Asuransi jiwa merupakan suatu produk yang cukup dibutuhkan oleh masyarakat modern. Termasuk masyarakat tanah air saat ini yang membeli berbagai produk asuransi untuk mendapatkan perlindungan terhadap risiko meninggal dunia yang bisa terjadi kapan saja. Alhasil banyak perusahaan yang menjalankan bisnis dibidang asuransi. Salah satu perusahaan asuransi jiwa yang sedang ramai diperbincangkan belakangan ini adalah Asuransi Jiwa Kresna. Bukan karena prestasinya, namun karena kasus gagal bayarnya yang terjadi pada tahun 2020-2021 silam. Mendapat sorotan, sebenarnya seperti apakah Asuransi Jiwa Kresna ini?
Qoala akan menjabarkan tentang asuransi jiwa kresna, dari mulai membahas sekilas tentang profil perusahaannya, produk, cara mengajukan klaim hingga contact yang bisa dihubungi. Yuk, simak!
Sekilas Tentang Asuransi Jiwa Kresna
PT Asuransi Jiwa Kresna atau dikenal juga dengan Kresna Life Insurance adalah bagian dari Kresna Group yang pertama kali berdiri pada tahun 1991. Perusahaan satu ini memfokuskan bisnisnya untuk memberikan asuransi terbaik untuk masyarakat Indonesia.
Dengan visi ingin menjadi perusahaan asuransi jiwa nasional yang kredibel dalam menyediakan solusi finansial terbaik bagi rekan bisnis dan para klien, perusahaan ini menawarkan berbagai produk asuransi jiwa untuk individu dan juga bisnis.
Perusahaan ini juga memberikan jaminan keamanan untuk para nasabahnya. Hal itu tak lepas dari telah terdaftarnya perusahaan ini dan juga diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Perusahaan ini telah memiliki beberapa kantor cabang yang tersebar di berbagai wilayah di Indonesia.
Daftar Produk dan Polis Asuransi Jiwa Kresna
Seperti disinggung di atas bahwa Asuransi Kresna menyediakan produk untuk individu dan group (kebutuhan bisnis), berikut daftar produk dari asuransi Kresna:
Produk Asuransi Individu
Untuk asuransi individu Asuransi Kresna menawarkan beberapa produk dengan manfaat berbeda, yaitu:
Kresna Link Investa (KLITA)
Produk KLITA merupakan jenis produk asuransi unit link yang memberikan proteksi kesehatan sekaligus manfaat invest. Usia tertanggung yang bisa mendaftar di produk KLITA adalah dari rentang 17 hingga 65 tahun.
Protecto Investa Kresna
Produk selanjutnya adalah protecto Investa Kresna yang merupakan produk asuransi jiwa konvensional dengan dua manfaat yaitu proteksi terhadap risiko kematian akibat kecelakaan dan juga manfaat investasi. Periode asuransi ini adalah 5 tahun dan bisa diikuti oleh nasabah yang berusia maksimal 70 tahun.
Protecto Beasiswa Cerdas
Produk ini merupakan asuransi kesehatan dengan kombinasi dwiguna yang memberikan perlindungan terhadap risiko kematian dan juga tahapan uang pendidikan serta uang persiapan ujian.
Produk Asuransi Group
Sementara untuk asuransi group ada dua jenis produk yang ditawarkan oleh PT Asuransi Jiwa Kresna, yaitu:
Protecto Credit Life
Produk yang disebut dengan Protecto Credit Life ini merupakan jenis asuransi yang menawarkan keuntungan dalam bentuk pelunasan pinjaman tertanggung kepada kreditur jika risiko kematian pada tertanggung terjadi dalam pelunasan angsuran dan jangka waktu asuransi. Masa pertanggungan dari asuransi ini adalah selama 20 tahun.
Protecto Health Care
Protecto Health Care merupakan produk asuransi kesehatan yang mencakup pertanggungan utama terhadap rawat inap. Pertanggungan juga bisa diperluas dengan penambahan manfaat pertanggungan pada rawat jalan, bersalin, gigi hingga pengadaan kacamata. Periode asuransinya adalah 1 tahun dengan maksimal umur peserta 64 tahun.
