informasikan data yang sebenarnya mulai dari identitas diri dan lain sebagainya.

3. Pastikan Tidak Ada Tunggakan Premi

Asuransi memang memberikan perlindungan terhadap para pesertanya. Akan tetapi, ada persyaratan dan kewajiban yang harus mereka penuhi untuk bisa mendapatkan manfaat tersebut. Jadi, sebelum mengajukan klaim asuransi, pastikan tidak ada tunggakan pembayaran premi.

Masalah seperti tunggakan premi bisa menghambat proses pencairan asuransi. Oleh karena itu, kamu harus memeriksa kembali riwayat pembayaran premi. Apabila pernah ada tunggakan sebelumnya namun sudah dibayar, bisa kamu tanyakan kepada pegawai asuransi apakah hal tersebut akan menghambat proses klaim atau tidak.

4. Lakukan Pemantauan Berkala

Meskipun sudah mengajukan klaim, namun bukan berarti akan segera cair. Pasalnya, perusahaan asuransi harus memeriksa dokumen kelengkapan klaim dan membuat keputusan untuk menyetujui atau menolak klaim. Jadi, pastikan untuk terus memantau pengajuan klaim secara berkala. Hingga akhirnya kamu mendapatkan notifikasi atau pemberitahuan bahwa Sun Life menerima klaim yang kamu ajukan.

Pertanyaan Umum Seputar Cara Mencairkan Asuransi Sun Life

Saat berbicara tentang asuransi Sun Life, tidak jarang orang-orang bertanya banyak hal seputar penyedia asuransi tersebut. Ada beberapa pertanyaan umum seputar pencairan asuransi dan cara berhenti asuransi Sun Life seperti berikut:

1. Berapa Lama pencairan Asuransi Sun Life?

Lama proses pencairan asuransi Sun Life tergantung dari kelengkapan dokumen yang kamu kirimkan saat mengajukan klaim. Apabila semua dokumen sudah lengkap, pihak asuransi akan segera memproses klaim. Sebaliknya, apabila ada dokumen yang belum lengkap, maka kamu akan diminta untuk melengkapinya terlebih dahulu.

Umumnya, proses pencairan asuransi tidak begitu lama yaitu sekitar 7 hingga 14 hari kerja. Namun itu juga tergantung dari kebijakan dan ketentuan yang berlaku. Bisa jadi Sun Life melakukan perubahan kebijakan yang berdampak pada proses pencairan asuransi.

Oleh karena itu, sebaiknya segera menanyakan hal tersebut saat mengajukan klaim di kantor asuransi terdekat. Atau bisa dengan cara menghubungi call center Sun Life melalui telepon, email, dan fax di jam operasional call center dan pusat layanan nasabah.

2. Bagaimana Cara Berhenti Asuransi Sun Life?

Berencana untuk berhenti dari asuransi Sun Life? Pastikan keputusan untuk berhenti asuransi sudah kamu pikirkan secara matang dengan mempertimbangkan berbagai hal. Ada berbagai konsekuensi yang harus kamu terima. Setelah berhenti sebagai peserta, artinya kamu tidak akan lagi menerima manfaat proteksi apapun. Perusahaan asuransi Sun Life tidak lagi bertanggung jawab atas segala risiko yang kamu hadapi sesuai jenis asuransi yang kamu beli.

Adapun cara untuk berhenti dari asuransi Sun Life adalah dengan datang langsung ke kantor cabang Sun Life terdekat. Kemudian, sampaikan maksud tujuanmu. Sampaikan alasan mengapa berhenti menerima manfaat perlindungan. Kemudian, isi formulir serta lengkapi dokumen yang diperlukan.

Jangan sampai kamu berhenti secara sepihak tanpa persetujuan dan sepengetahuan pihak Sun Life. Berhenti membayar premi asuransi bukan berarti kamu sudah berhenti sebagai peserta asuransi. Bagaimana pun juga ada prosedur yang harus kamu lalui seperti halnya saat membeli produk proteksi dari Sun Life.

3. Bagaimana Cara Cek Saldo Asuransi Sun Life?

Setiap perusahaan asuransi memiliki cara dan kebijakan sendiri untuk menerapkan sistem pengecekan polis seperti nilai saldo yang dimiliki oleh nasabah. Tak terkecuali asuransi Sun Life. Untuk mengentahui jumlah saldo yang dimiliki, asuransi Sun Life menyediakan beberapa cara yang bisa digunakan untuk mempermudah nasabah. Saat ini cara cek saldo asuransi Sun Life bisa dilakukan melalui aplikasi My Sun Life Indonesia, website Sun Life, call center, dan kantor layanan.

Cara mencairkan asuransi Sun Life tidak jauh berbeda dengan cara klaim asuransi dari penyedia asuransi lainnya. Meski demikian, tidak ada salahnya untuk mencari tahu informasi terkait. Bagaimana pun juga, setiap perusahaan asuransi memiliki kebijakan masing-masing termasuk dalam hal pengajuan klaim dan pencairan asuransi.

Saat memilih Sun Life sebagai penyedia asuransi baik untuk asuransi jiwa, kesehatan, pendidikan, atau tujuan perlindungan lainnya, sebaiknya kamu sudah tahu apa saja hal yang berkait dengan perusahaan tersebut. Dengan begitu, kamu bisa semakin yakin bahwa Sun Life merupakan penyedia asuransi yang tepat. Artinya, kamu bisa mendapatkan solusi perlindungan sesuai dengan keinginan, kebutuhan, dan kesanggupan finansial dalam membayar premi asuransi.

Setiap perusahaan asuransi harus memberikan kemudahan dalam berbagai hal termasuk dalam pengajuan klaim. Oleh karena itu, kamu harus tahu seperti apa proses klaim dan apa saja prosedur yang ditentukan oleh Sun Life. Pastikan juga persyaratan klaimnya tidak memberatkan dan sesuai dengan jenis perlindungan yang dipilih. Jika butuh bantuan atau ingin mendapatkan informasi lebih rinci misalnya tentang cara mencairkan asuransi Sun Life dan persyaratannya, hubungi call center Sun Life kapan saja dan di mana saja pada jam operasional mereka.

Dengan begitu, asuransi bisa cair dan kamu bisa segera mendapatkan pertanggungan atau manfaat asuransi. Belum punya asuransi tapi berencana membeli produk perlindungan? Kamu bisa menghubungi Qoala yang dapat membantu menemukan produk yang tepat.