Selain investasi, asuransi juga banyak digemari oleh orang-orang. Hal ini karena keuntungannya yang sangat besar serta perlindungan yang diberikannya. Banyak orang yang masih belum tahu kalau produk asuransi itu bisa membantu kita menjaga kondisi keuangan kita agar selalu tetap sehat. Bayangkan jika suatu saat kita mengalami kecelakaan dan kita harus membayar biaya perawatan di rumah sakit yang tentunya tidak akan murah. Kebanyakan dari kita pastinya akan mengambil uang dari tabungan yang sebenarnya bisa kita gunakan untuk hal lainnya. Namun jika kita memiliki asuransi maka perusahaan asuransi akan membayarkan biaya perawatan tersebut untuk kita. Caranya adalah dengan membayar premi secara teratur. Salah satu perusahaan asuransi terbaik di Indonesia adalah asuransi kesehatan AXA Mandiri. Untuk informasi lebih lanjut mengenai perusahaan ini, kamu bisa membaca artikel Qoala di bawah ini.

Sekilas Tentang Asuransi Kesehatan AXA Mandiri

Sekilas Tentang Asuransi Kesehatan AXA Mandiri
Sumber Foto: PopTika Via Shutterstock

AXA Mandiri merupakan perusahaan asuransi jiwa yang didirikan pada tahun 1991 dan memiliki kantor pusat yang letaknya adalah DKI Jakarta. Lebih tepatnya, pada Jl. DR. Satrio Kuningan, Jakarta Selatan. Perusahaan ini dulunya bernama Asuransi Jiwa Staco Raharja sampai tahun 2002. Lalu perusahaan ini sempat bernama Asuransi Jiwa Mandiri pada tahun 2002-2004 dan berganti lagi menjadi AXA Mandiri yang merupakan gabungan dari AXA dan Bank Mandiri.

AXA Mandiri bekerja dalam industri asuransi jiwa untuk PT AXA Mandiri Financial Services dan industri asuransi umum untuk PT Mandiri AXA General Insurance. Dalam industri asuransi jiwa, perusahaan ini sudah memiliki lebih dari 57 kantor cabang dan sekitar 12 ribu agen asuransi di seluruh dunia yang diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.

Perusahaan ini mendapatkan peringkat pertama dalam kategori best life insurance dengan kelompok ekuitas 1,5 triliun Rupiah pada tahun 2015 dari lembaga riset media asuransi. Pada tahun itu pula perusahaan ini juga menjadi perusahaan terbaik dalam kelompok ekuitas 500 miliar sampai 4.5 trilian dalam layanan solusi keuangan di Indonesia. Moto yang dimiliki oleh perusahaan ini adalah available, reliable, attentive, dan easy to deal. Hal itu membuat perusahaan ini selalu fokus untuk bisa memberikan pelayanan terbaik untuk nasabahnya lewat layanan finansial, asuransi kesehatan, dan asuransi jiwa.

Daftar Produk dan Polis Asuransi Kesehatan AXA Mandiri

AXA Mandiri menawarkan berbagai macam produk asuransi yang bervariasi dan juga sesuai dengan kebutuhan yang dimiliki oleh nasabahnya.

Asuransi Mandiri Kesehatan Prima

Produk asuransi yang satu ini akan memberikan perlindungan kesehatan secara menyeluruh lewat manfaat yang dimilikinya. Lewat produk ini, kamu bisa mendapatkan manfaat santunan rawat inap di rumah sakit karena penyakit atau kecelakaan. Bukan hanya itu, kamu juga bisa mendapatkan manfaat perawatan rawat jalan dan juga manfaat tunai yang juga memberikan perlindungan ganti rugi secara menyeluruh kepada pihak tertanggung.

Beberapa keunggulan yang dimilikinya adalah sebagai berikut.