Manfaat Asuransi Jiwa Kresna
Seperti yang dibahas di atas, manfaat yang diberikan oleh Asuransi Kresna disesuaikan dengan jenis produk atau polis yang dibeli oleh nasabah. Manfaat tersebut adalah sebagai berikut ini:
Asuransi Individu
Seperti disinggung sebelumnya, ada 3 produk asuransi individu yang dimiliki oleh Asuransi Kresna, yaitu Kresna Link Investa (KLITA), Protecto Investa Kresna dan Protecto Beasiswa Cerdas. Adapun manfaat yang bisa didapat dari ketiga produk tersebut adalah:
Kresna Link Investa (KLITA)
Ada dua manfaat utama bagi peserta yang membeli produk KLITA ini, yaitu:
Manfaat Asuransi
Ketika tertanggung meninggal dunia karena sakit (normal death) atau kecelakaan (accident), maka ahli waris akan menerima uang pertanggungan (UP) sebesar 125% dari jumlah premi ditambah nilai polis.
Manfaat Investasi (Imbal Hasil)
Manfaat Investasi dari produk ini akan dihitung harian. Nantinya ketika menginjak tanggal jatuh tempo masa target investasi, pemilik polis akan diberikan dua opsi, yaitu memperpanjang (roll over) Premi saja kemudian menarik Target Investasinya atau melakukan penarikan semua Nilai Polis yang terbentuk.
Protecto Investa Kresna
Sementara itu untuk produk Protecto Investa Kresna, nasabah akan mendapatkan keuntungan manfaat sebagai berikut:
Santunan Kematian karena Kecelakaan
Ketika tertanggung meninggal dunia akibat kecelakaan saat masa asuransi masih berjalan maka akan diberikan santunan duka ditambah dengan keuntungan yang didapat dari investasi yang dihitung dari nilai terakhir hingga masa kontrak berakhir.
Keuntungan Investasi
Keuntungan ini adalah pembayaran premium ditambah pengembalian investasi dengan jaminan interest rate, maximum interest rate dari investasi produk protecto investa sesuai dengan keputusan direksi terbaru.
Protecto Beasiswa Cerdas
Adapun manfaat untuk produk Protector Beasiswa Cerdas adalah beberapa keuntungan sebagai berikut ini:
- Apabila Tertanggung meninggal dunia dalam masa pertanggungan dan polis inforce maka Penerima Manfaat akan menerima 200% Uang Pertanggungan (SD) dan sejak saat itu pertanggungan otomatis berakhir.
- Apabila tertanggung hidup selama masa pertanggungan, akan dibayarkan uang pendidikan berdasarkan tahapan-tahapan yang akan diberikan pada akhir tahun polis tahapan sesuai ketentuan polis.
- Setiap akhir dari jenjang pendidikan akan diberikan uang persiapan ujian sebesar 5% dari Uang Pendidikan.
Asuransi Group
Untuk kategori asuransi group, Asuransi Jiwa Kresna menawarkan dua produk berbeda yang bisa dipilih nasabah sesuai kebutuhan, yaitu Protecto Credit Life dan Protecto Health Care. Manfaat yang diberikan oleh kedua produk tersebut adalah sebagai berikut:
Protecto Credit Life
Manfaat yang bisa diterima oleh peserta dari produk Protector Credit Life adalah beberapa keuntungan sebagai berikut ini:
- Jika masih dalam masa asuransi terdapat Jaminan hutang tertanggung akan dibayarkan saat tertanggung meninggal dunia pada masa pembayaran angsuran, sehingga membuat keluarga yang jadi ahli waris tidak perlu khawatir dibebani hutang tersebut.
- Hak kepemilikan agunan tetap menjadi milik Penerima Manfaat
Protecto Health Care
Produk asuransi kesehatan dari Asuransi Jiwa Kresna ini akan memberikan beberapa manfaat pertanggungan kepada nasabah yang mencakup:
- Jaminan Rawat Inap dan Operasi
- Jaminan Rawat Jalan
- Jaminan Biaya Persalinan dan Kehamilan
- Jaminan Biaya Perawatan Gigi
- Jaminan Biaya Pengadaan Kacamata
Keunggulan Asuransi Jiwa Kresna
Keunggulan dari Asuransi Jiwa Kresna yang membuatnya patut diperhitungkan diantara banyaknya perusahaan asuransi jiwa di Indonesia. Beberapa keunggulan tersebut diantaranya sebagai berikut:
- Menyediakan berbagai produk dengan variasi manfaat, sehingga memberikan opsi kepada nasabah untuk membeli produk yang memang sesuai dengan kebutuhannya.
- Menyediakan produk dengan manfaat proteksi jiwa ditambah keuntungan investasi.
- Harga premi yang sesuai dengan manfaat yang bisa diterima para nasabah
- Terdapat produk asuransi pendidikan yang dipadukan dengan asuransi jiwa dengan manfaat pertanggungan tahapan jenjang pendidikan juga ditambah persiapan ujian setiap akhir masa tahapan.
- Menyediakan produk yang bisa menanggung hutang tertanggung apabila tertanggung meninggal dunia dalam masa pembayaran angsuran, sehingga membuat pihak keluarga tidak terbebani oleh hutan tersebut.
- Menyediakan produk asuransi kesehatan yang mencakup berbagai perawatan yang dibutuhkan
- Asuransi Jiwa Kresna sudah terdaftar di OJK
Syarat Mengajukan Asuransi Jiwa Kresna
Untuk mengajukan asuransi Jiwa Kresna ada beberapa syarat serta proses yang terbilang cukup mudah,, yaitu:
- Tertanggung berada di rentang usia yang disyaratkan di polis produk yang akan diikuti
- Mengumpulkan syarat dokumen, seperti fotocopy identitas (KTP atau SIM), akta kelahiran, Kartu Keluarga (KK) dan juga bukti pembayaran premi pertama
- Menyerahkan formulir pendaftaran yang telah diisi dengan lengkap dan jujur
- Menyerahkan berkas via email atau pos ke alamat Asuransi Jiwa Kresna
- Telah lolos verifikasi yang dilakukan pihak asuransi Asuransi Jiwa Kresna
Cara Beli Asuransi Jiwa Kresna
Jika kamu tertarik dengan salah satu produk dari Asuransi Jiwa Kresna dan bermaksud untuk membelinya, maka kamu bisa membeli lewat agen Asuransi Jiwa Kresna terdekat di wilayahmu. Selain membeli melalui agen, cara beli produk asuransi Jiwa Kresna juga bisa kamu lakukan dengan mendatangi langsung alamat kantor cabang atau pusat perusahaan.
Selain itu, tersedia juga layanan online yang bisa kamu manfaatkan untuk membeli produk asuransi Jiwa Kresna dengan lebih praktis. Layanan tersebut adalah call center di nomor +62 21 515 3585, via email di alamat customerservice@kresnalife.com atau mengunjungi situs resmi mereka di alamat http://kresnalife.com/.
Namun sebelum membeli produk asuransi, pastikan kamu sudah mengetahui apa yang menjadi kebutuhanmu sehingga kamu dapat memilih produk yang benar-benar tepat dengan kebutuhan tersebut. Selain itu, pastikan juga kamu telah mempersiapkan berbagai dokumen persyaratan secara lengkap agar prosesnya bisa lebih cepat.
Cara Bayar Premi Asuransi Jiwa Kresna
Untuk cara pembayaran premi, kamu bisa membayar premi asuransi Jiwa Kresna di kantor cabang terdekat. Kantor cabang dari Asuransi Jiwa Kresna ini tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Berikut beberapa diantaranya:
- Kantor cabang Bandung di Jl. Karapitan 86C, Bandung, tlp: 082116777788
- Kantor Cabang di Jl. Istana Kawaluyaan 3B Jatisari Buah Batu, No. tlp: 083830303987
- Kantor Cabang di Jl. Peta 38 bandung, no. tlp: 022428249
- Kantor Cabang di Jl.Karapitan 86C Bandung, no. tlp: 082116777788
- Kantor Cabang Karawang di Jl. Tuparev No. 267. Karawang, No tlp: 08812002256
- Kantor Cabang Jombang di Jl. Gusdur 98 Jombang Jawa timur, No. tlp: 0321853576
- Kantor Cabang Kediri di Jl. Joyoboyo No.68 Jawa Timur, No. tlp: 0354-2892027
- Kantor Cabang Kediri di Grand Surya Hotel Office Building Room 7, Jl. Dhoho No 95 Kediri, No. tlp: 0354-2891656
- Kantor Cabang Malang di Jl. Galunggung 28 A Malang, No. telp: 082231923833 / 0241-5073764
- Kantor Cabang Malang di Jl. Basuki Rahmat 88. klojen Malang, No. telp: 0342-8172892