  • Pihak tertanggung akan mendapatkan perlindungan kesehatan terbaik lewat berbagai rumah sakit swasta, dokter umum dan dokter spesialis.
  • Nasabah akan melakukan proses seleksi kesehatan yang cukup sederhana dimana mereka hanya perlu menjawab 3 pertanyaan saja dan tidak menggunakan medical check up.
  • Produk asuransi ini juga memberikan perlindungan kesehatan khusus untuk kondisi kesehatan yang sudah terjadi sebelum nasabah membeli produk asuransi ini. Jangka waktunya adalah 3 tahun.
  • Nasabah juga mendapatkan perlindungan perawatan rawat inap, seperti untuk biaya akomodasi orang tua tertanggung dan juga manfaat uang tunai sebagai bonusnya.
  • Nasabah bisa mendapatkan ganti rugi untuk perawatan rawat jalan seperti chiropractic, akupuntur, pengobatan tradisional china, dan juga tindakan bedah rawat jalan.
  • Ada juga bantuan transportasi ambulans dan gawat darurat yang berlaku di seluruh dunia serta perawatan gigi karena terjadinya kecelakaan.
  • Premi bisa dikembalikan sebesar 100% meski tidak dilakukan proses klaim.

Asuransi Mandiri Jaminan Kesehatan

Produk asuransi yang satu ini akan memberikan jaminan kesehatan kepada pihak tertanggung dan juga keluarga dari pihak tertanggung saat harus mendapatkan perawatan medis atau rawat inap di rumah sakit. Keunggulan yang dimilikinya adalah sebagai berikut.

  • Jika selama 5 tahun berturut-turut tidak dilakukan klaim maka premi bisa dikembalikan sebesar 100%.
  • Nasabah bisa mendapatkan diskon sebanyak 10% untuk total premi yang dibayarkan bersama keluarga.
  • Nasabah hanya harus membayar premi asuransi sebanyak 10 bulan untuk satu tahun pembayaran.
  • Manfaat rawat inap di rumah sakit karena kecelakaan atau penyakit bisa didapatkan sebanyak maksimal 90 hari per tahunnya.
  • Manfaat santunan harian untuk perawatan di ruang ICU dapat diberikan sebanyak maksimal 30 hari pada tahun.
  • Nasabah bisa mendapatkan manfaat biaya pembedahan sampai dengan Rp10 juta.
  • Nasabah bisa mendapatkan penggantian biaya transportasi saat menuju rumah sakit sampai dengan Rp1.000.000 setiap mendapatkan perawatan inap.

Asuransi Mandiri Proteksi Kanker

Produk asuransi kesehatan yang satu ini dapat memberikan perlindungan ganti rugi atas risiko penyakit kanker untuk pihak tertanggung dan juga keluarga dari pihak tertanggung. Manfaat bisa diberikan sesuai dengan plan yang dipilih sampai dengan 250 juta rupiah. Keunggulan yang dimilikinya adalah sebagai berikut.

  • Bila pihak tertanggung terdiagnosa atau meninggal dunia karena penyakit kanker maka akan diberikan manfaat uang pertanggungan sampai dengan 250 juta rupiah.
  • Ada juga pemberian kembali manfaat premi saat tidak dilakukan klaim asuransi selama 3 tahun berturut-turut. 25% dari total premi mulai dari 1 sampai 3 tahun, 50% dari total premi mulai dari 4 sampai 6 tahun, dan 100% premi untuk 7 sampai 9 tahun.

Asuransi Mandiri Hospitalife

Produk asuransi yang satu ini merupakan produk asuransi kesehatan yang tujuannya adalah untuk menjaga ketentraman masa depan pihak tertanggung dan juga keluarga dari pihak tertanggung dengan cara memberikan manfaat kesehatan dalam bentuk uang santunan rawat inap di rumah sakit dan juga uang pertanggungan kematian. Keuntungan yang bisa didapatkan dari produk asuransi ini adalah sebagai berikut.

  • Memberikan santunan rawat inap dan juga santunan jiwa dengan cara mengembalikan premi sampai 100%.
  • Mengembalikan premis sampai 100% jika tidak dilakukan klaim atau dilakukan klaim.
  • Jangka waktu premi tetap adalah 4 tahun.
  • Santunan rawat inap adalah rawat inap akibat penyakit tropis, santunan perawatan intensif, dan rawat inap harian.

Asuransi Mandiri Heart Protection

Produk asuransi yang satu ini dapat memberikan ganti rugi pengobatan atas terjadinya penyakit jantung. Pengobatan akan diberikan saat tertanggung didiagnosa mengalami serangan jantung atau terkena stroke dan meninggal karena alasan apapun. Asuransi ini akan memberikan pengembalian premi asuransi kesehatan sampai 105% dari total premi yang sudah dibayar selama 120 bulan. Keunggulan produk asuransi ini adalah sebagai berikut.

  • Akan memberikan manfaat ganti rugi uang perawatan saat pihak tertanggung terdiagnosa penyakit jantung atau stroke.
  • Saat tertanggung meninggal dunia, akan diberikan santunan.
  • Premi bisa dikembalikan sampai 105% dari total premi yang sudah dibayar selama 120 bulan kepada pemegang polis saat pemegang polis tetap aktif sampai tahun ke-10 sejak polis asuransi berlaku.

Manfaat Asuransi Kesehatan AXA Mandiri

Manfaat Asuransi Kesehatan AXA Mandiri
Sumber Foto: Follow Focus Via Shutterstock

Asuransi kesehatan AXA Mandiri mempunyai manfaat yang berbeda tiap jenis produknya. Berikut ini pembahasan mengenai manfaat terkait masing-masing jenis produk asuransi kesehatan AXA Mandiri.

Asuransi Kesehatan SmartCare Executive

Untuk asuransi kesehatan SmartCare Executive, diberikan manfaat biaya rawat inap, rawat jalan, dan santunan meninggal karena kecelakaan.

Asuransi Kesehatan International Exclusive

Untuk asuransi kesehatan International Exclusive, diberikan manfaat pertanggungan biaya rawat inap dan juga untuk perawatan mata serta gigi.

Mandiri International Medical Care

Asuransi kesehatan Mandiri International Medical Care memberikan manfaat pertanggungan biaya rawat inap, rawat jalan, manfaat pemeliharaan kesehatan, dan juga manfaat kondisi yang sudah ada.

Mandiri AXA Hospital Plan

Memberikan pertanggungan biaya rawat inap, pembedahan, serta santunan meninggal karena kecelakaan.

Asuransi Mandiri Perlindungan Sejahtera

Memberikan pertanggungan biaya rawat inap dan santunan meninggal karena kecelakaan sampai usia pihak tertanggung mencapai 100 tahun.

Asuransi Mandiri Solusi Kesehatan

Memberikan manfaat ganti rugi biaya rawat inap, pembedahan, dan juga santunan meninggal karena kecelakaan.

Asuransi Mandiri Kesehatan Prima

Memberikan santunan rawat inap saat dirawat di rumah sakit serta menanggung kondisi kesehatan yang sudah ada sebelum membeli polis. Polis asuransi ini berlaku di seluruh dunia.

Asuransi Mandiri Proteksi Penyakit Tropis

Memberikan tanggungan biaya rumah sakit serta bisa mengembalikan premi. Polis ini berlaku di negara ASEAN.

Asuransi Mandiri Proteksi Kesehatan Syariah

Pihak tertanggung bisa mendapatkan santunan harian rawat inap, santunan pembedahan, santunan transportasi ke rumah sakit, dan juga santunan duka.

Syarat Mengajukan Asuransi Kesehatan AXA Mandiri

Ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi oleh calon nasabah saat ingin mengajukan produk asuransi kesehatan atau produk asuransi kesehatan syariah di AXA Mandiri.

  • Tertanggung harus setidaknya berumur 6 bulan atau maksimal 70 tahun.
  • Dapat menyiapkan dokumen dan data pribadi, seperti fotokopi KTP atau KITAS dan lampiran hasil pemeriksaan kesehatan.
  • Dapat mengisi formulir pengajuan asuransi kesehatan AXA Mandiri.

Cara Beli Asuransi Asuransi Kesehatan AXA Mandiri

Kamu bisa mengunjungi situs resmi dari asuransi kesehatan AXA Mandiri pada www.axa-mandiri.co.id. Kamu bisa mengikuti cara-cara di bawah ini untuk melakukan pembelian secara online.