- Kantor Cabang Surabaya di Jl. Raya Ngagel Jaya No.53A Surabaya, No. telp: 031-5047555
- Kantor Cabang Surabaya di Bumi Mandiri Tower II Lt. 11 No.9 Jl, Panglima Sudirman 66-68 Surabaya, No. telp: 031-5358037
- Kantor Cabang Surabaya di Jl. Mayjend Yono Soewoyo Kav 3 Unit 625C, Surabaya, No. telp: 085641125860
- Kantor Cabang Medan di Jl. T Amir Hamzah No.17 F Medan, no telp: 085370656888
- Kantor Cabang Palembang di Sudirman City Center Office Tower Beston Hotel Jl. Jend Sudirman No.57 Palembang, No. Telp: 081233317878
- Kantor Cabang Cibubur di Ruko Newton Square, kota legenda Blok U17/29 Cibubur, no. telp: 081317113712
- Kantor Cabang Jakarta di Jl. Tanjung Karang No.3-43A Ged. Tata Puri Lt 17 Jakarta, no. telp: 085775624790
- Kantor Cabang Cengkareng di Kamal raya Outer Ping Road Rukan Malibu Blok J No.20 Cengkareng Jakarta, no tlp: 08158009977
- Kantor Cabang Jakarta Utara di Gold Coast Office Tower Jl. Pantai Indah Utara 1 Jakarta, No. Telp: 083898980200
- Kantor Cabang Jakarta di Harton Tower Lt 17, Unit E Jl. Boulevard Artha Gading kav Komersial Blok D3 Jakarta, No. telp: 08118696669
Cara Klaim Asuransi Jiwa Kresna
Untuk mengajukan klaim asuransi Jiwa Kresna, kamu dapat langsung melaporkan kejadian terjadi padamu melalui email atau telepon pada pihak asuransi jiwa Kresna. Namun sebelum melapor, kamu perlu menyiapkan beberapa persyaratan dokumen sebagai berikut:
- Surat berisi pengajuan klaim yang dibuat oleh pemegang polis kepada pihak asuransi.
- Formulir klaim yang telah diisi lengkap dan jujur.
- Photo Copy daftar peserta polis.
- Photo Copy kartu identitas diri pemegang polis, tertanggung dan ahli waris (KTP atau SIM) yang telah dilegalisasi menggunakan cap dari pejabat berwenang.
- Photo Copy KK (Kartu Keluarga) tertanggung yang telah dilegalisir.
- Surat keterangan kematian yang dikeluarkan pejabat setempat
- Surat keterangan kematian yang dikeluarkan dari rumah sakit dan juga resume medis dokter.
- Surat keterangan pemakaman
- Photo Copy perjanjian kredit
- Photo Copy kartu berobat tertanggung
- Dokumen pendukung lain yang masih berhubungan dan dibutuhkan sebagai persyaratan
Selanjutnya ajukan klaim bersama dengan dokumen persyaratan yang dibutuhkan. Setelah dokumen diterima oleh pihak asuransi, mereka membutuhkan waktu untuk mereview dokumen dan klaim yang diajukan olehmu. Apabila pengajuan klaim disetujui oleh pihak asuransi, maka uang pertanggungan akan dikirim ke rekeningmu.
Call Center Asuransi Jiwa Kresna
Ada beberapa saluran pelanggan yang bisa diakses untuk bertanya berbagai informasi terkait asuransi Jiwa Kresna atau melakukan pengajuan klaim. Berikut adalah layanan pelanggan resmi dari Asuransi Jiwa Kresna:
- Website:
- http://kresnalife.com/
- E-mail:
- customerservice@kresnalife.com
- No. Telepon:
- +62 21 515 3585
Itulah informasi yang dapat Qoala bagikan mengenai Asuransi Jiwa Kresna. Walaupun sempat dijegal kasus karena dilaporkan oleh nasabahnya pada 2020 lalu, namun itikad baiknya untuk mencicil uang premi nasabahnya memperlihatkan perusahaan ini cukup serius untuk kembali memberikan layanan asuransi terbaik kepada para nasabahnya.
Inilah yang membuat perusahaan ini mungkin masih bisa dijadikan salah satu alternatif pilihan jika kamu membutuhkan produk asuransi sebagai tambahan proteksi jiwa. Yuk, temukan produk asuransi lainnya yang menarik di Qoala App!