  • Membuka situs resmi dari AXA Mandiri lalu memilih menu beli online.
  • Memilih produk asuransi yang dibutuhkan. Di sini kamu bisa memilih asuransi kesehatan AXA Mandiri.
  • Memilih salah satu dari beli sekarang atau hubungi saya.
  • Lalu mengikuti langkah-langkah yang diberikan di sana.
  • Apabila produk asuransi kesehatan yang kamu inginkan tidak ada pada situs tersebut maka kamu bisa menghubungi customer center AXA Mandiri pada nomor 02130058788, di mana kamu akan dihubungkan kepada salah satu agen asuransi. Kamu bisa membandingkan produk asuransi dari AXA Mandiri dengan produk asuransi dari perusahaan lainnya sebelum membeli produk asuransi ini. Hal ini supaya kamu sebagai nasabah bisa mendapatkan perlindungan terbaik sesuai dengan kebutuhanmu dan juga premi yang tidak memberatkan kondisi keuanganmu.

Cara Bayar Premi Asuransi Kesehatan AXA Mandiri

Ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk melakukan pembayaran premi asuransi kesehatan AXA Mandiri.

Menggunakan auto debit

Kamu bisa menggunakan pembayaran dengan autodebet lewat bank Mandiri yang bisa kamu lakukan dengan cara mengisi surat kuasa pendebetan yang ada pada lembar SPAJ. Cara pembayaran ini bisa kamu lakukan hanya untuk polis dan rekening rupiah.

Dengan transfer

Kamu bisa membayar dengan cara transfer ke rekening berikut ini.

PT AXA Mandiri Financial Services
Bank Mandiri
Cabang Gatot Subroto Jakarta
070-000-499999-6 (USD)

Kamu juga harus memperhatikan beberapa hal berikut ini saat kamu ingin melakukan pembayaran premi.

  • Jika kamu membayar lewat overbooking bank Mandiri maka kamu harus menuliskan nomor polis dan juga nama pemegang polis tertanggung di kolom berita.
  • Kamu juga harus mengirimkan bukti pembayaran kamu saat kamu membayar lewat transfer ke fax: Customer Service Dept. – UP Collection di nomor +62 21 3005 7800.
  • Nasabah akan mendapatkan pernyataan transaksi pada alamat emailnya setelah dana diterima pada PT AXA Mandiri Financial Services.
  • Nasabah bisa meminta untuk menerbitkan pernyataan transaksi jika ingin mendapatkan konfirmasi atas penerimaan pembayaran premi yang sudah dibayarkannya.
  • Premi yang dibayar dengan cara transfer bisa dilakukan lewat rekening Bank Mandiri atas nama PT Mandiri AXA General Insurance pada cabang Bank Mandiri yang diikuti dengan nomor rekening sesuai dengan yang ada pada premium note yang muncul bersamaan dengan pengiriman polis asuransi.

Cara Cek Polis Asuransi Kesehatan AXA Mandiri

Ada dua cara yang bisa kamu lakukan untuk melakukan pengecekan polis AXA Mandiri, yaitu dengan cara menghubungi customer care center atau datang langsung ke kantor pusat atau kantor cabang dari perusahaan asuransi ini.

Cara Klaim Asuransi Kesehatan AXA Mandiri

Kamu bisa melakukan klaim asuransi dengan cara berikut ini.

  • Menghubungi customer care.
  • Kamu bisa menghubungi customer care pada nomor telepon 021 255 5777. Pada faxnya, 021 2555 2285. Atau pada email customer_service_id@AXA Mandiri.com.
  • Mengisi formulir klaim yang bisa kamu unduh pada website AXA Mandiri.
  • Membawa surat keterangan dokter yang sudah diisi secara lengkap.
  • Membawa kwitansi asli.
  • Memberikan perincian biaya rawat inap yang asli maupun yang difotokopi dan sudah dilegalisir.

Prosedur klaim yang akan kamu lakukan adalah sebagai berikut.

  • Kamu akan mengisi formulir pengajuan klaim sesuai dengan klaim yang kamu ajukan secara lengkap, yang berisikan data diri, nomor polis, nomor paspor, dan banyak lagi.
  • Apabila klaim asuransi yang kamu ajukan berhubungan dengan perawatan medis maupun rawat inap maka kamu harus membawa semua dokumen asli serta tagihan. Kamu juga harus membawa catatan medis asli dan dokumen lainnya.
  • Setelah kamu mengisi formulir pengajuan klaim tersebut secara lengkap dan dokumen yang diperlukan juga sudah terkumpul dengan lengkap maka kamu bisa mengirimkannya ke PT AXA Mandiri Financial Service lewat email atau pos ke:Customer Care Centre
    AXA Tower lt. GF
    Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City
    Jakarta 12940, Indonesia
    Tel: +62 21 3005 8788
    Fax: +62 21 3005 7800Head OfficeAXA Tower lt. 9
    Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City
    Jakarta 12940, Indonesia
    Tel: +62 21 3005 8888
    Fax: +62 21 3005 8500

Cara Berhenti Asuransi Kesehatan AXA Mandiri

Berikut adalah langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk berhenti menjadi nasabah asuransi AXA Mandiri.

  • Datang langsung ke kantor pusat dan kantor cabang AXA Mandiri untuk mengajukan penutupan polis.
  • Mengisi dokumen yang berisi pernyataan penutupan polis.
  • Kamu harus menyertakan kartu identitas, buku polis asuransi, serta dokumen lainnya.
  • Kamu harus menunggu sisa dana bila masih ada manfaat investasi yang tersisa.
  • Kamu juga harus menyiapkan dokumen lainnya seperti polis asuransi dan identitas diri. Biasanya juga akan muncul biaya tertentu atau potongan tertentu saat kamu menutup polis sebelum jatuh tempo. Kamu akan mendapatkan informasi yang lebih lengkap mengenai cara menutup polis dengan cara menghubungi AXA Mandiri, agen, atau broker yang berhubungan.

Keunggulan Asuransi Kesehatan AXA Mandiri

Dengan memiliki salah satu produk asuransi dari perusahaan AXA Mandiri maka kamu bisa mendapatkan keuntungan sebagai berikut.

  • Produk asuransi yang bervariasi serta perlindungan untuk individu dan keluarganya.
  • Ada produk asuransi rawat inap dengan manfaat sampai Rp1.000.000 per harinya.
  • Premi dari produk asuransi yang ditawarkan sangat terjangkau sesuai dengan usia dan paket yang dipilih.
  • Sistem pembayaran asuransi dari perusahaan ini cukup bervariasi dan lengkap.
  • Nasabah bisa melakukan proses klaim dengan mudah.
  • Tersedianya layanan customer care setiap saat.
  • Jaringan rumah sakit rekan yang berada di seluruh Indonesia.

Call Center Asuransi Kesehatan AXA Mandiri

Apabila kamu memiliki pertanyaan atau masalah pada produk asuransi yang kamu miliki atau ingin beli maka kamu bisa langsung menghubungi call center dari asuransi kesehatan AXA Mandiri pada 1500 733. Kamu juga bisa menghubungi emailnya pada customer.general@axa.mandiri.co.id. Perusahaan ini juga memberikan livechat WhatsApp pada nomor 0815 8608 6801.

Itulah beberapa informasi yang dapat Qoala berikan terkait dengan asuransi kesehatan AXA Mandiri. Setelah membaca artikel di atas, kamu pasti sadar akan pentingnya memiliki asuransi. Bukan hanya memiliki produk asuransi saja yang penting tetapi kamu juga harus memilih produk asuransi yang tepat supaya bisa mendapatkan perlindungan terbaik dengan premi yang paling murah. Hal itu tentunya bisa kamu dapatkan dari asuransi kesehatan AXA Mandiri. Perusahaan ini menawarkan produk asuransi yang sangat beragam untuk memenuhi semua kebutuhan dari calon nasabahnya. Premi yang harus dibayarkan oleh nasabah juga tentunya tidak akan membuat kantong menjadi bolong sehingga sangat cocok untuk dimiliki oleh semua orang.